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東横ＩＮＮ大宮駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月22日に宿泊しました。大宮駅東口（北側の出口）から近く、飲食店も至近にいくらでもあるので便利です。朝食無料（というか、朝食付きプランしかないと考えた方が良さそうですが）も、内容豊富で満足です。初めてＱＲコードでセルフチェックインしましたが、とてもスピーディで良かったです。全体に快適で、過不足ありません。アメニティもフロントで必要なものを取っていくタイプです。いつも歯ブラシを持ち歩いているので、必要のないものは取らないシステムはいいですね。風呂について、初めレインシャワーの存在に気づかず、切り替えハンドルを回しすぎて、冷たい水が頭上から降ってきてびっくりしました。（部屋に置かれていた案内に書いてありました。後から気づきました。）風呂の評価が３なのは、排水口の問題です。バスタブの湯を流すと、外の排水口部分まで水位が上がるのか、足ふきタオルがその部分だけ濡れており、ちょっと不快でした。他のビジホでは経験がないので、こちらのバスタブの問題かなと思います。システムバスそのものを入れ替えるわけにはいかないでしょうから、何らかの注意書きは必要でしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。ユニットバスの件は誠に申し訳ございません。改善できるよう、日々努力していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
9月22日に宿泊しました。大宮駅東口（北側の出口）から近く、飲食店も至近にいくらでもあるので便利です。朝食無料（というか、朝食付きプランしかないと考えた方が良さそうですが）も、内容豊富で満足です。
初めてＱＲコードでセルフチェックインしましたが、とてもスピーディで良かったです。全体に快適で、過不足ありません。アメニティもフロントで必要なものを取っていくタイプです。いつも歯ブラシを持ち歩いているので、必要のないものは取らないシステムはいいですね。
風呂について、初めレインシャワーの存在に気づかず、切り替えハンドルを回しすぎて、冷たい水が頭上から降ってきてびっくりしました。（部屋に置かれていた案内に書いてありました。後から気づきました。）風呂の評価が３なのは、排水口の問題です。バスタブの湯を流すと、外の排水口部分まで水位が上がるのか、足ふきタオルがその部分だけ濡れており、ちょっと不快でした。他のビジホでは経験がないので、こちらのバスタブの問題かなと思います。システムバスそのものを入れ替えるわけにはいかないでしょうから、何らかの注意書きは必要でしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
ユニットバスの件は誠に申し訳ございません。
改善できるよう、日々努力していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。