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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋に通された時、３名で予約したにも関わらず、１名分の布団と浴衣しか用意されていなかった。フロントに尋ねたところ、部屋が違っていたとのこと。直ぐに３名分用意してくれたが、第一印象としては黙然とせざるを得なかった。食事は量・内容と共に、まずまず良かったかと思う。土地の食材を生かした料理、気遣いの感じられる味付け、堪能させて貰った。ただ、別注で頼んだ馬刺しが、やや割高な感じがする。お風呂は本館の内風呂には大満足。別館の風呂は、狭いながらも風情があって良かったが、如何せん一度外に出なくてはならず、冬は寒さが堪える。別館から本館に戻る時には綿入り丹前が用意されていたが、本館から別館に行く時も気軽に借りられるようにして貰えると尚良し。朝、別館のお風呂に行こうとフロントに声を掛けたところ、１０分くらい誰も出て来なかった。限られたスタッフ、忙しい時間帯ということで我慢したが、せめて１人くらいは常駐していて欲しかった。アメニティとしては、タオルと歯ブラシの他に、コーム（櫛）があると嬉しい。部屋に常備されていたドライヤーが壊れていたのも残念だ。金額から考えれば納得するしかないが、総じてサービス不充分という印象が拭えない。これからの運営を頑張って貰いたい。
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この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。8畳のお部屋でご予約いただきましたのに10畳のお部屋にご案内してしまいました。申し訳ございませんでした。ドライヤーも早速点検いたしました。人員の件も改善して行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
部屋に通された時、３名で予約したにも関わらず、１名分の布団と浴衣しか用意されていなかった。フロントに尋ねたところ、部屋が違っていたとのこと。直ぐに３名分用意してくれたが、第一印象としては黙然とせざるを得なかった。
食事は量・内容と共に、まずまず良かったかと思う。土地の食材を生かした料理、気遣いの感じられる味付け、堪能させて貰った。ただ、別注で頼んだ馬刺しが、やや割高な感じがする。
お風呂は本館の内風呂には大満足。別館の風呂は、狭いながらも風情があって良かったが、如何せん一度外に出なくてはならず、冬は寒さが堪える。別館から本館に戻る時には綿入り丹前が用意されていたが、本館から別館に行く時も気軽に借りられるようにして貰えると尚良し。
朝、別館のお風呂に行こうとフロントに声を掛けたところ、１０分くらい誰も出て来なかった。限られたスタッフ、忙しい時間帯ということで我慢したが、せめて１人くらいは常駐していて欲しかった。
アメニティとしては、タオルと歯ブラシの他に、コーム（櫛）があると嬉しい。部屋に常備されていたドライヤーが壊れていたのも残念だ。
金額から考えれば納得するしかないが、総じてサービス不充分という印象が拭えない。これからの運営を頑張って貰いたい。
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この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
8畳のお部屋でご予約いただきましたのに10畳のお部屋にご案内してしまいました。申し訳ございませんでした。
ドライヤーも早速点検いたしました。
人員の件も改善して行きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。