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東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声
総合1
全国旅行支援対象となっているみたいですが、チェックインの際、何の説明もなくフロントの方は世間話に終始してました。チェックアウト時も何の説明もなく、後で個人携帯に電話が掛かってきましたが説明が不十分でよくわからず、事務的で最後にそれでは権利を放棄するのですねと言われました。私は公務員ですが役所より役所的な対応でした。もう2度と利用したくありません。ただ寝るだけで8300円は高すぎます。以上
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。全国旅行支援のプランは、ワクチン3回接種証明と身分証明書の確認がフロントで必要となります。ご案内が不十分であったことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。東横イン大宮駅東口フロント
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
全国旅行支援対象となっているみたいですが、チェックインの際、何の説明もなくフロントの方は世間話に終始してました。チェックアウト時も何の説明もなく、後で個人携帯に電話が掛かってきましたが説明が不十分でよくわからず、事務的で最後にそれでは権利を放棄するのですねと言われました。私は公務員ですが役所より役所的な対応でした。もう2度と利用したくありません。ただ寝るだけで8300円は高すぎます。以上
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全国旅行支援のプランは、ワクチン3回接種証明と身分証明書の確認がフロントで必要となります。
ご案内が不十分であったことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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