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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.27
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.21
  • 食事4.54

食事5

投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-11 20:15:52

7歳の子どもと2泊しました。
チェックインの際に空きがあるとのことで14Fにアップグレードしていただけました。
チェックインの手続きをしている際は別のスタッフさんが子どもにスタンプラリーをすすめてくれていたのでありがたかったです。
室内もバスルームもとても広くて満足でした。
翌日朝食を食べていると津波警報があり、戸惑いました。
館内放送もありましたが自分でネットや報道から情報を得てくださいとのことだったので、お客さんを安心させるような内容もあればいいのになと思いつつ午前の外出の予定はキャンセルし解除されるまでは部屋で過ごしました。
2日目はゆっくり朝食を取れました。ハンバーガーが美味しかったです。
1番楽しみにしていたプールを日中2回、夜2回も行けてチェックアウトギリギリまで楽しめました。

また来年の春休みに来られたらいいなと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2024-04-12 08:58:59

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、津波警報の対応では、スタッフもお客様にお声がけやロビーに状況案内などを掲示しておりましたが、まだまだ情報共有方法など改善すべきご意見を賜り、早急に改善に向け取り組み、より安心できるご滞在をご提供できるように努めてまいります。

次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア(5~7F/44.6平米)】