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上田温泉祥園 寿久庵 クチコミ・感想・情報

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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

g832さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

g832さん [50代/男性] 2019-12-24 00:28:29

上田駅近くで温泉ということでビジネスホテルではなく、こちらのホテルを選びました。宴会場に宿泊棟が付随しているといった年季の入ったお宿です。
建物が古くても、掃除が行き届いているお宿は気持ちよく滞在出来るのですが、こちらのお宿は残念ながらそうではありませんでした。
3階の和室+ベッドルームに通されたのですが、
1) 重ねてある座布団を取ったら、謎の黒い個体が落ちてきた
2) 湯呑茶碗を使おうとしたら、底が緑色だった(前に飲んだ人のお茶の洗い残し?)
3) ベッドの脇に、前にこの部屋を利用したと思われる誰かの靴下が落ちていた。シーツを取り換える時に絶対に気付くはずだが・・・
温泉も男女時間交代制、髭剃りが無くフロントで50円で購入します。
この情報を知っていた私は、髭剃りを持参しました。
色々と出張で泊まりましたが、これほど部屋の掃除が行き届いていないホテル・旅館は初めてです。改善して頂きたいところですが、多分2度と利用しないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上田温泉祥園 寿久庵 2020-02-17 17:56:44

この度は、せっかく祥園にお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておりませんで、
大変申し訳ございませんでした。
以後気を付けてまいります。
ヒゲソリはフロントでお渡ししております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-ファミリールーム◆3F】

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