この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルの立地や建物、サービスに満足して頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもサービス向上に加え、新型コロナウイルス感染症対策も細かく意識して行うよう心がけてまいります。

この度は当ホテルへのご感想投稿して頂き、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　山本

この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用頂き、また口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

アメニティにご満足頂きとても嬉しく思います。
今後もみなさまに快適にお過ごし頂けますよう、アメニティをより充実させて参りたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋創

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は新規オープンしたばかりのホテルでございます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく感じております。
多くのお客様にお喜びいただけますよう、これから精一杯サービスの向上に励んで参ります。

この度はお時間を頂き、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 増田

この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフのご案内をお褒め頂き光栄です。
セルフクロークに関しましては、便利な面がある一方、使用方法が分かりづらいなどのお声も頂いております。今後、お客様のご使用になりやすいように改善に努めてまいります。

お部屋やお風呂にご満足頂きなによりでございます。
ゴミ箱に関しましては、お客様のお声を参考に洗面所にも配置するよう変更させて頂きました。

Wi-Fiのパスワードが分かりづらく、お手間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
より分かりやすい掲載に改善させて頂きます。

朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。また、ご満足頂けず申し訳ございません。
ご意見はありがたく頂戴し、今後の参考にさせて頂きます。
また、混雑しない対策にも努めて参ります。

またお近くにお越しの際には当ホテルをお引き立て下さいますよう、次回のご来館心よりおまちしております。

フロント　高橋　創

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたようで、
私共スタッフも大変うれしく思います。
当館はセルフチェックイン・チェックアウト端末を採用しており、お客様ご自身が簡単な操作でチェックイン・チェックアウト手続きを行えるよう努めております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよりよいホテルを目指して参ります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
次回も広島にいらっしゃる際にはぜひ当館にご宿泊いただきまして、広島の各地を満喫していただけたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

おっしゃる通り当ホテルは市内や駅から近く観光やビジネスに大変便利な立地かと自負しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の素晴らしいレビューにも感謝申し上げます。
チェックイン並びに当ホテルの設備に関しまして、お客様にご満足頂けてスタッフ一同誠に嬉しく思う所存でございます。しかしチェックインの際にサービスの至らない部分がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスの向上に日々邁進していきたいと思います。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。

ハンドタオルにつきましては、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を基に善処して参ります。
その他の点につきましても、お客様により快適にお過ごし頂くために、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご指摘の朝食の件に関しましては、検討課題とさせていただき、
可能な限り、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう、
より一層努力してまいります。

貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR広島駅南口より徒歩3分の立地にあり、周りにも多くの飲食店やコンビニがあり、周辺観光地へのアクセスも良く、ビジネスの活動拠点としてはもちろん、観光にも大変便利にご利用頂けます。
お客様の仰る通り、ダブルのお部屋は広々としたお部屋ではないため、ご不便をお掛けしたこともあったかと思います。
もう少し広いお部屋をご希望でしたら、別のお部屋もございますので、またご利用して頂ける際は、そちらもご検討頂ければと幸いでございます。

これからも全てのお客様に満足いただける様に、日々精進して参ります。

相鉄フレッサイン　広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂いたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは広島駅から徒歩3分の場所にあることから、観光地へ行く場合でも、お仕事の場合でも、様々な場面でご利用いただくことができます。

お客様のご滞在中にも、ご快適に過ごしていただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。

よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上・改善・工夫をして参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント