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投稿日：2023-10-15 07:20:28
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投稿日：2023-03-11 16:49:23
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投稿日：2023-01-16 15:49:49
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投稿日：2020-03-15 15:27:10
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投稿日：2019-10-23 17:39:20
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆう01757614さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
市電駅近くで立地が良く、清潔感のあるホテルです。ただし評価に1を付けざるをえない残念な出来事がありました。朝９時ごろ清掃の女性がマスターキーで突然部屋に入って来ました。きちんとした謝罪もなくすぐ出ていきましたが、常識では考えられない行為です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
市電の駅から近い点や、清潔感ある点をお褒め頂き感謝いたします。
ですが、この度ご滞在中にも関わらず、当館スタッフが突然ご入室するというご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
常日頃より、早朝の清掃時にはどなたもいらっしゃらないお部屋より入室させて頂き、清掃を行うというごく当たり前な業務でありながら、確認を怠ったことによりこの度の事態が発生いたしました。
今後、このようなことのないよう従業員への指導を改めて行うと共に、業務内容の改善見直しを随時行って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント