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四季の彩アパートメントホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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四季の彩アパートメントホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事-----
宿泊年月
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3件中 1~3件表示

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部屋5

jamp1969さんの 四季の彩アパートメントホテル金沢 のクチコミ

jamp1969さん [50代/男性] 2025年01月21日 20:53:42

お部屋はキレイで広くて素晴らしかったです。チェックインの際にホテルの女性の方の対応が印象悪かったです。アパートメントホテルとしての良さは十分でした。三階に宿泊させていただきましたが、上のフロアの足音が気になりました。全般的には満足させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
四季の彩アパートメントホテル金沢 2025年01月24日 15:48:09

jamp1969様

この度は四季の彩アパートメントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なお時間を割いて旅の思い出をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
当館では、お客様にゆったりとおくつろぎいただけるよう、お部屋の清掃やメンテナンスを徹底し、快適な空間づくりを心がけております。さらに、当館のお部屋は全室35平米以上のキッチン・家電付きでして「キレイで広くて素晴らしかった」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に丁寧で温かみのある接客を心がけておりますが、ご不快な思いをさせてしまいました事を真剣に受け止め、スタッフ一同で改善してまいります。
加えて、上階の足音につきましてもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごし頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げますとともにまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

四季の彩アパートメントホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【いしかわ応援割】四季の彩 古都金沢で民泊体験(表示価格は割引後のご料金です)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム彩 和洋室35平米】

部屋4

投稿者さんの 四季の彩アパートメントホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 23:27:19

3/31.4/1に2泊しました。駅からは少し歩きますが、きれいな部屋でした。玄関で靴を脱ぐので部屋の中では靴下で歩き回れることがとても楽でした。
冷蔵庫やキッチンの使い勝手もよかったです。
ただ、洗面台の灯りが暗かったので化粧がしにくかったです。部屋にあった女優ライトを持ってきて明るくしていました。
また、ホテルの問題ではありませんが、上の部屋が夜遅くまでドンドンとうるさく(複数の子どもがおそらくベッドから何度も飛び降りている)、こういう時は通常のホテルのようにスタッフが常駐していないと確認などしてもらえないので、ちょっと不便だと思いました。
全般的には満足できるお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
四季の彩アパートメントホテル金沢 2023年04月06日 17:35:31

この度は四季の彩アパートメントホテル金沢へご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。また金沢へお越しになる際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の彩スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム彩 和洋室35平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

army0531さんの 四季の彩アパートメントホテル金沢 のクチコミ

army0531さん [20代/女性] 2022年02月25日 15:55:32

朝食会場にて、最初の食事の説明の仕方が分かりにくかったです。パン、白米は食べ放題と捉えていたのですが、『白ごはんはセルフ、パンはロールパンとクロワッサンの2種類があって、焼いてお持ちしますがどちらになさいますか』と聞かれたので、どちらか選ばないといけないのかと尋ねると、ご飯、パンどちらも選べて、かつパンもどちらとも何個でも、ということでしたが、友人含め3人とも、こちらから追加で質問しない限りルールを理解できませんでした。後から来た他の宿泊者の方の様子を見る限りでもそう感じました。コロナの状況下で対応が変わってくるのは仕方のないことですが、もう少しわかりやすい説明の仕方があるのではないかと感じました。
ただ、店員さんの態度が悪かったとかそのようなことではなく、ホテルの受付の方を含めとても親切でした!朝食もとても美味しかったので、今後宿泊される方々にも朝食を100%楽しんでもらえるように、と思いコメントさせていただきます!
とても楽しい金沢旅行になりました!ありがとうございます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
四季の彩アパートメントホテル金沢 2022年02月26日 13:06:11

この度は四季の彩アパートメントホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のシステムが分かりづらかったとのこと、大変失礼致しました。ご指摘頂いた通り、コロナの状況下でビュッフェ朝食からセットメニュー朝食へと一時的に変更している中で、楽しみにご朝食会場へ来て頂いたお気持ちにお応えできず申し訳ありませんでした。内容、またはスタッフの接客態度にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。コメントを残して頂き、ありがとうございました。従業員一同で拝読させて頂き、改善に努めていきたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【金沢堪能美味】 四季の彩選べる夕食美味クーポン5000円分堪能プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム彩 和洋室35平米】

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