この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。空き部屋が少ない中当ホテルを見つけていただき感謝申し上げます。
朝食他にお褒めの言葉も重ねて感謝申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　志田

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館にお泊り頂き、またお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

大浴場やお部屋に関してお褒めのも頂戴し、まことにありがとうございます。

無料の朝食にはなりますが、当館の朝食サービスはどのホテルよりメニュー開発に力を入れており
日替わりで選りすぐりの料理を提供いたしております。
静岡でしかお召し上がりいただけない地元のお料理をぜひお楽しみくださいませ。

大浴場に関しては季節に合わせた菖蒲湯やゆず湯等をお楽しみいただけます。

ぜひ季節に合わせた大浴場をお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント神山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、部屋着の交換に関しても、快く対応できたことを喜ばしく思います。お客様の快適なご滞在をサポートすることが私たちの使命ですので、アメニティの種類についてもご満足いただけたことは大変励みになります。

立地に関しては、ご不便をおかけしたかもしれませんが、わかりやすかったとのお言葉に安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様にとって快適で満足のいく滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント 和田

この度は、当ホテルにお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
「良い宿」との嬉しい言葉に恥じないよう
今後も努力して参りますので
是非またご利用くださいませ。

また排水状況のご報告をありがとうございます。早速、確認し改善に向けております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

フロント　伊藤

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小長谷

お客様

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。

ハッピーアワーやその他のサービスにおいて、一部のお客様のマナーに関するご指摘を受け、大変申し訳なく思っております。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの提供に努めておりますが、今回ご指摘いただいたような事態が発生したことは、私どもの監視不足に他なりません。

特にハッピーアワーにおいては、お一人様一杯を原則としておりますが、今回のようにルールを守らないお客様がいたこと、また、それを防ぐためのスタッフの配置が不十分であったことを深く反省しております。今後は、このような事態を未然に防ぐため、スタッフの配置を見直し、ルールの徹底を図るとともに、お客様への周知を強化して参ります。

また、風呂場におけるマナーについても、他のお客様にご迷惑をおかけしないよう、ルールの周知に努めます。

お客様には、このようなご経験をされたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

今回のご経験が、お客様にとって当ホテルへの最後の訪問とならないことを心から願っております。再度の機会をいただけますと幸いです。

この度は、ご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 坂本

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの広々とした清潔なお部屋をお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しい限りです。

また、ハッピーアワー、デザート、そして当ホテル自慢のオリジナルカレーをお楽しみいただけたとのこと、心から嬉しく思います。
私たちはお客様に快適で楽しい時間を過ごしていただけるよう、常に努力を重ねております。

お客様の「またリピート利用したい」というお言葉は、私たちにとって最高の励みとなります。
次回お越しの際も、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 和田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ハッピーアワーに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は全てのお客様に共通のルールを守っていただくよう改善に努めさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　和田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

小川

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。部屋の清潔さと接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります。日々、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その成果が感じていただけたことを嬉しく思います。

また、当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりです。駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。お出かけの際にも便利な立地であることが、お客様の旅の一助となれば幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、変わらぬサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同、精進して参ります。


支配人 楮原

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には設備面につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊人数の多いときなど、朝食等のご案内など全てのお客様が気持ちよくご利用頂けるように日々改善対策をしおります。
今後もお客様からご意見を真摯に受け止め
出来る限りの対応を改善をして参ります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 楮原

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけた様でスタッフ一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人 楮原

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスと観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

和モダンのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフのホスピタリティに関しても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

しかしながら、一階の浴場の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

次回お越しの際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後につきまして、
お客様にとってより魅力的な価格設定を目指すべく、私たちも日々努力を重ねております。
当ホテルでは、早期予約割引、長期滞在割引など、お客様にとってお得なオプションを多数ご用意しております。
お客様のご期待に添えるよう、価格以上のサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人 楮原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今までのビジネスホテルの中で最高とのお言葉をいただけることは、私たちにとって最大の喜びであり、励みになります。
私たちは、お客様に快適で心地よい滞在を提供できるよう、日々努力を重ねております。
お客様からの温かいフィードバックは、その努力が実を結んでいる証しであり、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想を拝読し、大変嬉しく思います。ちびまる子ちゃんコーナーをはじめ、当ホテルの様々なサービスや設備にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。
その他ウエルカムドリンクや夜食のカレー、そしてお風呂上がりのソフトクリームなど、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。これらがお客様の旅の思い出に少しでも彩りを加えられたなら幸いです。
また部屋の大画面テレビやミラーリング機能についてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
バイキングで提供している静岡おでんについても、お褒めの言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変励みになります。今後もお客様に愛される料理を提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。次回も、当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

支配人 楮原

この度は、ご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。お客様からの温かいフィードバックは、私たちの大きな励みとなります。
また、お客様のお言葉をもとに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から当ホテルまで少々お時間を要してしまう点につきまして、ご不便をお掛けしたことと存じます。今後は、アクセス方法の改善や、より詳細な案内を提供することで、お客様のご負担を軽減できるよう努めて参ります。
一方で、お部屋や食事などのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に快適な滞在を提供することを目指しておりますので、そのようなご感想をいただけることは、私たちの大きな励みとなります。

今後も、お客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


支配人 楮原

いつもご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとお休みいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に心からリラックスしていただけるよう、
快適な空間づくりに努めております。
次回も静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人 楮原