東横ＩＮＮ柏駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

たかくん2625さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

たかくん2625さん [60代/男性] 2023年03月19日 12:28:10

全体的に、良かったです

又、機会があれば、泊まりたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年03月28日 05:42:34: この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。

これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 15:12:50

ユニットバスが広い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年03月05日 05:34:31: この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 16:41:23

チェックインの対応が悪く、カミソリや部屋着などの説明がなく、コロナ以前に比べて朝食が美味しくなくなり、おかずがなくなってもそのままな事が多くなってきた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年02月01日 03:54:56: 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきましたように、今後再発がないように努めていく所存です。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 16:20:33

清潔で過ごしやすかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年01月31日 05:02:14: この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同、満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

のぞみパパ1965さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

のぞみパパ1965さん [50代/男性] 2023年01月10日 18:43:08

綺麗なホテルでしたが、分煙の時代とはいえ喫煙スペースが屋根なし野外。さみしいい限りです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2023年01月11日 03:47:45: この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後とも東横イン柏駅東口をご愛顧頂けましたら幸いです。お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 20:54:37

駅から少し離れるが、部屋は綺麗でアメニティも必要なものをピックアップできたので良かった。
バスタブの排水が遅いのが気になりましたが、それ以外は満足。
無料の朝食も美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月19日 05:56:54: この度はご宿泊頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同満足していただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 13:06:17

歯ブラシと歯磨き粉は、置いてほしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月17日 03:52:52: この度はご宿泊頂きありがとうございます。
プラスチックの利用を最小限に抑えるため4月より全店舗でお部屋に設置をしなくなりました。
お客様にはお手数ですがフロント横のアメニティー棚からお取りいただく様にお願いをしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:40:56

2022.12.10に宿泊。
サービス、施設は満足。
無料の朝食は前より若干質が落ちたかもしれないか満足レベルはキープ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月13日 06:11:06: この度はご宿泊頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同満足していただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 20:55:54

トイレのベンザが小さいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月13日 06:13:01: この度はご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 23:45:19

新しいだけあって、部屋は綺麗だった。広くはないが風呂とベッドがあり、寝るだけなので一人には十分。
朝食が付いていたのでいただきました。列ができて食べるまでに時間がかかったが、無料と考えれば文句はなし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月08日 06:13:38: この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の件ですがお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横イン柏駅東口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

千葉県の旅行支援プランを利用しました。
チェックイン時に有効期限有りのクーポンまで頂いて実質1泊1000円以下でしたので、それを踏まえた上でのレビューと捉えてください。

まずチェックイン
過不足無し。
わからないことは質問すれば、しっかり答えてくれます。
定時のチェックインでしたが並んだり待ったりすることは無く、スムースでした。

部屋
喫煙者ですので喫煙ルームです。
居住性はビジネスホテルとしては十分。狭いとは感じませんでした。
ベッドサイドに充電器できるUSB端子と一口のコンセントがあります。
デスクにも二口コンセントがあります。
お風呂は広めのユニット。
排水に若干難がありましたが、天井シャワーが楽したかったです。

館内施設
『個人的』には自販機と製氷器が1階にしか無いのはちょっと不便と感じました。

アメニティ
ルームウェアはチェックインカウンター横にあり、ヘアコーム、歯ブラシ、T字カミソリ、スキンケアセット、粉末茶等はここにて提供です。

無料朝食
『朝は何かお腹に入れておきたい』人向けでしょう。
二口サイズのおにぎりがほんのり暖かくて、心も暖まりました。

アクセス
柏駅東口メインストリートの路線上にあり、徒歩5分程度です。

トータルで、公式サイトからでの予約を想定したとしても再度利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年12月08日 06:08:34: この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横イン柏駅東口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:12:45

よかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年11月29日 04:21:31: この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 01:38:04

ホテルのすぐ近くでイベントがあるため利用させて頂きました。駅からわりと近く便利でした。朝食付きで全体的にインスタントな感じはしましたものの、ありがたかったです。喫煙ルームのお部屋は扉を開けたらスモーキーな臭いがあり窓を開けて備え付け消臭スプレーをお借りしましたが効果が弱く、コンビニでファブリーズを購入し使ったら落ち着きました。お部屋はこじんまりですが綺麗でした。わがままなようですが、やはり嫌な臭いは付きたくないので、小型でも空気清浄機があればいいなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年11月25日 05:02:01: この度は、東横イン柏駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
改善点につきましては、社内で共有を致しまして清掃時の消臭や設備の見直しを行うよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ柏駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:01:32

無料朝食の確認している割には、欠食が多く残念だった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ柏駅東口 2022年10月05日 05:21:08: この度はご利用ありがとうございました。
せっかくご利用していただいたのにもかかわらずその様な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声を期にスタッフ一同気を付けて、改善できるようにしていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またこのようなお声を送っていただきありがとうございました。