食事5
banreoさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- banreoさん [50代/男性] 2022年10月16日 07:45:05
-
広島出張の際は当初八丁堀周辺のホテルを使っていましたが、広島駅からも近く徒歩圏ですし到着時に先にキャリーを預かって頂いてから営業に出掛けます。朝食もこじんまりとはしていますがいつも確りと取らせて頂いています。今回連泊中広島お好み焼きが2日目の朝だけだったのが残念でした。あと気になった点はバスルームに落ちていた髪の毛(だと思いますが)、私は比較的短髪なので前の利用者かなと思いますが、扉を開けた瞬間直ぐに分かる長さです。また便器にも同じく長い毛が便器の蓋を開けた所に付いていました。それ以外はフロントの方がもう少し明るく対応して頂ければと思います。ごめんなさい、少し暗く感じ話しかけずらい感は否めません。それ以外は満足です。また広島出張時には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月17日 13:33:22
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの接遇・客室の清掃に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。長い髪の毛が落ちていたことで不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度清掃を見直させて頂き、お客様にご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
今後も、もしお部屋内で気になる点等ございましたら、すぐにでもスタッフをお呼び頂ければと存じます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、オペレーションを改めて見直し、全てのお客様にサービスの改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミの投稿を賜りましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンビニ1000円クーポン付プラン】ホテル1Fローソンで使えるけん!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
wanko3245さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- wanko3245さん [50代/男性] 2022年10月10日 16:16:26
-
長男の結婚式で家族4人で利用いたしました
駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです
4人で使うにはやや狭かったですが、ほぼ寝るだけでしたので…
朝食は大変美味しく、大満足でした
コスパは最高ですね
孫が産まれて再度広島に来る時にはまた利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月11日 12:24:23
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、そのようなおめでたい節目に当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思います。ご子息様のご結婚、おめでとうございました。
滞在に関しまして、概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム<4名様利用>☆全館浄水☆】
食事5
ダイチャン3885さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ダイチャン3885さん [50代/男性] 2022年08月28日 11:36:09
-
カープ観戦に合わせて、今月内に二度利用させてもらいました。二度目の今回は予習も出来てたせいか、スムーズに快適に利用させてもらいました。その中で気付きをいくつか…
①初回利用した駐車場付きプランで予習したので、今回は15時チェックインに合わせて当日宿泊者用の駐車場割引券を購入しました。他の方も書かれていますが、3台の自動チェックイン機にピークじゃない時間だとは思いますが前回同様に行列!! スタッフの方も4名程見掛けましたがスムーズに操作しても5分以上は掛かり、せめてあと2台増やしてほしいです。
②部屋に着くと、まだ清掃スタッフが作業中。自動チェックイン機で手続き完了したにも関わらず、なぜ清掃中の部屋を割り当てたのか疑問です。清掃スタッフの方は気持ちの良い対応だったので、そのまま部屋を利用出来たのは良かったです。
ダイナミックプライシングで泊まる方それぞれ金額が違うのも理解してますが、安価な価格で宿泊出来て他の評価は高いと思うので、改善されればぜひ次回も利用したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年08月30日 04:55:52
-
この度、広島市内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、
当館のロビーのスペース上、新たな設置場所がなく、
チェックインの際、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんが、
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、清掃中のお部屋にご案内をしてしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
今後、二度とこのようなことのなきよう、
スタッフ一同に共有をし、すぐに対応を致します。
今後とも、より一層の努力して参ります。
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
Hi_ro'sさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2022年07月21日 15:43:18
-
立地条件、朝食は非常に良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月22日 08:21:44
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 松野
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポン付】1階ローソンで使える500円クーポン付きプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
Hi_ro'sさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2022年07月21日 15:43:01
-
立地条件、朝食は非常に良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月22日 08:19:50
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 松野
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポン付】1階ローソンで使える500円クーポン付きプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
RSせのちーさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- RSせのちーさん [40代/男性] 2022年06月30日 20:16:49
-
広島駅からほんの数分で行ける立地は夜遅くの到着だったので最高でした。
また、ファミマが1階にあったのでとても便利でした。
あらかじめ宿泊する数日前にチェックインQRコードが送られてきて、チェックイン時はコードを機械に読ませて行います。また、チェックアウトも機械でやるので基本、ホテルの人とは面を合わせることはなかったですね。なので、事前に決済済ませて行ったのでとてもスムーズでした。
朝食は広島自体来たの2回目だったので地元の料理がもの珍しく、個人的には斬新でした。
おいしかったです。
チェックアウト後に荷物を預けることができるスペースがあって使ってみようかと思いましたが使い方が交通系ICを使うのかな?なんかよくわからなかったのであきらめました。
もうちょっと使い方が簡単だったら、ないしはよくわかる説明があるとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月02日 18:44:10
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴であります、自動チェックイン機をお褒めいただき大変嬉しく思います。朝食も満足いただけたようで何よりでございます。
お荷物のお預りは、フロントでも承っておりますので、次回お泊りいただけた際にはぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
ば~くばくばっくさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ば~くばくばっくさん [50代/男性] 2022年01月07日 21:13:27
-
駅から近くコンビニ完備。チェックイン、アウトは人と接すること無く行えます。部屋はシンプルながら必要な機能が揃い、水の軟かさを感じました。朝食のバイキングは品数が多く、地元の食材も使われており、コロナ禍で外食を控えていたので有難い。美味しく頂きました。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年01月08日 09:57:09
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
1階に完備してあるコンビニは、去年の12月にオープンしたばかりでより快適に当ホテルをご利用頂けやすくなりました。
また、非接触で行うチェックイン・チェックアウトですがコロナ禍という事もあり沢山のお客様から喜んでいただけております。
朝食も季節によってメニューが変わるので是非次の機会も当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 牛田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
えぼりん8238さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- えぼりん8238さん [50代/男性] 2021年11月29日 13:19:38
-
築浅と言う事もあり部屋がきれいで、スタッフさんの対応も素晴らししと思いました。
そのうえ駅近での料金で考えると満足度は大変高いです。
また、是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2021年11月29日 16:07:30
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、光栄でございます。また、客室もお褒めの言葉いただきありがとうございます。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 鄭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト特典♪広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:24:50
-
非接触のシステムに不慣れなため、チェックインの操作から不安でしたが、スタッフの方が丁寧教えて下さいました。
エントランスに2回フロントと表示が分かりにくかったです。高齢の方、旅行に不慣れな方も多いと思います。
朝食はメニューも多く美味しかったです。コーヒーが豆からなので時間はかかりますが、紙コップで持ち運べる様になっており、嬉しかったです。
シャンプー、リンスは浴室にポンプ式のモノもあり使いやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2021年11月17日 08:50:01
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
セルフチェックインの操作は分かりにくいこともあるかと思いますので、その際はいつでもスタッフがサポート致します♪
朝食もお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。朝食は、季節に応じたメニューを提供しておりますので、またご利用して頂ける際は、違った種類もお楽しみ頂けると幸いでございます。
また、エントランスのご指摘ありがとうございます。より良いホテルにするために、参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中、ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
近くに御用のある際は、またご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 国清
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<ぶち美味しい☆朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 08:51:30
-
仕事で利用しました。オープンして間がなく、部屋がすごくきれいで、朝食もおいしくて良かったです。ただ、チェックインのシステムがうまく動いてなくて、チェックインに時間が掛かったことがマイナス。オートチェックインが主体でしたが、この案内が雑でつかいにくいです。結局カウンターに行くのですが、窓度口が狭くて職員さんが1人なので、トラブル時にさばききれず、時間が掛かってました。自分の前にトラブった方が一人いましたが、職員さんが大変そうで気の毒でした。ホテル側はもう少し工夫が必要だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2021年10月20日 09:22:45
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
10月7日~11月30日まで『秋の味覚いっぱい!フレッサで”朝ごはん”秋の味覚フェス2021~秋旅はフレッサに泊まって”朝ごはん”しませんか!』を開催します。鍋や松茸のお吸い物など食欲の秋にぴったりなメニューが揃います。 朝食だけのご利用も可能ですので、ぜひご利用くださいませ。
チェックインの際にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフへお気遣い頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、善処させていただきます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩中
- ご利用の宿泊プラン
- ●期間限定●最寄りのコンビニで使える500円クーポン付きプラン(朝食付)【キャッシュレス】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 14:47:59
-
オープンしたてのホテルに安価で泊めて頂き、有難うございました。
スタッフの方もとても感じ良く、当然きれいな室内で、朝食もとても良かったです。
ただ残念だったのは、寝具が私には合わなくて、熟睡出来なかったことです。
シングルを申し込んだのにセミダブルのようで、パジャマも枕も2つセットされていました。
掛け布団が厚いのに、セミダブルでますます重く感じられ、
布団は使用せず、カバーを剥がして掛け布団がわりにした程です。
また枕がとにかくフワフワすぎて、なかなか寝つけませんでした。
夜中にバスタオル2枚で自分枕を作りましたが、やはり駄目でした。
後に気がついたら、2点の枕の材質が違うようで、交換したところ
やっと寝付くことができました。
あと、ワッフル生地のパジャマはおしゃれですが、高齢者にはウエストゴムがきつく、また衿もとが
ゴワゴワして寝ると首にあたり、気持ちが悪かったです。
こちらも夜中に脱ぎ捨てました。
厚い掛け布団ともう1つのパジャマは置き場に困り、邪魔でした。〔床に置くわけにもいかず。。。〕
それに洗面所の鏡が異常に熱くなり、コンセントが1箇所全く使用できなかった点が
少々不安でした。
枕の種類の違いと、鏡の件は事前に教えて頂きたかったです。
(メモを置いて頂くとか。。。。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2021年08月05日 22:23:48
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当日はせっかくご利用いただいたにもかかわらず、あまりご満足いただけず、ゆっくりお寛ぎいただけなかった事につきましては、私どもも大変残念に存じます。
タオルやパジャマ類を2名様分セットをさせていただいている点でございますが
当ホテルは全室、定員を2名様以上としており、パジャマやタオルなどは基本的に全室で複数分をご用意しております。
しかしながら仰る通り、1名様でご利用のお客様には客室のスペースを取ってしまうかと存じます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、客室に設置するパジャマ等の数につきましてはオペレーションを再考させていただきたく存じます。
また枕の種類や洗面所の鏡につきましても客室内にご案内文などはご用意しておらず、
再度、ご案内事項の見直しを検討させていただきたいと存じます。
なおワッフル地のパジャマでございますが、現状では別タイプのパジャマのご用意がなく、申し訳ございません。
数に限りがございますが同タイプでワンサイズ大きいものをフロントでご用意しておりますので
よろしければお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
あらためましてこの度は行き届かない点が多く、申し訳ございませんでした。
当ホテルは7月末にオープンした新しいホテルでございます。
お客様からいただくお声を基にしまして、今後多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
この度はお時間を頂戴し、ご感想を賜りましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業記念プラン】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>※室数限定【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル1名様利用(140cm幅ベッド)】
食事4
フェリザベートさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- フェリザベートさん [50代/女性] 2024年05月24日 16:57:55
-
マツダスタジアムの試合を観に行くために宿泊しました。
駅からもスタジアムからも近くて大変便利でした。お部屋は狭いですが、立地とお値段を考えれば妥当です。
清潔感もありアメニティも充分に揃って(女性に嬉しいシートパックや入浴剤もアリ)いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年05月29日 10:22:32
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて評価をお寄せいただきありがとうございます。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、広島にいらっしゃる際にはぜひ当館にご宿泊いただきまして、広島の各地を満喫していただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 15:47:48
-
5月12日に宿泊しました。12日、13日とも
キャリーケースを預かってもらって助かりました。広島駅からとても近くて 電車で移動するのに便利でした。 1階にコンビニがありました。 ホテルのロビーに 入浴剤や化粧品など いろいろ揃っていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年05月14日 23:56:06
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
しげゆき。さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- しげゆき。さん [40代/男性] 2024年03月22日 11:15:46
-
朝ごはん大変美味しくいただきました。
綺麗なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年03月23日 00:40:54
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
sakurapp4さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- sakurapp4さん [60代/男性] 2024年03月13日 16:36:01
-
電停直近で市内に出るのも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年03月14日 09:55:49
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当ホテルは市内や駅から近く観光やビジネスに大変便利な立地かと自負しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
びーちゃん4105さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- びーちゃん4105さん [60代/男性] 2024年02月02日 15:48:51
-
広島駅前で立地がよく、綺麗なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年02月03日 00:06:16
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【広島駅から徒歩3分♪】<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
ヒロヒロ6793さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ヒロヒロ6793さん [60代/男性] 2024年01月29日 10:55:53
-
全体的には、満足です。
事前にQRコードが送られてきて、チェックイン~チェックアウトまで、フロントがかかわることはありませんでした。人件費削減・人手不足から、こうした対応が増えてくるのでしょうが、サービス面で、どうなのかは人によって評価が分かれるところでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年01月29日 17:18:00
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の素晴らしいレビューにも感謝申し上げます。
チェックイン並びに当ホテルの設備に関しまして、お客様にご満足頂けてスタッフ一同誠に嬉しく思う所存でございます。しかしチェックインの際にサービスの至らない部分がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスの向上に日々邁進していきたいと思います。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
クニョムCAMさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- クニョムCAMさん [50代/女性] 2024年01月06日 15:42:49
-
普通のビジネスホテルです。部屋が狭いですが、荷物をベッドの下に置けるようになっています。朝食はもう少し頑張ってほしい気持ちもありますが、ビジネスホテルの無料朝食としては、合格なレベルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2024年01月06日 22:18:00
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご指摘の朝食の件に関しましては、検討課題とさせていただき、
可能な限り、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう、
より一層努力してまいります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事4
6732536さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2023年12月30日 11:15:25
-
駅前で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年12月30日 13:57:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。
当ホテルは、広島駅前より徒歩5分という立地であることから、広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】予約するなら今☆広島駅南口から徒歩3分☆<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
食事5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
新しいホテルなので、部屋も綺麗で良かったです。ベッドが合ったのか良く眠れました。朝のバイキングは味付けが口に合い、美味しく頂きました。あなご飯、美味しかったです。一階にコンビニが有り、ちょっとした物も買え、便利です。広島駅とマツダスタジアムも徒歩圏内の近さで、立地も良かったです。チェックイン・チェックアウトはセルフです(スタッフの方とは、そんなに会いません)。エレベーターも部屋のカードキーをあてないと、泊まる部屋の階には行きません。いろいろ便利だと思います。また、お世話になりたいホテルです。
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この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
朝食バイキングでは、季節によって異なるメニューをご用意しております。また次回ご宿泊の際は、違ったメニューでお客様に満足して頂けるかと存じます。是非、ご賞味くださいませ。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント