立地5
グッチとしさんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- グッチとしさん [50代/男性] 2024年04月09日 10:53:01
-
九州から法事で出てきた叔母がお世話になりました。スタッフの方の対応も部屋も良かったと報告が有りました。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年04月10日 22:00:04
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
kc121203さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- kc121203さん [50代/女性] 2024年03月27日 23:02:51
-
3月25日に宿泊しました。新しいホテルで清潔で良かったですが、浴室の隅に毛が一本。残念でした。
朝食は、ご飯がもう少しやわらかければもっと良かったかと思いましたが、コンパクトにまとまってて良きでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年03月29日 03:23:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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海馬1393さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 海馬1393さん [50代/男性] 2024年02月05日 16:15:12
-
駅から近距離で、買い物等しやすい立地です。清潔感にある館内ですが、とても寒かったです。部屋内はエアコンがあるのでそれをつければ良いのですが、廊下、ロビーも寒々し環境でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年02月06日 20:32:10
-
当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:28:45
-
新しいホテルです。駅近で部屋も広く使いやすかったです。朝ごはんは少し足りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年09月19日 19:52:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
リリー０５１７さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- リリー０５１７さん [60代/女性] 2023年07月19日 16:49:23
-
立地もよく快適に過ごせましたが、無料の朝食は付いて無くてもいいと思えるほど簡単なものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年07月22日 05:29:39
-
この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 16:41:23
-
チェックインの対応が悪く、カミソリや部屋着などの説明がなく、コロナ以前に比べて朝食が美味しくなくなり、おかずがなくなってもそのままな事が多くなってきた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年02月01日 03:54:56
-
先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたように、今後再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 12:59:53
-
千葉県の旅行支援プランを利用しました。
チェックイン時に有効期限有りのクーポンまで頂いて実質1泊1000円以下でしたので、それを踏まえた上でのレビューと捉えてください。
まずチェックイン
過不足無し。
わからないことは質問すれば、しっかり答えてくれます。
定時のチェックインでしたが並んだり待ったりすることは無く、スムースでした。
部屋
喫煙者ですので喫煙ルームです。
居住性はビジネスホテルとしては十分。狭いとは感じませんでした。
ベッドサイドに充電器できるUSB端子と一口のコンセントがあります。
デスクにも二口コンセントがあります。
お風呂は広めのユニット。
排水に若干難がありましたが、天井シャワーが楽したかったです。
館内施設
『個人的』には自販機と製氷器が1階にしか無いのはちょっと不便と感じました。
アメニティ
ルームウェアはチェックインカウンター横にあり、ヘアコーム、歯ブラシ、T字カミソリ、スキンケアセット、粉末茶等はここにて提供です。
無料朝食
『朝は何かお腹に入れておきたい』人向けでしょう。
二口サイズのおにぎりがほんのり暖かくて、心も暖まりました。
アクセス
柏駅東口メインストリートの路線上にあり、徒歩5分程度です。
トータルで、公式サイトからでの予約を想定したとしても再度利用したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月08日 06:08:34
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横イン柏駅東口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 01:38:04
-
ホテルのすぐ近くでイベントがあるため利用させて頂きました。駅からわりと近く便利でした。朝食付きで全体的にインスタントな感じはしましたものの、ありがたかったです。喫煙ルームのお部屋は扉を開けたらスモーキーな臭いがあり窓を開けて備え付け消臭スプレーをお借りしましたが効果が弱く、コンビニでファブリーズを購入し使ったら落ち着きました。お部屋はこじんまりですが綺麗でした。わがままなようですが、やはり嫌な臭いは付きたくないので、小型でも空気清浄機があればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年11月25日 05:02:01
-
この度は、東横イン柏駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
改善点につきましては、社内で共有を致しまして清掃時の消臭や設備の見直しを行うよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 16:54:02
-
コロナ対策が万全でした。
無料朝食もお弁当タイプで残念と思いましたが、食べてみると出来たてのようで感染対策ということなら全く問題ありません。とてもおいしかったです。
また環境に対する配慮もあり、アメニティも最小限なのも良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年06月27日 16:07:36
-
この度は東横INN東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけるようより感染対策などを徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
KAWA92720さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- KAWA92720さん [30代/男性] 2021年07月21日 15:23:20
-
アメニティにボディタオルがついてるとなお良かった。
誕生日に泊まってケーキを食べる時にフォークやお皿を借りたかったがないと言われてしまったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年06月27日 14:55:34
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
頂いたご意見からこれまで以上にお客様のご期待に添えるべく再度務めて参りたいと思います。
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たなとらさんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- たなとらさん [40代/男性] 2024年06月14日 16:49:21
-
駅から距離はありますが、遠いというほどではなく
歩きでも不便ではありません。
不満はありませんが、部屋が下の階になると
朝のエレベーターが、上の客で一杯になっていて、来たのに乗れず
ボタンを押し直して次を待つ。
という事が時間のロスになるので、急いでホテルを出たい。って人なら
イライラしないかが気になりました。
2基あるので、また乗れない。って事はありませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年06月15日 12:51:44
-
この度はご宿泊有難うございました。
立地に関しましてご満足頂けたのにも関わらず、設備面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 20:27:44
-
フロントとの程よい距離感が楽でした。
部屋も綺麗ですし、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年05月14日 07:05:39
-
この度はご利用いただき有難うございました。
お客様に快適なご宿泊となって頂けましたことを大変嬉しく存じます。
またのご利用を一同よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 07:48:15
-
千葉県での部屋探しの旅行で利用しました。駅近くで利便性が良く。部屋自体もきれいで使いやすいものでした。
ただ、やはり駅前で周辺は飲食店が多く、酔客の騒ぎ声が聞こえるのが難点です。
朝食も、早い時間帯でいかないと、食べたいものがない状態になることもあります。（追加で出してくれてはいますが、食べたいときに間に合っていないこともあります。）
全体的な部屋の利用には全く問題はありません。スタッフも非常に丁寧に対応していただきました。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年05月04日 11:50:53
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
騒音とご朝食につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
kc121203さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- kc121203さん [50代/女性] 2024年03月27日 23:06:59
-
手入れも行き届いてて良かったです。ビジネスホテルでは、普通かもなのかもしれませんが、夜中まで隣からドンドンとかなり長く音がしていて、廊下を歩けば、周りの声が聞こえてきて、ちょっと不安感を覚えました。フロントの方や朝食の配膳スタッフさん方はとても感じ良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2024年03月29日 03:22:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
音に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:32:59
-
タバコの匂いがしなかった、すばらしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙ダブル】
立地4
bbblue3031さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- bbblue3031さん [20代/女性] 2023年06月22日 15:51:16
-
駅から近く、分かりやすいところにあるので利用しやすいです。近くにコンビニ・飲食店も揃っていました。立地も満足ですが、なにより部屋がきれいでバスタブが広いのに驚きました。受付の方の対応は可もなく不可もなくなので、そこに期待している方には不向きかと思います。朝食は利用していないため分かりませんが、トータルでコスパは悪くない印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年06月24日 08:03:43
-
この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 16:32:29
-
水色の綺麗なお部屋で良かったです。周りにもドンキやコンビニ、スーパーなど色々あり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年05月09日 22:18:40
-
この度は東横イン柏駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉いただけまして大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同お客様に心地よくご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 11:22:35
-
船橋駅周辺に宿泊したかったのですが、当日はどこを探しても空き部屋がなく、何とか見つけたのが柏駅近くの柏駅東口でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年04月06日 00:32:10
-
この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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立地4
とももんとももんさんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
- とももんとももんさん [50代/女性] 2023年04月02日 10:16:36
-
こちらの東横さんはフロントの方の対応が素っ気ない感じがします。
何より駐車場のスタッフが失礼極まりない！
宿泊する日に駐車場代金を支払い契約もしているのに、入庫するなり「はいはいはい！ちょっと止まって！今日は満車だから！」と上から目線。支払いも済ませてある旨を伝えると「なんだー、それを早く言ってよ。」と、これがお客様に対する対応か？と呆れてしました。
改善された方がいいのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年04月04日 07:14:20
-
この度は東横イン柏駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参ります。今後とも東横イン柏駅東口をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅東口 のクチコミ
出来れば体を洗うスポンジタオルがあると嬉しいです。
加湿器が使えたのがとても有り難かったです。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。