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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
まだ新しいホテルなので設備が全て綺麗で快適。エレベーターも4台有り待つことはあまりなく、フロントは2階ですがカメラも有り女性でも安心かと思います。エアコンも個室ごとで空気清浄があるのも良い。以前も宿泊していますが、立地やサービス以外でこちらのホテルの宿泊予約を躊躇する理由は朝食のおかずのハンバーグや洋風メニューがあまり美味しくない。価格を考えるとそのくらいかなとは思いますが考慮いただけるとありがたいです。無人のセルフクロークは便利でしたが使い方が分かりにくかったので、使用方法の動画があったら良いと思いました。朝食券の購入の際に接客してくださった女性や、朝食会場の女性の方々が親切で感じが良く気持ちがよかったです。広島へ行く際はまたまた利用させていただきます。
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この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食に関してご満足いただけなかった点、セルフクロークご案内が不十分だった点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
まだ新しいホテルなので設備が全て綺麗で快適。エレベーターも4台有り待つことはあまりなく、フロントは2階ですがカメラも有り女性でも安心かと思います。エアコンも個室ごとで空気清浄があるのも良い。
以前も宿泊していますが、立地やサービス以外でこちらのホテルの宿泊予約を躊躇する理由は朝食のおかずのハンバーグや洋風メニューがあまり美味しくない。価格を考えるとそのくらいかなとは思いますが考慮いただけるとありがたいです。
無人のセルフクロークは便利でしたが使い方が分かりにくかったので、使用方法の動画があったら良いと思いました。
朝食券の購入の際に接客してくださった女性や、朝食会場の女性の方々が親切で感じが良く気持ちがよかったです。広島へ行く際はまたまた利用させていただきます。
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この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食に関してご満足いただけなかった点、セルフクロークご案内が不十分だった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ