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オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
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部屋は最高のロケーションでした！食事も大満足でしたが、食事を提供しているスタッフの態度が酷かったです。ハンバーガーが崩れお皿から落ちてしまったので、再度作っているスタッフにお願いしたところ、明らかに嫌な顔をされました。朝食が嫌な気持ちになりました。また、前夜のフロントではスパの決済方法もきちんと伝えてもらえず…スタッフもホテルの顔だと思います。1人のスタッフの対応がホテルの印象を悪くするのは悲しく残念な事ではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、レストランスタッフの心無い態度やフロントのご案内不足にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、ありがたく存じます。直ちに改善へ向け取り組み、皆様へこれまで以上のよりよいご体験がご提供できるように努めて参ります。 是非、次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ のクチコミ
部屋は最高のロケーションでした！食事も大満足でしたが、食事を提供しているスタッフの態度が酷かったです。ハンバーガーが崩れお皿から落ちてしまったので、再度作っているスタッフにお願いしたところ、明らかに嫌な顔をされました。朝食が嫌な気持ちになりました。また、前夜のフロントではスパの決済方法もきちんと伝えてもらえず…スタッフもホテルの顔だと思います。1人のスタッフの対応がホテルの印象を悪くするのは悲しく残念な事ではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、レストランスタッフの心無い態度やフロントのご案内不足にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、ありがたく存じます。
直ちに改善へ向け取り組み、皆様へこれまで以上のよりよいご体験がご提供できるように努めて参ります。
是非、次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。