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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合4
リニューアルしたお部屋を楽しみに部屋に入りましたが、床に「芋けんぴ」のような食べ物が落ちており、とてもがっかりしました。お部屋自体は広くて素敵でした。長期連泊でしたが、朝食はメニューも多く飽きることなく食べることができました。夜はホテル内のテイクアウトメニューもあり助かりましたが、タクシーや送迎バスが充実していると尚利用しやすいです。3泊4日利用させていただきましたが、部屋の清掃、アメニティ交換が簡易的なものであり、内容を見直してもらえると有難いです。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、簡易的な清掃への見直しなど検討すべき貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。直ちに改善に向け取り組み、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。 次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
リニューアルしたお部屋を楽しみに部屋に入りましたが、床に「芋けんぴ」のような食べ物が落ちており、とてもがっかりしました。お部屋自体は広くて素敵でした。長期連泊でしたが、朝食はメニューも多く飽きることなく食べることができました。夜はホテル内のテイクアウトメニューもあり助かりましたが、タクシーや送迎バスが充実していると尚利用しやすいです。
3泊4日利用させていただきましたが、部屋の清掃、アメニティ交換が簡易的なものであり、内容を見直してもらえると有難いです。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、簡易的な清掃への見直しなど検討すべき貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。直ちに改善に向け取り組み、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。