クチコミ

チェックインの際、予約した名前を自動チェックイン機に入力するようフロントスタッフから言われ入力したがエラーとなり予約できてないと肝を冷やしたが、結局楽天トラベルから予約していたため名前で自動チェックインすることができなかったらしい。であればHPからの予約のみ自動チェックインするよう案内するなど工夫してはどうでしょうか？立地は駅近で隣にコンビニがあり周囲に飲食店も多いので便利ですね。朝食はサービスであることを考えると十分なクオリティーかと。茨城県産コシヒカリと記載されてたごはんは水分量が少なくパサパサで本当にコシヒカリ？でしたが、それ以外は可もなく不可もない印象です。部屋着と必要なアメニティーはフロント横に置いてあるようでしたが、聞き漏らしていたのかその認識が無く、就寝前のシャワー後に部屋着がないことに気付いたため、着替えるのも面倒でパンイチで就寝。歯ブラシは部屋に置いてあったので、部屋着だけは部屋に置いて欲しいですね。

過去、取手宿泊の際に利用した駅前の別のホテルとは比べ物にならないくらい快適に過ごすことができました。到着後は、チェックイン機でスムーズにチェックインを済ませ、喫煙部屋でしたが不快な臭いもせず、部屋も清掃が行き届いてました。良かったのはコンセント差込口が多かったこと、確認できただけでもAC・USB合わせ４つありました。スマホ、電子タバコ、パソコン同時に充電できました。 残念だったのは朝食のごはん、米粒が確認できないくらい固まったご飯が炊飯器に一杯、、帯同してた同僚も同じことを言ってました、前日の残りなのかおかずは普通に美味しかっただけに非常に残念です。もう１つ、アメニティーとナイトウェアをフロント横から自身で持っていくシステムのようですが、チェックイン機でチェックインしたため案内が無くわざわざ取りにいく羽目に。また入浴後初めてナイトウェアがないことに気付いたが時すでに遅く、ナイトウェア無しで寝ることになりました。無人のチェックインも便利ですが、もう少し親切に案内してただけるように変えていただけると良いのではないでしょうか。

お世話になりました チェックインも楽で良いですね アメニティもフロントに用意してあり、分かりやすいです。 カードキーを使用するエレベーターも安心 何より、ここの朝食は東横インの中でも高レベルです お世話になりました

チェックインの際、フロントの男性は電話中で全く対応してもらえず、会釈すらない。機械でチェックインなので問題はないが、とても感じが悪かった。 ホテルは駅前でキレイです。 大浴場があれば、文句なし！ 無料の朝食もバイキング形式で品数もそこそこあり、大満足！部屋にも持っていけます。 駐車場が少なく、近隣に沢山ありましたが、提携している駐車場は、少し歩きます。提携と言っても、100円割引のみなので、近くの駐車場にすれば良かったかも…

初めて利用させてもらいました。フロントの女性のかたの接客も、到着時間の変更の電話をしたときの男性のかたの話し方などとても丁寧でした。 部屋もとてもきれいで、たいへん過ごしやすかったです。 また利用したいです

初めて東横インさんに宿泊させていただきましたが、新しい施設でとてもきれいでした。立地も駅から近く、またスタッフの方の対応もよかったです。 唯一、ガウンの場所がわかりづらく、フロントで説明はいただいたもののなかなか見つけられませんでした。（宿泊階のエレベーター脇を探してしまいましたが、1階のみの設置でした） 朝食はスペースが狭くて賑わっていたため、部屋で食べることができるような仕組みになっており便利でした。 部屋のレインシャワーも気持ちよかったです。ありがとうございました。

流石東横さん、きれいに部屋も整えられていました。朝食も弁当の空容器での提供、バイキング形式でセレクトし、そのまま部屋に持って行け、コロナ敏感さんには喜ばれるのでは、ただし欲張って味噌汁（カップ）とドリンクを持ってエレベーターはこぼす危険もありそうです。自分はエントランスを利用しましたが。近場にあったら東横さんで間違えないですね。

キャンペーン適用で格安で利用出来、大変満足でした。浴衣か、ガウンなど寝巻き代わりのものが備え付けられていませんでした。万が一と思い、スウェットを持参していたので助かりましたが、下着のみで寝る羽目になるところでした(笑)

なかなか取手地区にはホテルが無いため便利です。 レインシャワーも最高でした。 食事も持ち帰り弁当スタイルで、いつもより豪華かも（笑） ただ、オープンしたばかりなのもあるでしょうが、部屋にアニメティが殆どない。 フロントで持ってくるスタイルですが、チェックイン時に説明がなく、部屋にも案内がない。 翌日、朝食のためエレベーターに乗ったときに案内が貼ってある事に気づきました。 部屋着やティーパックも部屋にはありません。 気をつけてください。 朝食会場は、会場無いで食べる事も可能ですが、ホテルの方は離席テーブルの消毒は行いません。 部屋に持ち帰りをお勧めします

三連休で周辺ゴルフ場を周る為に 宿泊しました。駅近で清潔で良かった。 また伺いたいと思います。

子供の仕事の関係でお世話になりましたが、本人もとても満足してぁりました。 また機会があればよろしくお願いします。

２０２５年３月１日に宿泊しました。部屋の防音について気になりました。通路での人の話し声がよく聞こえて目が覚めてしまいました。また、上の階の排水音が大きかったです。よかった点もいくつもありました。まず、駅から近くて助かりました。そして何よりも朝食が大変おいしかったです。質も量も大変満足しました。また機会があれば利用します。

エレベーターのキャパシティが絶望的に悪い。朝食も会場が狭くてお盆を頭の上に上げて狭い通路をすり抜けるので食べていてもいつ頭上から熱い飲み物やたべものが降って来るんじゃないかと落ち着かない。朝食食べに行かなければよかったと後悔したが、チェックアウトでもあのエレベーターではいつ出られるかわからないので30分早く退散しなければとわかったのはよかった。せめて低層階は朝の時間帯は非常階段を使えるようにして欲しい。もう泊まらない。

駅近のビジネスホテル。綺麗な建物だ。まあ寝るだけの施設と考えれば合格。駐車場が少ないこと、駐車スペースが狭いことはやむを得ないか。エレベータが２基だけで食事時間は利用が輻輳して少し不便。エレベータホールがなく１階が食事スペース。ここも競争利用する。食事内容は質・量ともに満足できる。コロナ蔓延期は弁当配布だった。取手駅の前だから良しとすべきだろう。

朝食のレイアウトが◎

急な訃報により初めて取手駅を利用しましたが、立地も良くまた定年退職するまで他の東横インさんを利用した事がありましたが、ここの朝食サービスは茨城産のコシヒカリに地元の美味しい野菜がふんだんのお味噌汁やおかずが美味し過ぎて感動しました。お料理を作って下さってるスタッフの方もお優しくて感謝を伝えました。ありがとうございました。

7月4日に宿泊しました。 エレベーター付近の部屋です。 内装等は綺麗で清潔な感じで良かったと思います。 ただ、運が悪かったというのも有ると思いますが、同じフロアに宿泊してた男性の人達？少し遅めな時間に帰って来て、エレベーター前で大き目な声で就寝のご挨拶。近いからか筒抜け。 その人かは判らないですが、隣の部屋からはいびきが響いて凄く気になりました。おかげで次の日寝不足でした… 全体的に壁、ドアが薄いんだと思います。お風呂、トイレの音も結構聞こえて来たので。 その他は普通から普通以上だとは思います。

その日のフロントとのやりとりにストレスを感じたため投稿した。東横インのチェックインはチェックイン機でセルフで行う形式。楽天トラベルで予約すると住所が自動入力されるので住所を打ち込む手間がなく良いのだが、今回の予約は住所が反映されておらず手打ちをした。手打ちをしている際に入力文字が動く？フロントの女性にモニターを打っているのか？と確認したところ、フロント女性が打ち込んでいるとの事。住所がフロントでは分かるのか？と思いつつ、こちらで打っているから文字の打ち込みを止めろと伝えたところ1回ならず2回とフロント側で手打ちをしている。入力出来ない。イラつく。フロントには女性が2人おり、両者が話しかけてくる。更にイラつく。埒が開かないので、宿泊キャンセル出来ないか？と伝えたところ「楽天の予約はこちらではキャンセル出来ません」言い方に更に腹が立つ。こちらはWeb会議の時間が迫っており、早くチェックインしたいのに事情も知らず。セルフチェックインで有りながらフロントに邪魔されるストレスのかかる最悪の状況であった。

初めて利用しました。 駅近で利用し易く部屋も清潔感があり、ワンプッシュで使えるようにシャンプー,リンスが壁に備え付けられおり気持ち良く過ごせました。 コンセントも不自由なく2人で使用できました。 バイキング式の美味しい朝食をいただきましたが食事場所がロビーだった事は残念に感じました。 欲を言えばパンの種類を増やして欲しい。。。 また機会があったら利用したいです。

部屋はとてもきれいでした。今まで泊まったホテルで一番きれいだったのではないかなと思います。シンプルで使いやすかったです。ただ、アメニティの少ないです。体を洗うネットはせめてほしいなと思いました。ガウンもサイズがあると嬉しいです。それだけが残念でした。