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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインなどの手続きが楽でとても良かったです。入浴剤が選べるため、ゆっくりと湯船に浸かり休むことができました。椅子が仕事仕様ではなく、疲れやすいものなのが、残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様にスムーズなチェックインをして頂けるよう、自動精算機を使用しております。チェックインが楽だと感じて頂けて大変恐縮でございます。また、お好きな入浴剤で、ゆっくりお休み頂けたご様子で、感無量でございます。今後も、アメニティをしっかり充実させて参りますので、ぜひご期待くださいませ。お部屋内の椅子が疲れやすいものとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さや、内装にマッチしたデザインなどを意識した結果、利便性の低いものになっている事は、お客様のご指摘のとおりでございます。今後の改善の参考とさせていただきます。ありがとうございます。今後も、お客様皆様にご満足頂けるサービスの向上を目指して邁進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋
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総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
チェックインなどの手続きが楽でとても良かったです。
入浴剤が選べるため、ゆっくりと湯船に浸かり休むことができました。
椅子が仕事仕様ではなく、疲れやすいものなのが、残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様にスムーズなチェックインをして頂けるよう、自動精算機を使用しております。チェックインが楽だと感じて頂けて大変恐縮でございます。
また、お好きな入浴剤で、ゆっくりお休み頂けたご様子で、感無量でございます。今後も、アメニティをしっかり充実させて参りますので、ぜひご期待くださいませ。
お部屋内の椅子が疲れやすいものとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さや、内装にマッチしたデザインなどを意識した結果、利便性の低いものになっている事は、お客様のご指摘のとおりでございます。
今後の改善の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
今後も、お客様皆様にご満足頂けるサービスの向上を目指して邁進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋