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ふふ 京都 クチコミ・感想・情報

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ふふ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.13
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.64
  • 食事4.57
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 16:03:48

施設内は綺麗はもちろんのこと、落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。

しかしながら下記ポイントは少し課題があるなと感じました。

・入り口がわかりづらい
・エントランスが狭いのでCI/COが重なるとすぐに混雑する

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ふふ 京都 2023年04月16日 21:37:20

このたびは私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。これからもお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くしご満足とおくつろぎを提供できる居心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館をお待ちしております。   ふふ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合2

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 12:21:40

チェックインから接客、お部屋の設備などはとても良く、有意義に過ごすことができ、とても満足していました。
小さい子どもとの宿泊で、気を使っていただき、ご飯もお部屋で食べることができ大変美味しかったです。
しかしながら、チェックアウトは時間がかかりすぎです。
ホテルから駐車場までバレー送迎とのことですが、事前にチェックアウト時間を申し出ており、定刻時間にチェックアウトしたものの、精算およびバレー送迎の車待ちで45分ロビーで待ちました。
混雑時間であったことは承知していますが、小さい子どもと同行していたため、ぐずってしまい、いつ車が来るのかもわからない状態でしたので、大変待ち時間が長かったです。
最後の最後にとても残念な気持ちになりました。
バレー送迎に時間がかかりますので、早めのチェックアウトをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ふふ 京都 2023年03月15日 12:53:18

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けなかったとの旨を拝見いたしました。
お楽しみの旅行でありながらご期待にお答えできず誠に申し訳ございません。
お客様の意を汲んだご説明や心のこもったご対応ができていなかったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
以後決して同じ失敗を繰り返さないよう、スタッフ一人一人の教育に全力で取り組んでまいります。
厚かましいとは存じますが是非とも挽回の機会を頂きたく、京都にお越しの際はご来館いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。        ふふ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:02:43

南禅寺や平安神宮が近いのに静かな立地で穏やかに過ごすのも、観光満喫させるのにもいい所だと思いました。
食事は特に朝食がとてもおいしかったです。普段朝ご飯は食べないのに肉味噌が美味しすぎてご飯を2杯食べてしまいました。販売もしていたので買っちゃいました。
またご褒美旅行で絶対来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ふふ 京都 2023年03月02日 11:37:30

このたびは私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し嬉しいかぎりでございます。これからもお客様の声を糧に「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。   ふふ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【悠々一人旅】自分へのご褒美 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合4

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 19:06:08

接客が素晴らしく気持ちよかったです。
食事も美味しく、お部屋の風呂もよかったです。
又伺いたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ふふ 京都 2023年02月10日 21:39:39

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】室数&日程限定 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:13:02

写真で見るよりとても雰囲気が良く
接客も気持ちが良かったです
カウンターでいただいた料理は目の前で仕上がりが楽しめて、とてもおいしく大満足でした
お部屋もグレードアップしてくださり ゆっくりいい時間を過ごせました
また京都に行った際は泊たいし ほかの県のふふも行ってみたいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ふふ 京都 2022年12月30日 15:54:31

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
冬の特選献立/懐石料理
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:19:02

朝食がとても美味しくてびっくりしました。子連れでしたが、対応サービス共に良くして頂きありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ふふ 京都 2022年12月30日 15:55:48

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:07:07

癒されました。また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ふふ 京都 2022年12月30日 15:55:57

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】室数&日程限定 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:00:17

やや期待はずれでした。
【檜風呂】
っていっても、風呂の内側は檜ではなくタイル。
お部屋に温泉があっていつでも入れるのはいいです。
でも、風呂の外側や、おけ、イスに黒カビが多くてビックリしました。
お風呂場の扉を開けた時からひのきの香りよりカビ臭さが上回っててギョッとしました。

【食事】
ホテルのレストランだから高めの設定なのは仕方ないのかもですが、同じお値段で外のレストランで食べるともっとおいしくもっとサービスがいいです。

お料理を出すタイミングとか全然ダメ。
朝食も、おかずだけ並べられた後、ごはんを待たされ温かいおかずは冷めちゃうし。
土鍋ごはん、見せてくれてよそうのに後ろの台に置き、そのまま担当の方はどこかへ行ってしまう。
待ってても振り向いても誰も気づいてくれないから、セルフでした方がいいなかなと思うくらい。
お酒など別料金の飲み物を注文しないと、お水も出してくれない。
食べ終わって出る際も見送りもなし。

ラグジュアリーとは何ぞや?を勉強したくて行きましたが、そんなに勉強にはならなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【悠々一人旅】自分へのご褒美 1泊2食付プラン/懐石料理 レイトタイム20:30
ご利用のお部屋
【スタイリッシュキングダブル】

総合5

響なさんの ふふ 京都 のクチコミ

響なさん [60代/女性] 2022年10月09日 22:28:55

台風が反れて、急に決めた旅行でしたが、とても満足できました。
南禅寺や琵琶湖疎水、京セラ美術館など歩いて行ける範囲に観光スポットがあり、駅からも近くて、よかったと思います。
運び湯の温泉ですが、HPでは能勢から毎日運んできていると記載があったように思いますが、
中居さんのお話では京都伏見から運んできているとおっしゃっていました。
毎日運んできているの?と疑ってしまいました。
本当のところはどうなんでしょうか。
気になったところはそれだけで、スタッフさんも感じが良くて(外国の方が多かったです、)朝食も量が丁度良くて、美味しくいただきました。
ゆっくりできましたので、また、利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ふふ 京都 2022年10月13日 12:44:39

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。運び湯は能勢から源泉を一旦伏見のお取引先様「力の湯」様が運び、弊社はそこから購入させて頂いております。頂戴いたしましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できる、居心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。  

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

ピース1010さんの ふふ 京都 のクチコミ

ピース1010さん [50代/女性] 2022年10月05日 21:20:44

娘と2人で滞在させていただきました。
隠れ家的なエントランスから期待が高まりましたが、
ラグジュアリー感と居心地の良さで非日常のひと時を過ごせて、期待以上に大満足でした!!
スタッフの方の対応も、さりげないけど行き届いていて大変気持ちよく滞在できました。
夕食は手の込んだ一品が次々に出てきて、盛り付けられた器も素敵で写真を撮りまくってしまいました。もちろんお味は最高でした。
食後に訪れた離れのバーも雰囲気よく、バーテンダーさんとの会話も楽しかったです。
朝食は種類の多さにびっくりしましたが、美味しくて完食してしまいました。
お部屋は足触りの良い床で、広くて清潔!
お風呂も湯あたりが気持ちよくリラックスできました。
館内に漂う香りが気に入ったので、ショップで求めて家でもお香を焚いています。
とても癒されています。
京都には何度も来ていますが、私たちの中では間違いなくトップ3にはいる良いお宿でした。
ぜひまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ふふ 京都 2022年10月07日 23:46:58

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン/懐石料理 レイトタイム20:30
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:19:14

料理は最高に美味しく防音設備がしっかりしていて寛げた。
残念な点はお風呂の汚れ(カビ?)とチェックアウト前、フロントにいた若い男性スタッフは挨拶もせず印象が良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ふふ 京都 2022年10月04日 14:26:46

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみの旅行でありながらご期待にお答えできず、ご気分を害してしまったこと、誠に申し訳ございません。心のこもったご対応ができていなかったこと、深くお詫び申し上げます。以後、決して同じ失敗を繰り返さないよう、スタッフ一人一人の教育に全力で取り組んでまいります。
ご指摘を頂き誠にありがとうございますした。
厚かましいお願いとは存じますが、京都にお越しの際は是非挽回の機会を頂けますよう又のご来店をお待ちしております。  支配人 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 12:02:03

朝食がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ふふ 京都 2022年10月04日 14:27:57

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。評価をご投稿いただき、ありがとうございました。またのご来館をお待ちいたしております。   

支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

ぷぷチャン2003さんの ふふ 京都 のクチコミ

ぷぷチャン2003さん [60代/女性] 2022年10月02日 11:18:46

お食事が最高でした。それと従業員の方のハキハキと気持ち良い対応に感激しました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ふふ 京都 2022年10月04日 14:28:09

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。評価をご投稿いただき、ありがとうございました。またのご来館をお待ちいたしております。   

支配人

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】室数&日程限定 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

みかーん9103さんの ふふ 京都 のクチコミ

みかーん9103さん [30代/女性] 2022年09月09日 11:16:46

綺麗なお部屋、上品で美味しすぎる料理、スタッフの素晴らしい対応にもう一度訪れたいと思いました。
周辺には美味しいピザ屋さんもあり、公園や神宮ありゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ふふ 京都 2022年09月14日 13:32:20

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人                   

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】室数&日程限定 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 11:14:22

恋人と大切な日に宿泊させてもらったのですが、恋人も大満足でまた宿泊したいなと思いました!ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ふふ 京都 2022年08月06日 17:03:16

このたびは、記念日の大切なご旅行の折、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけた様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、居心地のよい宿を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。   

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】「ふふ 京都」1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

総合4

かずちゃん2579さんの ふふ 京都 のクチコミ

かずちゃん2579さん [60代/男性] 2022年07月31日 13:10:01

部屋もお風呂も食事も大変満足です。
ただ、ヘアードライヤーのフィルターが、ゴミで詰まっていた。直ぐに交換してくださいましたが、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ふふ 京都 2022年07月31日 15:10:53

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ヘヤドライヤーの件、誠に申し訳ございませんでした。清掃や教育を含め至らぬ点を改善してまいりますので是非挽回のの機会を頂きますよう、またのご来館をお待ち申し上げます。  

支配人

ご利用の宿泊プラン
【2021年4月】GRAND OPEN「ふふ 京都」基本1泊朝食付
ご利用のお部屋
【スタイリッシュキングダブル】

総合4

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 07:35:52

朝食がすごく美味しかったです。
アクセスもいいです
お部屋はあまり広くないですが
落ち着いていてよかったです

隠れ家的な入り口で良き^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ふふ 京都 2022年07月29日 13:53:03

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】「ふふ 京都」1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 14:09:15

7月21日に宿泊しました。駅からも近く又近辺には南禅寺や平安神宮もあり観光ルートにも便利でした。
ホテルの部屋も素晴らしく満足しています。食事もその土地の食材が使用されててとっても美味しく頂きました。この日は友達の誕生日でホテルからのサプライズをしていただきました。スタッフの方々の対応も最高でした,ふふ京都最高でした。又いきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ふふ 京都 2022年07月29日 13:53:22

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】室数&日程限定 1泊2食付プラン/懐石料理
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合4

kazu23234067さんの ふふ 京都 のクチコミ

kazu23234067さん [30代/男性] 2022年07月19日 11:28:18

立地は中心部からは離れていますが、周辺に名所も多く、すごく良いです。
従業員さんのサービスは、不慣れそうな場面めありましたが、一生懸命さは伝わったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ふふ 京都 2022年07月20日 17:44:03

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。                    支配人

ご利用の宿泊プラン
ふふ 京都 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ふふ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:10:29

非の打ち所のない旅館でした。
料理が美味しい。
温泉が素晴らしい。
部屋が快適。
バーも最高。
京都が好きになりまいた。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ふふ 京都 2022年07月12日 16:42:17

このたびは、私ども「ふふ京都」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しいかぎりでございます。これからもお客様の声を糧に、「居心地のよい宿」を目指して精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人                    

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン/懐石料理 レイトタイム20:30
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

59件中 21~40件表示

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