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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂5
仕事で利用しました。オープンして間がなく、部屋がすごくきれいで、朝食もおいしくて良かったです。ただ、チェックインのシステムがうまく動いてなくて、チェックインに時間が掛かったことがマイナス。オートチェックインが主体でしたが、この案内が雑でつかいにくいです。結局カウンターに行くのですが、窓度口が狭くて職員さんが1人なので、トラブル時にさばききれず、時間が掛かってました。自分の前にトラブった方が一人いましたが、職員さんが大変そうで気の毒でした。ホテル側はもう少し工夫が必要だと思います。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。10月7日～11月30日まで『秋の味覚いっぱい！フレッサで”朝ごはん”秋の味覚フェス2021～秋旅はフレッサに泊まって”朝ごはん”しませんか！』を開催します。鍋や松茸のお吸い物など食欲の秋にぴったりなメニューが揃います。 朝食だけのご利用も可能ですので、ぜひご利用くださいませ。 チェックインの際にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、スタッフへお気遣い頂きましてありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、善処させていただきます。今後とも、お客様により一層ご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 岩中
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風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
仕事で利用しました。オープンして間がなく、部屋がすごくきれいで、朝食もおいしくて良かったです。ただ、チェックインのシステムがうまく動いてなくて、チェックインに時間が掛かったことがマイナス。オートチェックインが主体でしたが、この案内が雑でつかいにくいです。結局カウンターに行くのですが、窓度口が狭くて職員さんが1人なので、トラブル時にさばききれず、時間が掛かってました。自分の前にトラブった方が一人いましたが、職員さんが大変そうで気の毒でした。ホテル側はもう少し工夫が必要だと思います。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
10月7日～11月30日まで『秋の味覚いっぱい！フレッサで”朝ごはん”秋の味覚フェス2021～秋旅はフレッサに泊まって”朝ごはん”しませんか！』を開催します。鍋や松茸のお吸い物など食欲の秋にぴったりなメニューが揃います。 朝食だけのご利用も可能ですので、ぜひご利用くださいませ。
チェックインの際にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフへお気遣い頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、善処させていただきます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩中