この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小長谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。。
湯上りサービスのドリンクは季節ごとで味を変えていますので是非またお楽しみいただければ幸いです。
朝食についてもお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
より多くのお客様に満足していただけるようこれからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　稲葉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも満足いただけた様で大変嬉しく思います。
お部屋の清掃に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無い様清掃管理に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　志田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備、アメニティバーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お子様向けのサービスもお楽しみいただけたようで、私たちも喜びを感じております。

お子様の無料宿泊やファミリー向けのサービスがご家族の皆様にとって満足頂けたこと、何よりご両親が喜んでいただけたことが何よりの励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 和田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　築地

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

小川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂、朝食、そしてお部屋の綺麗さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

駅からの距離に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

受付の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクやウェルカムカレーについてもご好評いただき、驚きと共に楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。

ご指摘いただきました食事の件につきましては、近隣の飲食店情報をさらに充実させるよう努めてまいります。お客様により便利にご利用いただけるよう、今後の改善に役立ててまいります。

朝食を楽しんでいただけたこと、そしてお子様が新幹線を見て喜んでいただけたことも大変嬉しく思います。電車の音に関しては、ご指摘の通り気になる方もいらっしゃるため、１階アメニティコーナーにて耳栓のご用意もしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。


支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様がゆっくりとお風呂を楽しんでいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 楮原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変感謝しております。　朝食バイキングは数多く取り揃えており、日替わりで変わるものもございます。長期滞在の宿泊の方にも満足していただけるよう精進していきます。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント小長谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。空き部屋が少ない中当ホテルを見つけていただき感謝申し上げます。
朝食他にお褒めの言葉も重ねて感謝申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　志田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食他へのお褒めのお言葉感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。

フロント　志田

当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館にお泊り頂き、またお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

大浴場やお部屋に関してお褒めのも頂戴し、まことにありがとうございます。

無料の朝食にはなりますが、当館の朝食サービスはどのホテルよりメニュー開発に力を入れており
日替わりで選りすぐりの料理を提供いたしております。
静岡でしかお召し上がりいただけない地元のお料理をぜひお楽しみくださいませ。

大浴場に関しては季節に合わせた菖蒲湯やゆず湯等をお楽しみいただけます。

ぜひ季節に合わせた大浴場をお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント神山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、部屋着の交換に関しても、快く対応できたことを喜ばしく思います。お客様の快適なご滞在をサポートすることが私たちの使命ですので、アメニティの種類についてもご満足いただけたことは大変励みになります。

立地に関しては、ご不便をおかけしたかもしれませんが、わかりやすかったとのお言葉に安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様にとって快適で満足のいく滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント 和田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
1階のお風呂は、込み合う時もあり、
ご迷惑をお掛けする場合があるのですが、
ゆったりと過ごせたとのお声を拝見し
大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
「良い宿」との嬉しい言葉に恥じないよう
今後も努力して参りますので
是非またご利用くださいませ。

また排水状況のご報告をありがとうございます。早速、確認し改善に向けております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

フロント　伊藤

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小長谷

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アメニティについての説明がなく、場所もわかりづらかったとご指摘いただきありがとうございます。チェックイン時スタッフの案内不足によってお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことは、誠に申し訳ございません。今後POP作成し案内するようスタッフ内お話合いをし、改善していきたいと思います。お客様にとってわかりやすく、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、ホテルのアクセスの良さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって便利な立地であることは、私たちにとっても大変重要なポイントです。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不便やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、楽しみにしております。
フロント　翠花（すいか）