この度は相鉄フレッサイン広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

掃除の不手際でお客様に快適な空間を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂くために、今後このような事が無いようにサービスの向上に努めて参ります。もし、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

貴重な時間を私たちと共有していただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただき、
私共スタッフも大変うれしく思います。
これからも当館は、安全で快適な空間を提供することで、幅広い多くのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想賜りまして大変嬉しく思います。

お客様がご滞在中に幸せな時間をお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同、非常に喜ばしい限りでございます。

アメニティに関しましても、お客様からお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。

お客様からのご意見・ご感想を基に、今後もサービス向上の為、尽力させて頂きたく存じます。
改めまして、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は全館浄水システムを採用しておりまして、ホテル内すべての水を「SOU美SUI」に変えております。当館のお水にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また広島にいらっしゃる際にはぜひ当館にご宿泊いただきまして、広島の各地を満喫していただけたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広島駅南口から徒歩3分の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
1階にローソンがあり、館内から出ずにお買い物が出来るためとても助かっております。
お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
なぜTOTOにしたのかという件につきましては、私共も把握できかねまして。申し訳ございません。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。
これからも期待を越えたサービスを提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋や立地などに関してお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地につきましては、多くのお客様にビジネスや観光にも便利が良いと喜んでいただいております。是非またの機会でご利用頂けること、お待ち申し上げております。
朝食バイキングでは、季節によって異なるメニューをご用意しております。また次回ご宿泊の際は、様々なメニューでお客様に満足して頂けるかと存じます。是非、ご賞味くださいませ。
この度は、貴重なお時間の中口コミのご投稿をしていただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。

ハンドタオルにつきましては、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を基に善処して参ります。
その他の点につきましても、お客様により快適にお過ごし頂くために、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日は概ね満足いただけたようで私どもも安心いたしました。
お客様からのご指摘にもございましたご朝食時の混雑緩和に向け、様々な案を検討しております。
先だって、2階フロントではご宿泊の方に混雑状況を共有できるボードをご用意いたしました。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただき今後の励みになります。重ねてお礼申し上げます。
中でもスタッフの対応をお褒めいただけた事は大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR広島駅南口より徒歩3分の立地にあり、周りにも多くの飲食店やコンビニがあり、周辺観光地へのアクセスも良く、ビジネスの活動拠点としてはもちろん、観光にも大変便利にご利用頂けます。
お客様の仰る通り、ダブルのお部屋は広々としたお部屋ではないため、ご不便をお掛けしたこともあったかと思います。
もう少し広いお部屋をご希望でしたら、別のお部屋もございますので、またご利用して頂ける際は、そちらもご検討頂ければと幸いでございます。

これからも全てのお客様に満足いただける様に、日々精進して参ります。

相鉄フレッサイン　広島駅前　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂いたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは広島駅から徒歩3分の場所にあることから、観光地へ行く場合でも、お仕事の場合でも、様々な場面でご利用いただくことができます。

お客様のご滞在中にも、ご快適に過ごしていただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。

よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上・改善・工夫をして参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、広島駅前より徒歩3分という立地であることから、
広島駅を拠点に様々な観光地へ移動する事が可能です。
観光はもちろんビジネスでも活用いただけます。

お客様が滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
私共スタッフも大変うれしく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は当ホテルのサービスに満足していただけたようで、広島での旅が充実したものとなったこと、大変嬉しく思います。
広島駅や路面電車の駅からも近いという点が、当館の良さであると考えております。
そして、ご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清潔感に関しまして、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。多くのお客様にビジネスや観光にも便利が良いと喜んでいただいております。
また、1階にコンビニがあることも当館の良さであると思います。
是非また広島に来られる際には、当館をご利用頂けますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地関しまして、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。多くのお客様にビジネスや観光にも便利が良いと喜んでいただいております。
また、1階にコンビニがあることも当館の強みであると考えております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン広島駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にてご宿泊いただきありがとございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

掃除の不手際でお客様に快適な空間を提供できなかったこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂くために、今後このような事が無いように
清掃スッタフとも共有をし、より快適にお過ごし頂く為にサービス向上に努めて参ります。

これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、
日々サービスの向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前　フロント