この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

イルアズーリは二年前にイタリアのカプリ島をイメージしてリノベーションしたホテルでございます。
全室オーシャンビューのお部屋で用意しており、エントランスをくぐると西伊豆に広がる駿河湾の景色がお客様をお出迎えします。

ラウンジではお酒好きのお客様も、お酒を飲まれないお客様も楽しんでいただくため、アルコールやソフトドリンクを種類豊富に取り揃えております。
またおつまみやスナックも用意して、ゆったりとした時間を過ごすお手伝いをしています。

イルアズーリは西伊豆の観光名所である「天窓洞」や「トンボロ現象」まで歩いて行ける立地のため、観光拠点として最適なホテルでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ
廣野

投稿者 様

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様への対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルでは、なるべくお客様だけの時間を大切に、且つおもてなしの心をもった付かず離れずのサービスを心掛けております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋、露天風呂、フリーフローにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

イルアズーリではラウンジのアルコールやソフトドリンク、スナック等をフリーフローでお楽しみいただけます。
雨の日でも、お部屋にドリンクやスナックをお持ちいただきゆったりとした快適なホテルステイを過ごせる空間作りを心掛けております。

また「アルコールに焼酎があるといいです」という貴重な意見をありがとうございます。要望につきましては社内で検討して参ります。

全体的にとってもいいホテルであるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

イルアズーリ
廣野

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご家族の皆様とご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、私どもといたしましても嬉しく思います。
当ホテルはイタリアのリゾート地・カプリ島をイメージしたリノベーションホテルで、駿河湾の景色を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけるよう、日々館内の環境づくりに努めております。
中でも、全室オーシャンビューのお部屋とレストラン・ラウンジのお食事は、当ホテルも自信を持ってご提供している2点です。西伊豆ならではの絶景と美食をご堪能いただけたなら何よりでございます。

一方で、ご滞在中にご不便をおかけしてしまった点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
館内着や着替えスペースについてご提案をいただき、ありがとうございます。今後の改善点として検討し、お客様のご意見をもとにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また何かお困りの際や、ご要望・お手伝いできること などがある場合にはお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、私どもといたしましても大変嬉しく思います。
西伊豆の美しい海や夕陽の沈む風景など、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。

お部屋のバブルバスやフリーフローでお楽しみいただけるラウンジ、駿河湾の海を見ながらの足湯など、お客様にご満足いただけるような施設やサービスを提供できるよう日々努めております。

次回ご来館時にもご期待に応えられるよう、日々精進してまいります。
またお会いできることを心待ちにしております。
時節柄、どうぞお体ご自愛ください。

イルアズーリ
岩村

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、私どもといたしましても大変嬉しく思います。

当ホテルでは、なるべくお客様だけの時間を大切に、且つおもてなしと気遣いの心を持ったつかず離れずの接客を心掛けております。ご滞在の間、少しでも 投稿者 様の思い出づくりのお手伝いができたなら幸いです。

館内から望む駿河湾の景色とレストランのお料理は、私どもも自信を持ってご提供している2点です。どちらも季節によって違った魅力がございますので、次回西伊豆にお越しの際も是非またイルアズーリをご利用いただければと思います。

また、トイレの流れに関して、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘に感謝いたします。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

サトチン0502 様

この度はイルアズーリにお宿泊いただき、誠にありがとうございました。

景色やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ホテルから望む駿河湾は、天候や季節によって様々な表情を見せますので、次回西伊豆にお越しの際も是非またイルアズーリをご利用いただければと思います。
レストランでは、イタリアンのご夕食と和洋のご朝食を、どちらもビュッフェスタイルにてご提供しております。一品一品こだわって丁寧にお作りしたお料理をお気に召していただけたなら幸いです。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在がお客様にとって素敵な思い出となったなら何よりでございます。

ご夕食の特製イタリアンビーフカレーをお気に召していただけたとのこと、私どもといたしましても大変嬉しく思います。黒毛和牛のすじ肉をじっくりと煮込み、トマトの酸味とバジルの爽やかさが他にはないオリジナルカレーでございます。是非お好みのトッピングでアレンジをお楽しみくださいませ。

ラウンジのフリーフローサービスや露天風呂、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

トモマミマハ 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日のご旅行に当ホテルをご利用いただきましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在中、西伊豆の食材や駿河湾の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、ドリンクなどのフリーフローサービスについてもお気に召していただけたなら幸いです。
季節に合わせて随時メニューの入れ替えも行っておりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しいところご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やフリーフローサービスについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
レストランのお料理は、地元の特産をふんだんに使用し、シェフの手で一品一品丁寧に調理してご提供しております。季節ごとに旬の食材をお楽しみいただけるよう、随時メニューを更新してまいりますので、是非またご利用ただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうござました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

sakurawan7910 様

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご評価いただきありがとうございます。

イルアズーリではお客様とつかず離れずの接客と笑顔のおもてなしを大事にしており、日常から逃避できる空間をお客様に提供しています。

また、お食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、地元の食材を使用したお料理やイタリアの郷土料理などを提供しております。メニューも三か月に一度更新して、リピーター様でもご満足いただける努力をしております。

客室露天風呂のバブルバスは細かい泡で体の汚れを落とすため、とてもお肌がツルツルになり女性に大変人気がございます。
二階の大浴場は疲労回復、健康増進の効果もあるため、旅の疲れを癒す最高の環境です。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ
廣野

はまみぃ☆彡 様

この度もイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2度目のご利用とのこと大変光栄でございます。

ラウンジは6月よりラインナップを増やしており、思う存分お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お好きな物を好きなだけ楽しんでいただくことが私たちの願いでもございます。
また、定期的な巡回と補充を行っており、みなさまに不便なくご利用いただけるよう努めております。

朝食もご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。地元の漁師めし「まご茶漬け」がおすすめです。お刺身を白米の上に乗せ、お好みの薬味とお出汁で召し上がっていただきます。あっさりしているので、朝からいっぱい食べることが出来ます。元気をつけてイルアズーリをご出発頂ければ幸いでございます。

スタッフの元気な対応がお客様に届いたこと、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また西伊豆でお会いできることを楽しみにしております。

イルアズーリ
清水

この度はイルアズーリをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の間、お楽しみいただけたご様子と拝察し嬉しく思います。
当ホテルのロビーテラスやお部屋から眺める駿河湾は、西伊豆ならではの絶景でございます。サービス、設備面につきましても、お褒めの言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるおもてなしが提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、西伊豆へお越しの際はイルアズーリをご利用くださいませ。
当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

イルアズーリ
予約 喜多見