この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

おっしゃる通り当ホテルは広島駅やマツダスタジアムから近く便利な立地の為、沢山のお客様から喜んでいただいております。
野球観戦の際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様のように野球観戦で利用していただく方は多く、コンビニもありますし、次の日の観光にも便利だと多くのお客様に喜んでいただいております。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　猪狩

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　相鉄フレッサイン広島駅前　松野

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　相鉄フレッサイン広島駅前　松野

この度はご利用頂き、貴重なご意見賜りまして、
誠にありがとうございます。

当館の立地やアメニティに関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、当館は広島駅南口から徒歩3分という、ビジネスや観光にもご利用頂きやすい立地は当館の強みと考えております。アメニティに関しましては、「プラスチック資源循環促進法」の施行に基づき、ご滞在中はお客様自身でアメニティを必要な分、お取り頂く形式を取らせて頂いております。当日、お客様にはお手数を頂き、ご協力頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に最大限、
お寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。
次回のご到着、スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　小泉

この度は当館をご利用頂き、貴重なご意見賜りまして、
誠にありがとうございます。

当日はごゆっくり、お過ごし頂けましたでしょうか？
当館の設備や施設、立地に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

当館はスタッフとの非接触推奨の基、
自動チェックイン機などの設備を設置しております。
セルフチェックインの形式はお客様にお手間を頂く形式の為、
最大限スムーズにお手続き頂けるよう、チェックイン用のQRコードの送付など、
相鉄フレッサイン全体でシステム構築を行っております。

ご満足頂けましたようで、何よりでございます。

今後とも、サービス向上に努めて参りますので、
次回、広島にお越し頂く際は御贔屓頂けますと幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　小泉

この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの特徴であります、自動チェックイン機をお褒めいただき大変嬉しく思います。朝食も満足いただけたようで何よりでございます。

お荷物のお預りは、フロントでも承っておりますので、次回お泊りいただけた際にはぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊中の詳細にわたるご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は概ね快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。また「最高評価」という、身に余るお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。

ご感想でも頂戴しました通り、私どものホテルはコロナ禍における新しい生活様式に準じた「非接触」でのお手続きを進めております。
しかしどれだけ機械化を進めても、要所でのスタッフから直接のご案内、サービスというのは不可欠であると認識しております。
そのような中で今回のお褒めのお言葉は大変嬉しく、今後のスタッフのモチベーションとなることは間違いございません。
この度のお言葉に甘えることなく励みとさせていただき、今後もサービスの向上と施設管理の維持に努めて参ります。

またお近くでご宿泊されることがございましたら、ぜひ当ホテルへご用命を賜りますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅前　菊地

この度、広島市内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまて、ご満足を頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

今後とも、期待を超えたサービスを提供できますよう、より一層努力して参ります。　
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅前
佐々木

この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルへの多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

広島駅から徒歩圏内の立地を便利に使って頂きましたこと、またアメニティの内容や部屋での滞在にもご満足して過ごして頂くことができたようでスタッフ一同嬉しく思います。

今後とも、お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供できますよう一層努力して参ります。

次回の滞在でお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅前
渡辺

この度、広島市内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまて、ご満足を頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

今後とも、期待を超えたサービスを提供できますよう、より一層努力して参ります。　
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン広島駅前
佐々木

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前
佐々木

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館は広島駅南口より徒歩3分程の場所あることや
一階にコンビニエンスストアもあり、
立地として皆さまにはお喜びいただき、
スタッフ一同嬉しく思っております。

ユニットバス内に髪の毛が残っており、
大変ご不快な思いをおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前
佐々木

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館は広島駅南口より徒歩3分程の場所あり、
立地場所として皆さまにはお喜びいただき、
スタッフ一同嬉しく思っております。

ご用意をさせていただいておりますアメニティにもご満足をいただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
季節限定でご用意をさせていただいております入浴剤などのアメニティもございますので、
是非、またご利用くださいませ。

当館では、いくつかのお部屋タイプのご用意をさせていただいておりますので、
是非、ご検討をいただけますと幸いでございます。

今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前
佐々木

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。アメニティは季節によって変わりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけるかと思います。また、ホテル内にコンビニがあるのは非常に便利で、我々スタッフもよく利用しております。

今回のご宿泊を快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。お客様ともう一度会える日を楽しみにしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　新谷

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件の良さは我々も自負しております。去年オープンしたばかりなので、設備も綺麗で、お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
朝食に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。当ホテルの朝食は、季節によってメニューが変わりますので、次回ご利用頂けた際には、ご満足して頂けることを願っております。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　新谷

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をありがとうございます。
当ホテルは広島駅南口から徒歩3分と観光、ビジネス共に大変便利な立地でございます。
さらに12月に1階にローソンがオープンしたことでより快適にお過ごし頂けるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　横山

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは広島駅南口より徒歩3分と広島でのビジネス・観光にはご利用頂きやすい便利な立地かと自負しております。
また、快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

ホテルの場所や、駐車場など分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントにお越し頂き、ありがとうございます。
7月下旬にオープンさせていただき、まだまだ皆様に周知いただくにはお時間を頂戴することと思いますが、この機会に是非覚えていただけますと、とてもありがたく存じます。
1階にコンビニエンスストアがあることにより、皆様のご宿泊がとてもよきものになりますよう、スタッフ一同願っております。実は我々も良く利用しております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　高橋

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。

1階に完備してあるコンビニは、去年の12月にオープンしたばかりでより快適に当ホテルをご利用頂けやすくなりました。
また、非接触で行うチェックイン・チェックアウトですがコロナ禍という事もあり沢山のお客様から喜んでいただけております。
朝食も季節によってメニューが変わるので是非次の機会も当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牛田