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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ･お客さまの声
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全体として合格点ではあるが、非接触・省力化の為か、すべてが受付機械に誘導で、些細なことをフロントに尋ねづらい雰囲気が漂っていたのは残念であった。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館では、お客様にスムーズにチェックインして頂けるように自動チェックイン機を採用しております。加えて、コロナ禍の新しい時代様式に伴いまして、非接触の接客を心がけているため、以前よりはお客様との間に物理的な距離ができてしまっている状況は否めません。しかし、そのようなお客様との接触が限られた状況だからこそ、お客様と関わることができる貴重な時間を大切にしたいと考えております。お困りの際は、スタッフが真摯に対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 岩中
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
全体として合格点ではあるが、非接触・省力化の為か、すべてが受付機械に誘導で、些細なことをフロントに尋ねづらい雰囲気が漂っていたのは残念であった。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館では、お客様にスムーズにチェックインして頂けるように自動チェックイン機を採用しております。
加えて、コロナ禍の新しい時代様式に伴いまして、非接触の接客を心がけているため、以前よりはお客様との間に物理的な距離ができてしまっている状況は否めません。
しかし、そのようなお客様との接触が限られた状況だからこそ、お客様と関わることができる貴重な時間を大切にしたいと考えております。
お困りの際は、スタッフが真摯に対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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