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ふふ 京都 クチコミ・感想・情報

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ふふ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.25
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.58
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-21 15:10:47

基本的には満足感の高いお宿でした。
ベッドは快適で、部屋付きの温泉も広く心地よかったです。スタッフ誰からも気づかいを感じられて、嫌な気分にさせられることはありませんでした。
ただ、リーズナブルではない宿泊代を考えると、食事は期待ほどではなかった部分もあるし、あるスタッフさんに頼んだことの伝達ができておらず、改めて頼むことが何度かありましたし、部屋でのヒヤッとするミスもあったりして、減点材料にせざるを得ないのかなぁとも。
まだできて2年ちょっとなので仕方がないかなと思いつつ、成長の余地も考慮してこの採点とさせてもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ふふ 京都 2023-10-26 22:35:57

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けなかったとの旨を拝見いたしました。様々な面で至らなかった事、誠に申し訳ございませんでした。また施設面、清掃面へのご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
お客様の声は私どもにとってかけがえのない財産になります。ご指摘を頂き心より御礼申し上げます。
これからもお客様のお声を糧にし「おもてなし」の心を大切により良いサービスをご提供してまいります。 
厚かましいとは存じますが是非とも挽回の機会を頂きたく、京都にお越しの際はまたご来館いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ふふ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】