先日、宿泊をいたしました。
全て、満足できる2日間でした。また、違う時期に利用することができたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とっても素敵な時間を過ごすことができました。部屋、お食事、お風呂共に満足です。
気づいた点 お部屋に案内され説明を受ける際、早口で一方的な感じがしたのでもう少し落ち着いた感じが良いかなと。朝食時、砂糖ミルクに時間がかかりコーヒーが冷めてしまったのが残念でした。また、宿泊できたら嬉しいです。楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

両親へ宿泊のプレゼントをしました。
母が以前より泊まってみたい！
と、言っていたので奮発しました。
何もかもが最高のひとときだったようで大変喜んでもらえました。
オリジナルアメニティも気に入ったようで購入していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

東照宮から歩いて行ける立地で、サービスも部屋も温泉も最高で、特に食事がとても美味しかったです。栃木ということで意外でしたがお刺身が素晴らしかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事は和懐石を堪能し、部屋は広々していてゆったり過ごせ、風呂は部屋付きの半露天風呂も含め大満足でした。
電車の駅からは車で5～6分ですが、路線バスのバス停から徒歩1分の立地なので、車で行くもよし、路線バスを利用するもよし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ふふ河口湖を利用したことがあり、日光は初めて宿泊いたしましたが施設もサービスも非常によく、是非また一度利用したいと思いました。
妻への記念日でのサプライズを用意していたのですが、食事や部屋への設置など方々支援いただき大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

オープンから1年ちょっとしか経ってないのもあり、とても綺麗でした。ふふラグジュアリープレミアムスイートは部屋がとても広くて、内風呂と露天風呂がついていたので何回も入ってしまいました。ラウンジでフリードリンクの時間があるのが良かったです。アメニティのオリジナルシャンプーがいい匂いだったので購入して家でも使っています。良い家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宣言解除明けから間もないからなのか、スタッフのサービスレベルが価格に見合っていなかった。同等クラスの宿や同等価格帯の宿のスタッフは、親しみ易く、フレンドリーで，熟練でした。
食事は美味しく頂きましたが、その場から日光の景色は感じられず、食事スペースから私たちに寛ぎ等何かを与える空間では無かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても良かった
次も宿泊します。箱根が興味深いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋にもかけ流し温泉がついて最高でした。お食事は美味しかったのですが、朝食の牛角煮だけはこってりしすぎて食べられませんでした。夕食にだったら食べられたと思います。　ベッドは寝心地が良く、ぐっすり眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5歳の子連れで利用させて頂きました。接客、食事、お部屋全て素晴らしかったです。子供にもとても優しくしてもらいました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋に露天風呂があってよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

チェックイン、チェックアウトお料理がとても良かったです。

特にお部屋の中をエスコートしてくださったバトラーさん、夕食時に担当してくださった女性スタッフさん、最後に写真撮りませんか？と声かけしてくださった女性スタッフさん、あげたらキリがないくらい、ふふ日光さんには素晴らしい女性スタッフさんしかいなかったです。

その反面、びっくりしたのは男性スタッフさん。夕食時の方、ロビーを巡回している方、どなたもとっつきにくく、女性スタッフさんとのギャップがすごかったです。
スムーズなオペレーションを考えるあまり、顰めっ面になっているのか、威圧感がすごく、こちらまで気を使いました。

その他は全てにおいて満足すぎる滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

評判通りでさすがです。
お値段が張るので頻繁には行けませんが、いずれまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事で妻の苦手な物を避けて頂き有難うございました。
誕生日サプライズもして頂きありがとうございました。
評価の厳しい妻が満点出したました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

全体の印象
フロント・ロビー・ショップがラウンジスペースに集約されているコンパクトな設計。バーやジムなどの付加設備は無く部屋でゆっくりするタイプ。

良かった点
夕食は非常に美味しくまた器のこだわりもあり満度は非常に高い。
若いスタッフの対応はしっかり教育されている。
部屋風呂は広くとてもリラックスできる作り。

あれば良いと感じた点
ターンダウンサービスは是非取り入れてもらいたい。
有料でもバレーパーキングも欲しいところ。
朝食の生野菜(サラダ)やフレッシュドリンク。

最悪の点
チェックインからチェックアウトまではおおむね満足は高いものであったが帰り際の年配の男性スタッフの態度で一機に不愉快な気分に。
そっぽ向いて知らん顔、ありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

部屋からの景色と内風呂がとても綺麗でした！
夕食も本当に美味しくて、忘れられない体験になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月