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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声
食事3
夕食券について、オーダーストップの時間が早いにもかかわらず、初回のチェックイン時に案内が無かった為、食べれなかった。2回目の利用の際、フロントの男性にその事を伝えたが、しっかりした謝罪がもらえず、聞き流す感じがして、がっかりした
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。加えて、当ホテルスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘の案内不足、またスタッフの対応に関しまして、真摯に受け止め、全スタッフで共有しこのような事が起こる事のないよう努力してまいります。貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
夕食券について、オーダーストップの時間が早いにもかかわらず、初回のチェックイン時に案内が無かった為、食べれなかった。2回目の利用の際、フロントの男性にその事を伝えたが、しっかりした謝罪がもらえず、聞き流す感じがして、がっかりした
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
加えて、当ホテルスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の案内不足、またスタッフの対応に関しまして、真摯に受け止め、全スタッフで共有しこのような事が起こる事のないよう努力してまいります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント