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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
7歳の子どもと2泊しました。チェックインの際に空きがあるとのことで14Fにアップグレードしていただけました。チェックインの手続きをしている際は別のスタッフさんが子どもにスタンプラリーをすすめてくれていたのでありがたかったです。室内もバスルームもとても広くて満足でした。翌日朝食を食べていると津波警報があり、戸惑いました。館内放送もありましたが自分でネットや報道から情報を得てくださいとのことだったので、お客さんを安心させるような内容もあればいいのになと思いつつ午前の外出の予定はキャンセルし解除されるまでは部屋で過ごしました。2日目はゆっくり朝食を取れました。ハンバーガーが美味しかったです。1番楽しみにしていたプールを日中2回、夜2回も行けてチェックアウトギリギリまで楽しめました。また来年の春休みに来られたらいいなと思います。ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、津波警報の対応では、スタッフもお客様にお声がけやロビーに状況案内などを掲示しておりましたが、まだまだ情報共有方法など改善すべきご意見を賜り、早急に改善に向け取り組み、より安心できるご滞在をご提供できるように努めてまいります。 次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
7歳の子どもと2泊しました。
チェックインの際に空きがあるとのことで14Fにアップグレードしていただけました。
チェックインの手続きをしている際は別のスタッフさんが子どもにスタンプラリーをすすめてくれていたのでありがたかったです。
室内もバスルームもとても広くて満足でした。
翌日朝食を食べていると津波警報があり、戸惑いました。
館内放送もありましたが自分でネットや報道から情報を得てくださいとのことだったので、お客さんを安心させるような内容もあればいいのになと思いつつ午前の外出の予定はキャンセルし解除されるまでは部屋で過ごしました。
2日目はゆっくり朝食を取れました。ハンバーガーが美味しかったです。
1番楽しみにしていたプールを日中2回、夜2回も行けてチェックアウトギリギリまで楽しめました。
また来年の春休みに来られたらいいなと思います。
ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、津波警報の対応では、スタッフもお客様にお声がけやロビーに状況案内などを掲示しておりましたが、まだまだ情報共有方法など改善すべきご意見を賜り、早急に改善に向け取り組み、より安心できるご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。