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上田温泉祥園 寿久庵 クチコミ・感想・情報

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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-20 13:05:05

 部屋のエアコンが不調で別部屋に変わりましたが、宴会場の隣で遅くまで寝られませんでした。また、バス付きの部屋だったのにバスなしになってしまいました。
 ちょっと広い部屋に変わったのですが、割り切れなさが残ってます。
 
 また、朝食の接遇も、コーヒーを入れるのに時間がかかったり、配膳を急いでいたのか、ご飯のおかわりのとき、ひったくるように茶碗をとられ、ガチャンと音がし、それでも「すみません」もなく、不愉快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
上田温泉祥園 寿久庵 2012-03-02 21:47:57

この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに空調の具合が悪く、元のお部屋に戻っていただきました。申し訳ございませんでした。
朝食時のサービスも行き届かず本当に申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただけますよう施設、サービス共、改善して行きたいと思います。

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