くれたけインプレミアム静岡アネックスのクチコミ･お客さまの声

当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が仰います通り、当館は駅から徒歩10分と
少し離れた場所にございます。

駅から離れてはおりますが、他のホテルにないサービスを展開し日々精進して参ります。

無料の朝食サービスは日替わりのメニューでご提供させていただいておりまして、静岡でしかお召し上がりいただけない地の食材をご用意してお待ちしております。

次回お泊りの際も是非お楽しみくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、当館の朝食サービス、お部屋に関しましてご満足いただけましたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

清掃不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は清掃スタッフ
並びにフロントスタッフ間で共有させていただき
次回お客様がいらしていただいた際、快適にお寛ぎいただけるように日々猛進してまいります。

静岡にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食スタッフの言動によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテルスタッフの基本として、お客様が心地良く
お寛ぎ頂ける空間づくりを徹底しなければならないところを、お客様に対して暴言ともとれる言動を取る行為は本来ならあってはならない行為で御座います。

遠方から当館へのご宿泊を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
支配人含めスタッフ一同でこの場をお借りして
謝罪させていただきます。

お客様のご意見に関しましてはスタッフ間で共有させていただき今後のサービス向上のために
努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　神山

当館に　ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、いつも当館をご愛顧頂きスタッフ一同
嬉しい限りで御座います。

ご来館されるたびにふっと一息つき、お寛ぎいただき、快適な旅の記憶として心の片隅に思い出していただけるようなそんなホテルを目指して
スタッフ一同お客様のお帰りをおまちしております。

またぜひご来館をお待ち申し上げております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。

静岡でしかお召し上がりいただけない地の食材を使用し日替わりでメニューをご提供させていただいております。
ぜひお楽しみくださいませ。

トレーニングルームに関してはほかのお客様からも大変ご好評いただいております。
ホテル内にジムがあるホテルも静岡県内では
少ないので、ご来館された際はぜひご活用
くださいませ。
ジムに関しては完全予約制でございまして
フロントにてキーをお渡しししておりますので
ぜひフロントスタッフにお声かけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお部屋のご予約がスタンダードシングルタイプのご予約で頂いておりましたの当日シングルでのご案内をさせていただいている次第でございます。

追加料金をお支払いいただければ、お部屋の空き次第にはなりますがご変更も可能で御座いますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
　

ウェルカムドリンクコーナーも日々パワーアップして皆様のご利用をお待ちしております。


皆様に喜んでいただけるよう日々サービス向上に努めさせて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。

当館のワンドリンクサービスにご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
　
味噌汁等のサービスに関しましては前向きにご検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様がご来館されるのが楽しみになるような
サービスを日々考え運営させて頂きます。


またのご来館を心より、お待ちしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応に関して、お客様に不快な
思いをさせてしまいこの場を借りてお詫びさせて
頂きます。

本来なら再度フロントに足をお運び頂いた時点で
お詫びの言葉をお伝えしなけれならないところを

こちらの場でお詫びさせていただく運びになってしまい、誠に申し訳ございません。

お部屋に関しても清掃不備でさらなるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。


お客様の貴重なご意見は、スタッフ間で共有させて頂き、サービス向上に日々努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様におかれましては当館の朝食サービスに
ご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しい
限りで御座います。


当館の朝食サービスは、無料でのご提供にはなりますがどのホテルよりメニュー開発に力を入れ
静岡の土地でしかお召し上がりいただけない
お食事をご提供させていただいております。
富士宮やきそばや、しぞーかおでんなど
地元のお母さんの手作り料理をご用意して
いつでもお待ちしております。
ここに泊まりにくればいつでも安らげる
そんなホテルを目指して日々スタッフ一同
皆様のお帰りをお待ちしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、当館の客室に関して
ご満足頂きお寛ぎ頂きスタッフ一同嬉しい限り
でございます。

お客様が仰います通り、当館は駅から徒歩10分
程度の場所にございますため少し駅から遠い
位置に御座います。

駅から遠い分ほかのホテルにはないサービスを日々展開して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館には足が伸ばせる程度の少し小さめの大浴場が
ございまいて、お客様が仰います通り、少し小さめのサウナになります。

ご不便おかけして大変申し訳ございません。

大浴場のサービスのほかにもワンドリンクサービスや、コスタコーヒーのドリンクサーバーのサービスなどもございます。

すべてのお客様にご満足いただけるようなサービス展開をさせていただけるよう日々努力いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。



フロント　神山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける宿泊体験を提供できたこと、大変嬉しく思います。特に、小さなお子様がいらっしゃるご家族にとって、安心してお過ごしいただける環境を整えることは私たちの大切な使命の一つです。畳のお部屋や低めのマットレス、さらには朝食のお部屋への持ち込みサービスが、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。

また、お食事に関しても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、地元の食材を活かした旅館クオリティのお料理を提供することに力を入れておりますので、お客様にご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

赤ちゃんグッズの充実やアメニティのご用意についても、お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスを目指して参ります。お客様のおっしゃるように、全国各地で当ホテルのようなサービスを提供できるよう、私たちも願っております。

次回静岡へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。


支配人 楮原

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様が仰います通り、当館は駅から徒歩10分程度の立地になり徒歩圏内にはなりますが少し駅から離れた位置に面しております。

ご不便をお掛する分、当館にしかないサービスを展開するよう日々精進させていただきます。

直近開始したサービスの中に、コスタコーヒーのコーヒーサーバーを設置させていただきました。
豆から挽いた淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけます。

ぜひご賞味くださいませ。

朝食サービスにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食は無料のサービスにはなりますが、
どのホテルより力を入れてご提供させていただいております。
　
静岡でしかお楽しみいただけない地元の食材を使用しご提供させて頂いております。
日曜日は特に混み合いお時間を頂戴いたしますが
自慢の朝食を、ぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のレンタルカードサービスに関して、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

子供用の枕をはじめ、赤ちゃん用のベッド、ミルトン、キッズアメニティもご用意がございます。
ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館のトレインビュープランのお部屋に関してもご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。

当館の目の前に鉄道の高架がございますので、まじかでドクターイエローなどもご拝見いただけます。
ドクターイエローに関しては四階より上の階でご拝見頂けますので、ぜひお伝えくださいませ。
　

来館されたすべてのお子様に、お菓子のプレゼントと、ガチャガチャのコインのお渡しの特典もございます。
ぜひお気軽お声かけ下さいませ。
※お菓子のプレゼントは小学生以下のお客様限定になります。あらかじめご了承くださいませ。


全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進いたします。


またのお越しをお待ちしております。


フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


当館のお部屋に関して、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。

お客様が仰います通り、当館にはクローゼットが完備されておりません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

お子様のお手に触れないよう、ご心配なお荷物に関してはフロントにてお預かりさせていただくことも可能でございますので、ぜひお申し付け下さいませ。

当館の朝食に関して、お褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。

当館の朝食サービスは無料でございますが、
静岡でしかお召しあがりいただけない地元の食材を使用しており、メニュー開発も日々研究させていただいたおります。

そのシーズンにしかお召し上がりいただけないメニューもございますので、ぜひご賞味下さいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。



フロント　神山

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様におかれましては、当館のご宿泊にご満足頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

あかもくのお塩の販売も売店にてさせていただいておりますので是非お手に取ってご覧くださいませ。

またのお越しを心よりおまちしております。

フロント　神山

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当館は駅から10分程度の場所に面していますので、駅から徒歩圏内にはなりますが離れた位置に御座います。

立地の面で少しご不便お掛けする分、ほかのホテルにはないサービスを日々研究させていただきます。

10月から開始のコスタコーヒーサーバーに関しては、稼働店舗がかなり希少のめずらしいサーバー
になります。

豆から挽きたてのコーヒーをお召し上がりいただけますので是非ご賞味くださいませ。


フロント　神山

いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、当館の大浴場、朝食サービスにご満足頂き、大変お寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同感嘆の限りで御座います。

又数あるホテルのなかから当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

全てのお客様に喜んで頂けるサービスを、
日々展開して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　神山

当館をいつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き
スタッフ一同嬉しい限りで御座います。

他のホテルにはないサービスを日々ご提供
させて頂けるよう日々努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　　　神山