総合4
m8R7jOさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- m8R7jOさん [40代/男性] 2023年06月21日 16:54:48
-
新しくてきれいなホテルでした。
広島駅の路面電車側から歩いてすぐなのも便利でした。
フロントに荷物を預ける際に「予約した○○○○です」とフルネームを言ったら、
「下の名前をお願いします」と言われて、
ついには「××様ですか」と当初言った名字とも違う名前を言われるという、
なんともトンチンカンなフロントの方でしたが、
それ以外はフロントの対応に不満はありませんでした。
ダブルベッドでゆっくりできるのは良いのですが、
その分机が狭く、机とベッドとの間もとても狭かったです。
昼間、室内でテレワークをしていたのですが、テレワークをするには
ちょっと向かない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年06月21日 17:31:47
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件に関しましては、真摯に受け止め全スタッフで共有し、
お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう努力してまいります。
当ホテルはベッドが広くたくさんのお客様から喜んでいただけている反面、
お部屋が少し狭く感じる事も否めませんが、お部屋タイプによっては広いお部屋もございますので、
次回ご宿泊いただける機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
china269さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- china269さん [50代/女性] 2023年06月08日 00:13:10
-
駅近で、キレイで1Fにはコンビニ。車椅子を必要でも利用できる部屋でした。
台風の影響で、新幹線が一部運休し。
同行者の到着が不明になった説明も穏やかに聞いていただき安心しました。
こんな時に、追加料金かかりますとか言われると心配しましたが
親身になり事情を聞いてくれました。
無事に同行者が到着し、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年06月08日 03:00:43
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは広島駅南口から徒歩3分と観光、ビジネスに大変便利な立地でございます。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン2名様利用☆全館浄水☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 08:53:22
-
フロントの接客がとても丁寧で感じがよっかたです。
アメニティもとっても豊富でした。
今回は朝食を付けなっかたのですが次は食べてみたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年05月31日 23:24:56
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは、季節によって異なるメニューをご用意しております。また次回ご宿泊の際は、お客様に満足して頂けるかと存じます。是非、ご賞味くださいませ。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合5
りんこりん5532さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- りんこりん5532さん [60代/女性] 2023年05月07日 21:52:31
-
車椅子利用の老母同伴の連泊でした。色々案じていましたが、スタッフの皆様の心遣いをいただき、快適に過ごすことができました。母自身も
対応の良いホテルだったと感謝しております。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年05月08日 01:42:45
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、私どもスタッフの対応に、ご満足を頂けたご様子でスタッフ一同たいへん嬉しく思うと同時に、安心いたしました。
今後とも、いつご利用いただきましても良いご評価をいただけますよう、サービス向上と施設品質維持に努めて参ります。
今後とも相鉄フレッサイン広島駅前をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【提携駐車場チケット付】車でようきんさった♪駐車場は目の前じゃけね<朝食付>☆1泊限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティング(ダブル+ツイン)ルーム<4名様利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 14:04:32
-
立地が良く、ホテルを出ればすぐに飲食店があり子連れだった為、そんなに歩かず食事ができたのは良かった。ホテル下にはローソンもありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年05月07日 19:05:39
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅南口から徒歩約5分と近く、商業施設もあるため立地の良さに自信を持っています。
当館1階にはコンビニエンスストアもある事から多くのお客様にお喜び頂いております。
今後とも相鉄フレッサイン広島駅前をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
ヒニキク745さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ヒニキク745さん [50代/男性] 2023年04月26日 18:41:24
-
1階にローソンがあり外に出ずに行けるホテル専用の扉がついていて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年04月26日 20:54:24
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミのご投稿も誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 20:00:31
-
宿泊代金にやや不満は残るものの、広島出張の時は利用しています。
予約成立時にQRコードをいただくようなシステムではなかったでしょうか?
平日にも関わらず、インバウンドの利用が目立ちました。フロント周辺の混雑を解消するのに知恵を絞って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年04月21日 03:32:29
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件に関しましては、真摯に受け止め、全スタッフで共有し、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう努力してまいります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
がんばれ若鯉さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- がんばれ若鯉さん [60代/女性] 2023年04月17日 16:02:08
-
4月15日に宿泊しました。野球観戦目的で宿泊しましたが、駅からも近くとても綺麗なホテルで良かったです。
1点だけ、朝食無しプランだったので前日に申し込みに行ったら、購入できないとのこと。
とても楽しみにしていたので残念でした。
外来ならまだしも、宿泊者には朝食券を販売して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年04月18日 01:19:34
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
ご指摘のご朝食の件に関しましては、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
検討課題とさせていただき、
可能な限り、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスができるよう、
より一層努力してまいります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン2名様利用☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 23:27:26
-
建物内にコンビニがあって便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年04月10日 01:04:19
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティング(ダブル+ツイン)ルーム<4名様利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 07:08:50
-
広島に来たときは、必ずここに泊まります。
駅から近いし、コンビニが1階にあるし、朝食は美味しいし。
今回もお世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月28日 08:34:49
-
この度も、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お写真付きでの感想ありがとうございます。レストランスタッフにも伝えておきます。今後の励みになります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからも幅広い多くのお客様に安全で快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 01:17:01
-
駅近でまだ新しいので旅行支援割で利用しましたが、ちょっと狭かったですね。外国の方も結構泊まられてましたが、バスルームとかかなり窮屈だったのではと思いました。1階がローソンとか、広島駅周辺の飲食店すぐとか便利でしたが。マツダスタジアム観戦で利用とかで便利そうですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月28日 04:16:06
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からも近く、ビジネスでも観光でもそして野球観戦にもご利用いただいております。
お部屋の件でございますが、当ホテルはベッドが広くたくさんのお客様から喜んでいただけている反面、
お部屋が少し狭く感じる事も否めませんが、お部屋タイプによっては広いお部屋もございますので、
次回ご宿泊いただける機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 15:57:59
-
3月21日、22日と2連泊しました。
祝日絡みとはいえ、宿泊客が多く、3台あるエレベーターがなかなか利用出来ませんでした。
連泊の場合は、客室の清掃の要不用を自己申告する必要がある事を初めて知りました。
シーズンの問題で仕方ないのでしょうが、1泊あたりの宿泊代が約1万円は割高に感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月25日 12:17:08
-
いつも相鉄フレッサイン広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご連泊にてご宿泊いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきまして、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご利用いただく方が多い時間帯はお待ちいただくこともあり、ご迷惑をおかけしてしまいますこと、お詫び申し上げます。
またご連泊中の清掃については、SDGsの観点よりお客様からのご希望にて清掃に入らせていただいております。エレベーター内や客室内にもご案内を置かせていただいておりますが、わかりづらく申し訳ございませんでした。
ご料金につきましても、仰る通り、春休みシーズンに入り、大変ありがたいことに多くのお客様にご利用いただいております。そのため、コロナ禍の時からご宿泊いただいているお客様にとっては、少し割高に感じられる方もいらっしゃることかと存じます。
ご料金に見合うサービスがご提供できますよう、努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪♪広島駅より徒歩3分<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合5
しんしゅうかいさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- しんしゅうかいさん [40代/女性] 2023年03月18日 17:27:35
-
コンビニも有り便利。バス、トイレがセパレートでとても良かったです。ヘアアイロンも有り助かります。朝食も混雑無く、従業員の方々も気配りが良く食器もキレイで美味しかったです。
チェックイン、アウトも無人で楽で良かったです。フロント奥のトイレも男、女、みんなのトイレと気配りにも感心しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月18日 22:54:36
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中素敵なクチコミありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・バストイレ別】スーペリアツイン<3名様利用>】
総合5
ピコリン2807さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- ピコリン2807さん [60代/女性] 2023年03月13日 17:18:34
-
3/11友達と2人で宿泊しました。
駅から近いし、食べる所も沢山あり、予定していた広島のお好み焼き食べました。
美味しかったです。
下にコンビニもあり、
便利でした。
尾道観光して帰りました。
とてもリーズナブルで楽しい旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月14日 01:43:42
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは広島駅南口から徒歩3分と観光、ビジネスに大変便利な立地でございます。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<2名様利用>☆全館浄水☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 18:45:08
-
広島出張の時は毎回利用してます。スマートチェックインで煩わしさが無く、1階にコンビニが有り、利用するレンタカー会社も近く、駅近くなのに静かな環境も気に入ってます。
枕が2つあったのも良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年03月02日 21:30:04
-
この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
立地の良さは当ホテルの強みであり沢山のお客様から喜んでいただけております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中素敵なクチコミありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合5
やきうだいすきさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- やきうだいすきさん [30代/男性] 2023年02月28日 00:33:35
-
1日のみの利用でしたが、とてもくつろいで過ごせました。
駅からも近く、すぐ下にコンビニもあって便利です。
アメニティも一通りそろっており、各階のサービスも丁寧にわかりやすくなっていました。
部屋も広く、荷物の整理にトランクをひろげても作業がしやすかったです。
今回は1日のみでしたが、次回は連泊でも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年02月28日 01:14:58
-
この度、広島市内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン広島駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、広島駅南口より徒歩3分程の場所にあり、当館1階にあるコンビニエンスストアも含めまして、お客様にはお喜びいただけおりスタッフ一同嬉しく思っております。
アメニティーやお部屋につきましてもお声をくださりました事も、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、期待を超えたサービスを提供できますよう、より一層努力して参ります。
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】広島駅より徒歩3分♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 11:32:31
-
シャワーカーテンに血がついて垂れました。
横幅3cmぐらい広さです、シャワーで流しました。
ユニットバスにお湯を張ると髪の毛が浮いてきました。
トイレ側の足元にも髪の毛で落ちてます。
私はスキンヘッドですので、私自身のの髪の毛ではありません。
立地は良い場所ですが今後は利用したくはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年02月22日 14:11:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンに血がついて垂れていた件、また髪の毛が落ちていた件につきまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が決して無い様、直ちに清掃責任者とミーティングを行い、清潔感のある空間をお客様にご提供するため、改善を図って参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
相鉄フレッサイン広島駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 14:30:35
-
枕が低いので、もう一つ欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年02月13日 05:14:08
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
ご案内が不十分で、申し訳ございません。
当館の貸出備品として、テンピュール枕と固めの枕とご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご検討いただけます
と幸いです。
いただいたお声を真摯に受け止め、これからもより一層安心してご滞在いただけるよう
サービスに努めて参ります。
貴重な時間をお使いいただきご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけた今が予約チャンスじゃけん!【直前割】ベストレートプラン<朝食付>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 17:03:51
-
綺麗です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン広島駅前 2023年02月11日 21:48:31
-
この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・内装に関しまして、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またの機会でご利用頂けること、心よりお待ち申し上げております。
この度、貴重なお時間の中口コミのご投稿をしていただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島駅より徒歩3分!活動拠点に♪<食事なし>【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>☆全館浄水☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
ベッドは大きかったですが、その他スペースが狭く難儀しました(笑)シャワーカーテンの生乾きのニオイが×ですが、それ以外は良いと思います。
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この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃担当者に確認の上、改善に努めて参ります。
引き続き相鉄フレッサイン広島駅前をご愛顧いただけますよう、サービス向上と施設品質維持に努めて参ります。
今後とも、お近くにお越しの際には当ホテルをお引き立て賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴し 口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前 スタッフ