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東横INN柏駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.37
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.89
  • 食事3.75
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78件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 12:48:52

とにかく周りの治安が悪くて次は行きなくないかなぁと思います。
同じ柏店でも反対側にある店舗の方がまだ少しマシかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年12月03日 04:12:01

この度はご利用いただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:28:03

新しいホテルで清潔感もあり、フロントも若い女性でしたので、安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年11月29日 04:22:36

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:26:06

キレイなホテルでした。
フロントの若い女性の方々もテキパキと気持ちの良い対応でした。
駐車場がいっぱいで提携駐車場を案内頂きましたが、近くの所もいっぱいだいだったので不便でした。
朝食も部屋で食べる事が出来るようになってたので、ありがたかったです。
部屋にランドリー用の袋があるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年11月29日 04:22:56

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
駐車場・ランドリー袋の件に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ランドリー袋はフロントにご用意しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:12:45

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年11月29日 04:21:31

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 01:38:04

ホテルのすぐ近くでイベントがあるため利用させて頂きました。駅からわりと近く便利でした。朝食付きで全体的にインスタントな感じはしましたものの、ありがたかったです。喫煙ルームのお部屋は扉を開けたらスモーキーな臭いがあり窓を開けて備え付け消臭スプレーをお借りしましたが効果が弱く、コンビニでファブリーズを購入し使ったら落ち着きました。お部屋はこじんまりですが綺麗でした。わがままなようですが、やはり嫌な臭いは付きたくないので、小型でも空気清浄機があればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年11月25日 05:02:01

この度は、東横イン柏駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
改善点につきましては、社内で共有を致しまして清掃時の消臭や設備の見直しを行うよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 13:33:33

急な所用でキャンセル待ちをうまく掴まえたので良かった。
新しい物件ですし、東横品質は適度に保たれていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅東口 2022年11月14日 05:19:40

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今回のような急なご宿泊にも空室があれば対応させて頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:01:32

無料朝食の確認している割には、欠食が多く残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
東横INN柏駅東口 2022年10月05日 05:21:08

この度はご利用ありがとうございました。
せっかくご利用していただいたのにもかかわらずその様な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声を期にスタッフ一同気を付けて、改善できるようにしていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またこのようなお声を送っていただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 14:50:23

新しくて綺麗でした。立地も良くまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN柏駅東口 2022年08月20日 04:56:33

この度はご宿泊ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

lavaflowさんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

lavaflowさん [50代/男性] 2022年04月15日 17:20:27

部屋もきちんとそうじされてて、とても最適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN柏駅東口 2022年06月27日 20:30:11

この度は東横イン柏駅東口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同心地よくご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 22:49:27

受験の前乗りで利用しました。朝食付きでこの値段は破格と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN柏駅東口 2022年06月27日 20:50:28

この度は東横イン柏駅東口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:24:10

駐車場の数がちょっと少なくて、利用出来なかったのが、残念です。
近くにコンビニや飲食店も多数あり、ホテルも清潔感、気配り行き届いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
東横INN柏駅東口 2022年06月27日 21:21:26

この度は東横イン柏駅東口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併設駐車場の面でご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心していただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 16:54:02

コロナ対策が万全でした。
無料朝食もお弁当タイプで残念と思いましたが、食べてみると出来たてのようで感染対策ということなら全く問題ありません。とてもおいしかったです。
また環境に対する配慮もあり、アメニティも最小限なのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN柏駅東口 2022年06月27日 16:07:36

この度は東横INN東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけるようより感染対策などを徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:32:59

タバコの匂いがしなかった、すばらしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:28:29

サッカー観戦の為に利用しました。近隣に飲食店が多いのが良いです。朝食は、早い時間に行ったからか、こちらのホテルの仕様なのか、おにぎりは有りませんでした。ジュースが野菜ジュースしかないのが残念です。苦手なので…。オレンジジュースとかが有れば嬉しいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN柏駅東口 2023年12月16日 03:42:11

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。

お客様のご希望に添えるよう、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 11:01:31

スタッフのたいは他の東横インより良く感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN柏駅東口 2023年06月26日 05:46:25

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
大変励みになるご意見を頂きとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご利用いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

bbblue3031さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

bbblue3031さん [20代/女性] 2023年06月22日 15:51:16

駅から近く、分かりやすいところにあるので利用しやすいです。近くにコンビニ・飲食店も揃っていました。立地も満足ですが、なにより部屋がきれいでバスタブが広いのに驚きました。受付の方の対応は可もなく不可もなくなので、そこに期待している方には不向きかと思います。朝食は利用していないため分かりませんが、トータルでコスパは悪くない印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN柏駅東口 2023年06月24日 08:03:43

この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 15:31:17

GWに1泊利用しました。
東横インは初めてでしたが、部屋の内装が可愛くて驚きました。アメニティは最小限のようでしたが、必要なものは自分で持って行くという人であればまったく問題ないと思います。
連休ということもあってか、朝食会場は満席で食べられず残念でした。テーブルの数に対して椅子が足りていなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN柏駅東口 2023年05月09日 03:10:55

この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉とご意見頂きまして誠にありがとうございます。
感染症の関係で席数は減らしておりましたが、今後は増やしていくことになりそうです。ご不便おかけし申し訳ございません。
またお近くにお越しの際はぜひ東横イン柏駅東口をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 11:22:35

船橋駅周辺に宿泊したかったのですが、当日はどこを探しても空き部屋がなく、何とか見つけたのが柏駅近くの柏駅東口でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN柏駅東口 2023年04月06日 00:32:10

この度は東横イン柏駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。

これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

とももんとももんさんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

とももんとももんさん [50代/女性] 2023年04月02日 10:16:36

こちらの東横さんはフロントの方の対応が素っ気ない感じがします。
何より駐車場のスタッフが失礼極まりない!
宿泊する日に駐車場代金を支払い契約もしているのに、入庫するなり「はいはいはい!ちょっと止まって!今日は満車だから!」と上から目線。支払いも済ませてある旨を伝えると「なんだー、それを早く言ってよ。」と、これがお客様に対する対応か?と呆れてしました。
改善された方がいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN柏駅東口 2023年04月04日 07:14:20

この度は東横イン柏駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参ります。今後とも東横イン柏駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

みづきしょうさんの 東横INN柏駅東口 のクチコミ

みづきしょうさん [40代/女性] 2023年03月24日 15:31:27

朝食会場で少年野球の子供達が料理の前で大声で騒いでいるのに保護者は見てみぬふりをしていたところ、調理場から「料理の前でお喋りしないで」と注意されていてとても有り難かったです。マスク解禁にはなりましたが、バイキング料理の前で大声で話すというのはマナー違反ですし注意すべきところをきちんと対応して下さる方がいて安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN柏駅東口 2023年03月28日 05:50:39

この度は東横イン柏駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

東横インの方針では朝食会場ではマスクの着用をお願いしております。今後もお声がけは必ずおこなっていくように努めていきます。

今後も朝食スタッフと連携して、お客様が快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。今後とも東横イン柏駅東口を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

78件中 41~60件表示

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