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相鉄フレッサイン広島駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
家族で利用しました。比較的新しいホテルということで全体的に設備がきれいで、水回りも使いやすかったです。清掃も行き届いていて気持ちよく利用できました。アメニティはフロント前に並べてあるので必要なものを持って上がるスタイルですが、化粧水やヘアパックなど、質の良いものを揃えてあり使うのが楽しみでした。△フロントが２階なのが少し面倒です。△消臭スプレーが洋服かけにS字フックで吊り下げられていましたが、使おうと手に取るたびにフックが落ちるのが少しストレスでした。◎朝食なしプランだったので近くのスーパーで朝食を購入したものの、スプーンや箸をもらうのをうっかり忘れており、ダメ元でフロントの方に相談すると、割り箸と使い捨てスプーンをいただけました。大変助かりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。滞在中は概ねご満足いただけたようで安心いたしました。S字フックに関しましてはご面倒をお掛けいたしました。ストレスなくお使いいただけるよう改善策を考えて参りたいと存じます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
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サービス5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
家族で利用しました。比較的新しいホテルということで全体的に設備がきれいで、水回りも使いやすかったです。
清掃も行き届いていて気持ちよく利用できました。
アメニティはフロント前に並べてあるので必要なものを持って上がるスタイルですが、化粧水やヘアパックなど、質の良いものを揃えてあり使うのが楽しみでした。
△フロントが２階なのが少し面倒です。
△消臭スプレーが洋服かけにS字フックで吊り下げられていましたが、使おうと手に取るたびにフックが落ちるのが少しストレスでした。
◎朝食なしプランだったので近くのスーパーで朝食を購入したものの、スプーンや箸をもらうのをうっかり忘れており、ダメ元でフロントの方に相談すると、割り箸と使い捨てスプーンをいただけました。大変助かりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中は概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
S字フックに関しましてはご面倒をお掛けいたしました。ストレスなくお使いいただけるよう改善策を考えて参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント