総合5
Tommy0439667さんの ふふ 日光 のクチコミ
- Tommy0439667さん [60代/男性] 2021年12月04日 09:01:14
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食事は和懐石を堪能し、部屋は広々していてゆったり過ごせ、風呂は部屋付きの半露天風呂も含め大満足でした。
電車の駅からは車で5～6分ですが、路線バスのバス停から徒歩1分の立地なので、車で行くもよし、路線バスを利用するもよし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 17:35:09
-
ふふ河口湖を利用したことがあり、日光は初めて宿泊いたしましたが施設もサービスも非常によく、是非また一度利用したいと思いました。
妻への記念日でのサプライズを用意していたのですが、食事や部屋への設置など方々支援いただき大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年10月】GRAND OPEN「ふふ 日光」基本1泊2食付/懐石料理 20時30分スタート
- ご利用のお部屋
- 【ふふラグジュアリーコーナースイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 20:06:06
-
オープンから1年ちょっとしか経ってないのもあり、とても綺麗でした。ふふラグジュアリープレミアムスイートは部屋がとても広くて、内風呂と露天風呂がついていたので何回も入ってしまいました。ラウンジでフリードリンクの時間があるのが良かったです。アメニティのオリジナルシャンプーがいい匂いだったので購入して家でも使っています。良い家族旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【ふふラグジュアリープレミアムスイート】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 10:27:34
-
とても良かった
次も宿泊します。箱根が興味深いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 16:12:52
-
5歳の子連れで利用させて頂きました。接客、食事、お部屋全て素晴らしかったです。子供にもとても優しくしてもらいました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【プレシャススイートツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 18:10:52
-
お部屋に露天風呂があってよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「ふふ 日光」基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスイートツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 01:28:33
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チェックイン、チェックアウトお料理がとても良かったです。
特にお部屋の中をエスコートしてくださったバトラーさん、夕食時に担当してくださった女性スタッフさん、最後に写真撮りませんか？と声かけしてくださった女性スタッフさん、あげたらキリがないくらい、ふふ日光さんには素晴らしい女性スタッフさんしかいなかったです。
その反面、びっくりしたのは男性スタッフさん。夕食時の方、ロビーを巡回している方、どなたもとっつきにくく、女性スタッフさんとのギャップがすごかったです。
スムーズなオペレーションを考えるあまり、顰めっ面になっているのか、威圧感がすごく、こちらまで気を使いました。
その他は全てにおいて満足すぎる滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 22:41:26
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評判通りでさすがです。
お値段が張るので頻繁には行けませんが、いずれまた利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスイートツイン】
総合5
みつたか7487さんの ふふ 日光 のクチコミ
- みつたか7487さん [40代/男性] 2021年07月11日 16:29:04
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食事で妻の苦手な物を避けて頂き有難うございました。
誕生日サプライズもして頂きありがとうございました。
評価の厳しい妻が満点出したました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysベストレート】基本1泊2食付/懐石料理 20時30分スタート
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 15:37:30
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部屋からの景色と内風呂がとても綺麗でした！
夕食も本当に美味しくて、忘れられない体験になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年10月】GRAND OPEN「ふふ 日光」基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスイートツイン】
総合4
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 17:56:37
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部屋もきれいで、料理も美味しく頂きました。夕食、朝食共に量もちょうどよかったです。
大浴場にあるお水、ビール、アイスのサービスもよかったです。
5と0のつく日5%OFFクーポンを使って予約したのですが、会計時はそのクーポンで5%OFFされていませんでした。手違いだったのでしょうか？もっと早く気づけばよかったのですが・・・。
それ以外は申し分ない宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ふふ 日光 2023年05月22日 14:30:52
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この度はふふ日光をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお料理や温泉をご堪能いただけましたご様子に私共も大変嬉しく思います。
５％OFFに関しましては、確認致しましたところ【楽天クーポン】の表記で５％OFFのご精算をさせていただいておりますので、ご会計時にお渡ししたお手元のご明細書を今一度ご確認いただけましたら幸いでございます。
ふふ日光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前限定】ご優待プラン／懐石料理 レイトタイム20：30
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合4
はいじ3325さんの ふふ 日光 のクチコミ
- はいじ3325さん [50代/女性] 2021年11月22日 20:40:19
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お部屋にもかけ流し温泉がついて最高でした。お食事は美味しかったのですが、朝食の牛角煮だけはこってりしすぎて食べられませんでした。夕食にだったら食べられたと思います。 ベッドは寝心地が良く、ぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【プレシャススイートツイン】
総合3
ガイ0603さんの ふふ 日光 のクチコミ
- ガイ0603さん [60代/男性] 2021年11月29日 22:24:40
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宣言解除明けから間もないからなのか、スタッフのサービスレベルが価格に見合っていなかった。同等クラスの宿や同等価格帯の宿のスタッフは、親しみ易く、フレンドリーで，熟練でした。
食事は美味しく頂きましたが、その場から日光の景色は感じられず、食事スペースから私たちに寛ぎ等何かを与える空間では無かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年10月】GRAND OPEN「ふふ 日光」基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュスイート ツイン】
総合2
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soa2018さんの ふふ 日光 のクチコミ
- soa2018さん [30代/女性] 2022年12月21日 16:43:55
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熱海に宿泊してよかったので宿泊しました。
結論から言うと残念でした。
期待値が高い宿ゆえなのかもしれませんが納得できていません。
概ね宿泊中、満足していましたが
チェックアウト時に大変不愉快な思いをしました。
まずは、チェックアウトにかかる時間が長すぎる。
支払い時、クレジットカード預けてから数分は経っていて、宅配をお願いして部屋付けでしたが伝票の渡し忘れ、お願いすると更に待たされ、待たされた上に、お願いしていたタクシー会社からまだか？的な電話がかかっている様子が丸聞こえで応対。
子連れなので領収書入りのバックはタクシートランクに入れましたがまさかの店舗控え渡したと取り出し取り出したがまちがえておらず出し疲れ。最も残念なのは複数撮影いただいた写真が保存されてなくて何故か0.1秒のムービー。
年賀状で使うはずが難しくなりました。
同封されていたアンケートに全て記載しましたがテンプレートの謝罪に最後は御了承くださいと…更に怒りを覚えました。
1人のスタッフから起きた問題です。しかし良いときは良いですがトラブルが起きたら対応は最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊2食付プラン／懐石料理
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスイートツイン】
総合2
ダッフィーパパ＆ママさんの ふふ 日光 のクチコミ
- ダッフィーパパ＆ママさん [50代/男性] 2021年06月17日 13:56:58
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全体の印象
フロント・ロビー・ショップがラウンジスペースに集約されているコンパクトな設計。バーやジムなどの付加設備は無く部屋でゆっくりするタイプ。
良かった点
夕食は非常に美味しくまた器のこだわりもあり満度は非常に高い。
若いスタッフの対応はしっかり教育されている。
部屋風呂は広くとてもリラックスできる作り。
あれば良いと感じた点
ターンダウンサービスは是非取り入れてもらいたい。
有料でもバレーパーキングも欲しいところ。
朝食の生野菜(サラダ)やフレッシュドリンク。
最悪の点
チェックインからチェックアウトまではおおむね満足は高いものであったが帰り際の年配の男性スタッフの態度で一機に不愉快な気分に。
そっぽ向いて知らん顔、ありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年10月】GRAND OPEN「ふふ 日光」基本1泊2食付/懐石料理 18時～19時30分
- ご利用のお部屋
- 【プレシャススイートツイン】
総合1
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 12:19:57
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様々なクチコミを見て、とても楽しみにしていました。
結果、クチコミが良い理由が分からないほど不快な対応が多かった宿です。
この価格帯でこんなに不快な宿は初めてでした。
設備や食事以外に、接客も重視される方は、こちらの宿に宿泊するのはおすすめしません。
コメントカードも送付しましたが、改善されることを期待します。
二度と宿泊することはないと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ふふ 日光 2023年05月22日 14:03:52
-
この度はふふ日光をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお気づきの貴重なご意見を頂き、感謝いたしておりますと共に、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、スタッフ一同で更に精進をさせて頂きます。
ふふ日光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1泊2食付プラン／ 懐石料理 レイトタイム20：30
- ご利用のお部屋
- 【プレシャススイートツイン】
総合5
投稿者さんの ふふ 日光 のクチコミ
東照宮から歩いて行ける立地で、サービスも部屋も温泉も最高で、特に食事がとても美味しかったです。栃木ということで意外でしたがお刺身が素晴らしかったです。また行きたいです。
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