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東横INN大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.20
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.86
  • 食事4.07

総合4

犬39-4さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

犬39-4さん [60代/男性] 2023-04-28 08:04:32

部屋・朝食申し分なかったのですが 下記を除き
ユニットバスにお湯をためて、入浴すると 水垢が浮いてきた。
バスの床面の清掃がされていない。
非常に気持ち悪く、簡単シャワーで済ました。
部屋もきれいであったが、この件だけが不満

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023-05-01 15:48:10

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
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