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4.0
投稿日：2023-12-11 17:53:32
3.0
投稿日：2022-05-06 17:29:16
5.0
投稿日：2014-10-17 08:48:45
4.0
投稿日：2014-08-29 18:21:43
総合3
ビジネスマン1552さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
5月連休中に3泊で利用しました。
昨年できたばかりのホテルということで、館内は非常に綺麗で気持ちよく利用させていただきました。
一点気になったところとして、部屋に置いてあるマグカップや、洗面台のコップに汚れが付いていたため、何度かフロントに伝えて交換していただきました。フロントの対応は良かったと思いますが、清掃時の確認などは徹底していただきたく思いました。
朝食に関しては、価格的に仕方ないとも思われますが、もう少し品数が多ければ良かったと思いました。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の施設に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、清掃不行き届きにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃チェックを徹底し、この様な事がないように努めて参ります。
朝食に関しましても担当部署のスタッフと共有しお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 牛田