楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.86
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-12 03:30:07

出張で利用してます。酷い。スタッフと接する唯一の場が朝食会場です。多分不足しがちの食材を持って行って、待ってるお客さまの心理をまるで読まない様な態度。無料なので皆文句を言わないが、出してやってるので文句はないだろうというスタッフの態度。まあ1泊で帰るお客が多いせいでこの様な態度でまかり通ってしまうのは、何だかなあという気持ち。一度見てみたら分かりますよ。現場で何が起こってるか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大宮駅東口 2024-02-13 06:48:55

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】