子連れで伺いました。
プールが広くて、滞在中、子どもと一緒に何回も入りました。
朝ごはんのビュッフェは、もう少しおかず系のものの種類が多いと嬉しいなぁと感じました。
ご飯やパン系はとても充実してましたので。
その場でお肉を焼いてくれるハンバーガーはめっちゃ美味しかったです。

恩納村に泊まった時に比べると少し周りにあれこれ少なめかなという立地なのと、ビーチが目の前ではないから、お部屋の開放感はそこまでといった感じでした。

スタッフさんはみなさんとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ホテルの方は皆さん親切で専門性も高くホスピタリティの高い方ばかりでした。部屋も清潔ですしリノベートもされていますが、どうしても古さを感じてしまいます。特にスパですが古いですね。。食事は、、、夕食をリュウエンで食事つきプランで予約していきました。別の口コミにありますように、、提供される肉が固すぎて。。サラダも小皿で出てくる程度。。対応される方は非常にあたりもいいのに残念な感じです。。メインダイニングでもいただきましたが、、、同様です。コスト削減のためカトラリーやお箸など自分で取りに行くのですが、、、最初に少しでもテーブルにペーパーナプキン等あったほうが良いかと思いました。使用したカトラリー、箸を直接テーブルに置くので、、テーブルが汚れて不潔なんです。。
皆さん本当に丁寧で親切な方ばかりでしたが、若干チープな感じがしますし、ダクトがしっかりしていないのでしょうか、、、煙がこもり息苦しい感じです。マリオットからリブランドされたとのこと。今後さらにリノベ等々進んでいくと思うのですが、是非次回も検討したい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3世代で利用しました。
マリオットから変わってること知らず、最初古いなと思いましたが、アメニティを自分たちで取って行ったり、いろいろ揃ってるし、朝食は美味しくて満足です。
また遅くまでナイトプールやってて、早めに夜ご飯食べたあととかでもプールに行けてとてもよかったです。
またプールがいくつかあり、子どもが小さくて1人の子を見てる間にもう1人がどんどん深くまで行ってることに気付かず、すぐにライフセーバーのお姉さんが助けてくれて、本当に感謝しております。
子どももメガネかけたお姉さんありがとうって言えなかったね、残念だねって言ってましたが、本当にありがとうございました。
他のホテルに比べてライフセーバーの方がたくさんいらっしゃって、安心してプールに入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月2日クラブフロアで3泊しました。部屋も綺麗で景色も良かったです。朝食もクラブラウンジで頂き卵料理も良かったです。スタッフは少ない感じで人へのサービスは普通ですが、朝食会場でのボックス、施設やプール、アメニティ、スパなど、工夫してゲストに満足感を与えているって感じです。「ようこそお越しくださいませ」「あれしてこれして」みたいな感じが好きな方はやめた方がいいです。でも普通に対応してくれているので、十分です。プールも広く、夜は温度がちゃんと高くなって寒くない！子供達は大満足でした。また来年泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ごはんがどれも美味しかったです！
特に朝食が美味しかったので朝食付きプランをおすすめします(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月10日から２泊しました。
リニューアルされていて部屋がとても綺麗でした。思ったよりも広くて良かったです。
5階だからかちょうど下に大きい室外機があり外へ出ると音がうるさかったです。
部屋のシャワーを使っていると変な音が鳴りとても使える状態じゃなくなりました。フロントの人に来てもらい部屋を変えてもらうことになりました。
5階から15階にして頂いたので部屋もグレードアップしていました。
部屋を移動してからは快適に過ごせました。
プールはウォータースライダーやサウナがあるので大人も子供も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めてでしたが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で2泊利用させていただきました。
部屋のすぐ外に製氷機がある部屋だったので、遅くまで氷を取りに来る音や、製氷した氷の落ちる音がダイレクトに聞こえてくるのが気になりました。
ですが、窓の外の騒音は一切しませんし(プールで遊んでいる音が結構しますが、部屋の中ではまったく聞こえません)、部屋からの景色はとても良かったですし、部屋もお風呂も広々していてゆったり出来ました。
食事はとても洗練されていて良かったのですが、沖縄名物的なものは少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リニューアル後、初訪問。チェックインは、名前を登録の際、スマホで受付はカウンターで、効率が良くなってるのかが微妙。お部屋が以前より綺麗になっているが、少しシンプルすぎ。テレビが新しくなって嬉しい。売店が、ご飯がなく、テイクアウトが18時からなので小腹を満たさない。テイクアウトのご飯は美味しかったが、ステーキ丼のお肉は硬い。朝ご飯は想像より種類少なめ。ハンバーガーは美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

以前マリオットの時にお邪魔した事があり、その当時にいたコンシェルジュがいなくなり、食事の相談ができなくて不便に感じました。しかし、ナイトプールや朝食などは変わらず満足度が高いので総じて良かったです。
清掃は甘いなと感じました。特に水回りや換気扇のほこりなど。古いのは否めませんが、手入れで何とかできそうなのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プールが広くて屋内屋外を行き来することができ、スライダーもあって一日中楽しむことが出来ました。ビーチから少し離れていますがホテルから送迎バスがありビーチにも5分あれば着くので問題なかったです。
子供を連れて行ったので、子供達は大変楽しめました。
朝食のみ利用しましたがブッフェもおいしかったです。連泊すると少しバリエーションが少なく感じるかもしれません。
お部屋は少し設備が古くお風呂も狭く感じましたが、過ごしやすく満足でした。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋と朝食は最高。
プールは小学校低学年までなら満足すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食も美味しかったですし、スタッフの対応も良かったです。コインランドリーが混雑していたことが苦労しました。
朝食会場のように、携帯から順番毎などできたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

HPが見栄えがするが、イマイチ。ホスピタリティもサービスもイマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2泊3日、親子三世代の家族旅行で利用させて頂きました。

朝食目当てで予約して、出てくる料理全て美味しく満足でしたがそれ以上にクラブラウンジが最高でした！
日中は沖縄観光、プール等を楽しみお部屋で少しゆっくりした後17時からのアペリティフタイムでシャンパンやオリオンビール、軽食を楽しみ…歩いて行ける地元の居酒屋で沖縄料理とお酒を楽しみ…
帰ってきたらまた21時からイブニングティータイムのムーディな空間でブランデーを飲み…
と、酒飲み家族にはとても幸せな時間を過ごさせて頂きました。

3歳の子供も親がお酒を飲んでる横でポリポリとお菓子を食べて楽しそうでした。ラウンジは年齢制限無しで子供でも全ての時間利用出来るのが物凄く有難かったです！
娘の私がホテルを予約したのですが、父も良いとこ見つけたね、幸せだととても満喫していました。笑

強いて不満を挙げるとするならお部屋の風呂トイレがユニットバスタイプで、お部屋に化粧台も無く朝は洗面台とトイレが混雑し家族で利用する際はかなり不便でした。
お風呂場も謎にすりガラスなのでベッド側からシャワーを浴びてるシルエットが丸見え…カップルなら良いと思いますが気まずくて笑ってしまいました。笑
最上階のお部屋で眺めもよく、お風呂場も大理石調でオシャレだけどそこだけが残念でした。
あとお部屋にリセッシュ等の服用の消臭スプレーがあると良いなと思いました。

でも総合してお部屋の不満が気にならないくらいの幸せな時間を過ごす事が出来ました。
お酒が好きな方はクラブラウンジ、絶対にオススメします。
また沖縄旅行の際は利用させて頂きたいです！とても良いホテルでした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝ご飯も夕ご飯もとても美味しく、お部屋も綺麗で広く、ガーデンプールは１２月なのに温かく入水でき、その点はとても満足です。
ただ、ガーデンプールは１５時から。プール利用はチェックインからチェックアウトまでということで、ガーデンプールで遊び倒す予定でしたが、叶いませんでした。下調べ、大切です。

お部屋はキレイでしたが、隣の部屋へ続く扉があり、鍵もかかっていて開けれはしませんが、隣の宿泊者さんがものすごい勢いでガチャガチャと開けようと試みていたので、子供が怖がってしまい、帰りたいと大変でした。また、扉なので笑い声などの音も良く聞こえ、夜中も音で起きてしまいました。お隣の宿泊者さんが悪いわけではなく、部屋に扉があれば開けようとしますし、せっかくの旅行ならば夜更かしをして、談笑することもあります。ですので、お隣の宿泊者さんが悪いということは一切無いというのも理解しています。ホテル側から一言でもあればと思った出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ファミリー向けのホテルだと思いました。
大人旅なら他のリゾートホテルに泊まった方が絶対に良いです。

ロビーもスイートルーム？宿泊者しか入れない場所が90%しめていて、落ち着ける様な場所もなく、驚きました。

朝食バイキングも待ち組が多く待ち時間が発生していました。今まで人生で泊まってきた数々の宿で朝食バイキングで待たされるという経験が皆無だったので、驚きました。
バイキングの内容もどれも本当に、普通の味です。

プールは確かに大きくリゾート感があります。
ナイトプールはDJもいてパリピ感が溢れていました。

お風呂のシャワーがとてつもなく使いづらく、全然リラックス出来ませんでした。
スパ、と名前につけるくらいなので、誰でも入れる大浴場くらいはあるかと思っていました。

良くも悪くも大衆的なファミリー層向けホテル。
個人的にリピートは絶対に無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月