総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:14:49
-
まだ新しいホテルなので設備が全て綺麗で快適。エレベーターも4台有り待つことはあまりなく、フロントは2階ですがカメラも有り女性でも安心かと思います。エアコンも個室ごとで空気清浄があるのも良い。
以前も宿泊していますが、立地やサービス以外でこちらのホテルの宿泊予約を躊躇する理由は朝食のおかずのハンバーグや洋風メニューがあまり美味しくない。価格を考えるとそのくらいかなとは思いますが考慮いただけるとありがたいです。
無人のセルフクロークは便利でしたが使い方が分かりにくかったので、使用方法の動画があったら良いと思いました。
朝食券の購入の際に接客してくださった女性や、朝食会場の女性の方々が親切で感じが良く気持ちがよかったです。広島へ行く際はまたまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月25日 10:01:15
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食に関してご満足いただけなかった点、セルフクロークご案内が不十分だった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
Funny Honey Sunnyさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- Funny Honey Sunnyさん [50代/男性] 2022年10月21日 17:07:07
-
正確な開業日は判りませんが、新築できれいでした。しかし、チェックイン、チェックアウトもセルフでチェックアウトのリミットがわからず少し不安になりました。宿泊に朝食を含まなかったので、レストランが無いと思ってたら、朝になったら朝食会場ができてました。朝食券の買い方や値段もわからず、食べずに11時まで部屋で仕事して次の客先に行きました。部屋は、かなり狭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月24日 05:28:42
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間や、朝食のご購入方法などのご案内が不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、再度スタッフ同士でオペレーションを確認していく所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 20:42:58
-
トリプルで利用しました。お風呂が1216サイズで浴槽も大きく、かなり良かったです。ガウンではなく、ワッフル生地の上下分かれたパジャマだったのも良かった。入浴剤等のアメニティ置き場は気付き難かった。朝食は平日でしたが、混んでいて取り分けに時間がかかりました。あと駐車場の入り口が案内メールには無くて、迷いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月22日 09:17:16
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティや駐車場のご案内が不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、再度スタッフ同士でオペレーションを確認していく所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【提携駐車場チケット付】車でようきんさった♪駐車場は目の前じゃけね<朝食付>☆1泊限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・バストイレ別】スーペリアツイン<3名様利用>】
総合4
banreoさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- banreoさん [50代/男性] 2022年10月16日 07:45:05
-
広島出張の際は当初八丁堀周辺のホテルを使っていましたが、広島駅からも近く徒歩圏ですし到着時に先にキャリーを預かって頂いてから営業に出掛けます。朝食もこじんまりとはしていますがいつも確りと取らせて頂いています。今回連泊中広島お好み焼きが2日目の朝だけだったのが残念でした。あと気になった点はバスルームに落ちていた髪の毛(だと思いますが)、私は比較的短髪なので前の利用者かなと思いますが、扉を開けた瞬間直ぐに分かる長さです。また便器にも同じく長い毛が便器の蓋を開けた所に付いていました。それ以外はフロントの方がもう少し明るく対応して頂ければと思います。ごめんなさい、少し暗く感じ話しかけずらい感は否めません。それ以外は満足です。また広島出張時には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月17日 13:33:22
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの接遇・客室の清掃に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。長い髪の毛が落ちていたことで不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度清掃を見直させて頂き、お客様にご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
今後も、もしお部屋内で気になる点等ございましたら、すぐにでもスタッフをお呼び頂ければと存じます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、オペレーションを改めて見直し、全てのお客様にサービスの改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミの投稿を賜りましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンビニ1000円クーポン付プラン】ホテル1Fローソンで使えるけん!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
wanko3245さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- wanko3245さん [50代/男性] 2022年10月10日 16:16:26
-
長男の結婚式で家族4人で利用いたしました
駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです
4人で使うにはやや狭かったですが、ほぼ寝るだけでしたので…
朝食は大変美味しく、大満足でした
コスパは最高ですね
孫が産まれて再度広島に来る時にはまた利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月11日 12:24:23
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、そのようなおめでたい節目に当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思います。ご子息様のご結婚、おめでとうございました。
滞在に関しまして、概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム<4名様利用>☆全館浄水☆】
総合4
katsumiokさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- katsumiokさん [60代/男性] 2022年10月07日 12:46:11
-
部屋は大変綺麗で清潔感のあるホテルです。
ただ食事はインフォメーションでやや混雑と出ていたので行ってみたら、入り口に並んでいたので1階のコンビニで調達し部屋で頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月08日 11:53:07
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
インフォメーションが実際の状況と相違していました件ですが、実際にお席でお召し上がりいただいている方のみを対象としていることが原因でございました。
システムの変更が可能か確認いたしまして、対応を検討いたしたく存じます。
また混雑が予想される日は、朝食会場前にその旨の掲示をいたしておりますが、数か所に設置する等、わかりやすいご案内を心がけて参ります。
このようにご迷惑をおかけしたにも関わらず、お部屋についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
もし再度のチャンスをいただけるようでしたら、お部屋・ご朝食含め、全てのサービスにご満足いただけますよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・バストイレ別】スーペリアツイン<1名様利用>】
総合4
ニッキー9581さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ニッキー9581さん [50代/男性] 2022年10月01日 22:13:43
-
ここのホテルは、何度か利用させていただいております。
立地場所は、最寄り駅からもとても近く、便利です。
朝食バイキングも、それなりの品数で、色々と楽しめます。
ただ、一つ、問題というか、慣れない事は、チェックインの手続きを自分で、モニター画面から
入力して行うのですが、未だに、キーパットの配列が分からなくて、大変、苦労します。
それ以外の事は、別に問題はありませんので、利用したい時は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年10月02日 03:47:17
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
自動チェックイン機につきましては日々、操作の改善を行っております。フロントでは入力のサポートを含めたサービス向上に努めております。
これからもいつお越しになってもご満足いただけるサービスを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけた今が予約チャンスじゃけん!【直前割】ベストレートプラン<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・バストイレ別】デラックスツイン<1名様利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 19:12:23
-
新しいホテルなのにコンセントが少ない。ほしい場所にない。
パソコンをするのに暗い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年09月24日 08:15:32
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室のコンセントの数につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは貸出備品として延長コードなど貸し出しておりますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。
これからも期待を越えたサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 14:42:39
-
部屋をグレードアップして頂けたのと朝食が美味しく頂けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年09月18日 05:05:07
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当日は概ね満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
これからも期待を越えたサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
ダイチャン3885さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ダイチャン3885さん [50代/男性] 2022年08月28日 11:36:09
-
カープ観戦に合わせて、今月内に二度利用させてもらいました。二度目の今回は予習も出来てたせいか、スムーズに快適に利用させてもらいました。その中で気付きをいくつか…
①初回利用した駐車場付きプランで予習したので、今回は15時チェックインに合わせて当日宿泊者用の駐車場割引券を購入しました。他の方も書かれていますが、3台の自動チェックイン機にピークじゃない時間だとは思いますが前回同様に行列!! スタッフの方も4名程見掛けましたがスムーズに操作しても5分以上は掛かり、せめてあと2台増やしてほしいです。
②部屋に着くと、まだ清掃スタッフが作業中。自動チェックイン機で手続き完了したにも関わらず、なぜ清掃中の部屋を割り当てたのか疑問です。清掃スタッフの方は気持ちの良い対応だったので、そのまま部屋を利用出来たのは良かったです。
ダイナミックプライシングで泊まる方それぞれ金額が違うのも理解してますが、安価な価格で宿泊出来て他の評価は高いと思うので、改善されればぜひ次回も利用したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年08月30日 04:55:52
-
この度、広島市内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、
当館のロビーのスペース上、新たな設置場所がなく、
チェックインの際、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんが、
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、清掃中のお部屋にご案内をしてしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
今後、二度とこのようなことのなきよう、
スタッフ一同に共有をし、すぐに対応を致します。
今後とも、より一層の努力して参ります。
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
里依紗51456101さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 里依紗51456101さん [30代/女性] 2022年08月23日 13:45:57
-
初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。大人2人、幼児2人での宿泊で、部屋はやや狭く感じましたが、アメニティ類は必要な分だけ部屋に持っていくスタイルだったり、部屋の中がスッキリとしている印象でした。駅の近くの割に,騒音とかも全く気にならなくぐっすり眠れました。個人的には自動チェックイン、もっとスムーズなイメージしてました。あと、部屋の便座は冬は暖かいと嬉しいですが、夏場はちょっと暑く感じました。すごく個人的な意見ですが。それ以外はとても良かったと思います。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年08月24日 03:50:18
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、概ねご満足を頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
自動チェックイン機や客室設備に関しましても、頂いた貴重なご意見を参考に、いつご利用いただきましても良いご評価をいただけますよう、サービス向上と施設品質改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】広島駅から徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 10:45:12
-
プロ野球観戦のため7泊しました。
駅からもマツダスタジアムからもとても近くて便利でした。一階にコンビニが有るので、行き帰りの日常の買物に便利でした。
ビジネスホテルに特化しているけど、近隣に駅ビル、デパートが有るので、買物、食事には不自由はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年08月15日 09:42:10
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
プロ野球観戦という大切なイベントでのご宿泊に当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。
今の季節、球場での観戦ではお疲れになることもあるかと思いますので、応援の後はお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けていたら幸いです。
こちらに書いてくださっている通り、周辺にはたくさん飲食店がございますので、長期の滞在でもお食事を楽しんで頂けるのではないかと思います。
まだまだ暑い日々が続きますがお身体に気を付けて、野球の応援お楽しみ下さい♪
この度はお忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<1名様利用>☆全館浄水☆】
総合4
ウエルシュコーギー8586さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ウエルシュコーギー8586さん [60代/男性] 2022年07月23日 12:33:56
-
ベッドは大きいですが、部屋は少し狭く感じました。無人のチェックインのシステムは難しくて行列ができていました。慣れれば問題はないと思います。また利用させて頂きますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月24日 18:31:34
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルでは自動チェックイン機使用をお願いしておりますがスタッフも常駐しておりますので次回ご宿泊の際にお困りでしたら気軽にお声掛けいただければと思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル1Fローソンで使えるけぇ!】1000円コンビニクーポン付きプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
Hi_ro'sさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2022年07月21日 15:43:18
-
立地条件、朝食は非常に良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月22日 08:21:44
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 松野
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポン付】1階ローソンで使える500円クーポン付きプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
Hi_ro'sさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2022年07月21日 15:43:01
-
立地条件、朝食は非常に良かったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月22日 08:19:50
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 松野
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポン付】1階ローソンで使える500円クーポン付きプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
RSせのちーさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- RSせのちーさん [40代/男性] 2022年06月30日 20:16:49
-
広島駅からほんの数分で行ける立地は夜遅くの到着だったので最高でした。
また、ファミマが1階にあったのでとても便利でした。
あらかじめ宿泊する数日前にチェックインQRコードが送られてきて、チェックイン時はコードを機械に読ませて行います。また、チェックアウトも機械でやるので基本、ホテルの人とは面を合わせることはなかったですね。なので、事前に決済済ませて行ったのでとてもスムーズでした。
朝食は広島自体来たの2回目だったので地元の料理がもの珍しく、個人的には斬新でした。
おいしかったです。
チェックアウト後に荷物を預けることができるスペースがあって使ってみようかと思いましたが使い方が交通系ICを使うのかな?なんかよくわからなかったのであきらめました。
もうちょっと使い方が簡単だったら、ないしはよくわかる説明があるとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月02日 18:44:10
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴であります、自動チェックイン機をお褒めいただき大変嬉しく思います。朝食も満足いただけたようで何よりでございます。
お荷物のお預りは、フロントでも承っておりますので、次回お泊りいただけた際にはぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 18:11:43
-
チェックインもアウトも機械で済ませるのがこの時期良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年07月02日 15:15:31
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の特徴であるセルフチェックイン機にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
コロナ禍における新しい生活様式に準じた「非接触」でのお手続きを進めておりが、お困りの際はスタッフがお手伝いさせていただきますので、お気軽におこえがけくださいませ。
より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 09:00:17
-
ビジネス利用では無駄なものがなく非常に満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年06月13日 10:46:44
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の無駄を省いたシンプルなレイアウトにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩中
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
とく125さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- とく125さん [50代/男性] 2022年05月22日 09:49:56
-
セキュリティ機能付きのエレベーターですが、カードをかざすと自動的に宿泊室の階が入力されるものと、カードをかざしてから自分でボタンを押して指定するものがありますが、ここは後者です。他の宿泊者の方が困っていたところに乗り合わせましたが、私も最初戸惑いました。
またエレベーターの中に従業員用のパネルがあったりして、それも宿泊客のカードでは反応しないので、戸惑いました。
慣れればなんてことないんですが・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2022年05月23日 10:43:03
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エレベーターにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お困りの際はスタッフが真摯に対応させていただきますので、フロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩中
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポン付】1階ローソンで使える500円クーポン付きプラン(食事なし)【キャッシュレス】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
nobu_02さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
出張時に宿泊しました。新しいホテルで、系列店を利用したことがあるので、利用しました。
部屋はとても綺麗で、気持ち良く過ごせました。朝食も美味しく頂きました。
広島駅から近いのと、広電の電停にも近いので、利便性はとても良いです。
また利用したいと思います。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室と朝食サービス、立地の利便性に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント