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オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
朝ご飯も夕ご飯もとても美味しく、お部屋も綺麗で広く、ガーデンプールは１２月なのに温かく入水でき、その点はとても満足です。ただ、ガーデンプールは１５時から。プール利用はチェックインからチェックアウトまでということで、ガーデンプールで遊び倒す予定でしたが、叶いませんでした。下調べ、大切です。お部屋はキレイでしたが、隣の部屋へ続く扉があり、鍵もかかっていて開けれはしませんが、隣の宿泊者さんがものすごい勢いでガチャガチャと開けようと試みていたので、子供が怖がってしまい、帰りたいと大変でした。また、扉なので笑い声などの音も良く聞こえ、夜中も音で起きてしまいました。お隣の宿泊者さんが悪いわけではなく、部屋に扉があれば開けようとしますし、せっかくの旅行ならば夜更かしをして、談笑することもあります。ですので、お隣の宿泊者さんが悪いということは一切無いというのも理解しています。ホテル側から一言でもあればと思った出来事でした。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では、コネクティングルームについてのご説明が、お隣のお客様も含め怠っておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、直ちに改善してまいります。これからも、皆様へよりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ のクチコミ
朝ご飯も夕ご飯もとても美味しく、お部屋も綺麗で広く、ガーデンプールは１２月なのに温かく入水でき、その点はとても満足です。
ただ、ガーデンプールは１５時から。プール利用はチェックインからチェックアウトまでということで、ガーデンプールで遊び倒す予定でしたが、叶いませんでした。下調べ、大切です。
お部屋はキレイでしたが、隣の部屋へ続く扉があり、鍵もかかっていて開けれはしませんが、隣の宿泊者さんがものすごい勢いでガチャガチャと開けようと試みていたので、子供が怖がってしまい、帰りたいと大変でした。また、扉なので笑い声などの音も良く聞こえ、夜中も音で起きてしまいました。お隣の宿泊者さんが悪いわけではなく、部屋に扉があれば開けようとしますし、せっかくの旅行ならば夜更かしをして、談笑することもあります。ですので、お隣の宿泊者さんが悪いということは一切無いというのも理解しています。ホテル側から一言でもあればと思った出来事でした。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、コネクティングルームについてのご説明が、お隣のお客様も含め怠っておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、直ちに改善してまいります。これからも、皆様へよりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。