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東横INN大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.12
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.85
  • 食事4.04
宿泊年月
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311件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 19:45:53

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大宮駅東口 2024年05月06日 13:51:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 07:06:06

出張時にいつも利用させてもらっています。
1ヶ月に2度ほどお世話になっていると勝手がわかってくるせいか?安定の安心感のある部屋、サービス、食事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大宮駅東口 2024年02月10日 21:53:10

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 07:02:23

いつも出張時に利用させてもらっています。
快適に過ごすことができる安定のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大宮駅東口 2024年02月10日 21:53:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:37:38

コンビニ、飲食店も近く利便性高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大宮駅東口 2024年02月09日 20:34:55

この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 19:16:54

出張で利用しました。駅も近く快適に過ごしました。朝食サービスも充実しておりまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大宮駅東口 2024年01月17日 15:23:11

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:08:16

お部屋も綺麗で、接客もとても丁寧で良かったです。アメニティが少ないけど、豆から挽いて抽出されるタイプのコーヒーマシンが24時間利用できることが最高でした!
立地もよく、駅まですぐなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大宮駅東口 2023年12月17日 16:44:37

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:31:55

チェックイン・アウトが自動でしたがフロントの方がすぐに来てくださり スムーズに行うことが出来 アメニティ・ 寝巻等の説明もすぐにしていただき迷うことなく良かったです。
お部屋も居心地が良く朝食も美味しく快適に過ごせました。
フロントの方も笑顔で明るく接してくださり気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大宮駅東口 2023年12月14日 06:27:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 20:54:40

いつも出張のとき泊まってますが、とても綺麗で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大宮駅東口 2023年11月27日 20:30:54

この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

しのからすさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

しのからすさん [50代/女性] 2023年11月04日 09:15:00

前夜から連泊で利用しました。前夜は禁煙ツインが満室だったので喫煙ツインに宿泊。この日は禁煙ツインがとれたので部屋移動で一度チェックアウトしたのですが、荷物はそのまま預かっていただけてありがたかったです。無料朝食も、連泊者のために少しメニューを変えてくれていたのが感動。今回の旅行、東京駅新大橋前と大宮駅東口、全部東横インを利用しましたが、清潔感、立地、アメニティ、そして朝食付きと、どちらのホテルも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:15:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

しのからすさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

しのからすさん [50代/女性] 2023年11月04日 09:07:25

お部屋もホテル全体も大変清潔感がありました。無料朝食は、前夜に宿泊した、東横イン東京駅新大橋前よりもさらに充実したメニューでうれしかった。駅からも近くで飲食店も近くにあり便利。この日は禁煙ルームの予約がとれなくて喫煙ルームでしたが、消臭スプレーもおいてあったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:13:03

の度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

hikotin2018さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

hikotin2018さん [50代/男性] 2023年10月07日 21:29:58

出張の宿泊先で利用させて頂きました。
自分的には全てにおいて満足でした。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 12:16:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

hikotin2018さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

hikotin2018さん [50代/男性] 2023年10月07日 21:23:49

10月5日に宿泊しました。
駅から近く、夜の外出で飲食店やコンビニが近くてとても便利でした。
利用した部屋は綺麗で、バスルームも綺麗でした。
サービスの朝食もとても美味しく満足出来る。
ただ、隣の部屋の音、廊下の人の会話が気になる点がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 12:15:53

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:26:45

9月22日に宿泊しました。大宮駅東口(北側の出口)から近く、飲食店も至近にいくらでもあるので便利です。朝食無料(というか、朝食付きプランしかないと考えた方が良さそうですが)も、内容豊富で満足です。
初めてQRコードでセルフチェックインしましたが、とてもスピーディで良かったです。全体に快適で、過不足ありません。アメニティもフロントで必要なものを取っていくタイプです。いつも歯ブラシを持ち歩いているので、必要のないものは取らないシステムはいいですね。
風呂について、初めレインシャワーの存在に気づかず、切り替えハンドルを回しすぎて、冷たい水が頭上から降ってきてびっくりしました。(部屋に置かれていた案内に書いてありました。後から気づきました。)風呂の評価が3なのは、排水口の問題です。バスタブの湯を流すと、外の排水口部分まで水位が上がるのか、足ふきタオルがその部分だけ濡れており、ちょっと不快でした。他のビジホでは経験がないので、こちらのバスタブの問題かなと思います。システムバスそのものを入れ替えるわけにはいかないでしょうから、何らかの注意書きは必要でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大宮駅東口 2023年09月27日 16:01:41

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
ユニットバスの件は誠に申し訳ございません。
改善できるよう、日々努力していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:26:42

部屋に忘れ物をしてしまい、着払いで郵送していただきました。感謝です!ありがとうございました。また大宮に行くときはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大宮駅東口 2023年09月27日 16:00:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 11:56:48

この値段なので朝食は特に期待していませんでしたが、たくさんの種類が揃っていて驚きました!分かっていたら朝食の時間をゆっくり取る計画にしたのに、慌ただしく惜しいことをしました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN大宮駅東口 2023年08月16日 22:29:51

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを評価していただきましてありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

yukisaki_1029さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

yukisaki_1029さん [50代/男性] 2023年08月12日 17:39:36

大変便利な場所にあり、何度か利用させていただいてます。飲み会で遅くなる時にサクッと泊まるには本当にちょうど良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年08月13日 15:52:29

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを評価していただきましてありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

さし0303さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

さし0303さん [50代/男性] 2023年08月06日 16:52:52

大宮の東口側にいいホテルがなく残念に感じてましたがいつの間にかできていました
立地がよく、周りに飲食店がコンビニも揃っています
建物が新しく、必要なものはだいたい揃っています
大宮に行く時はまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年08月07日 14:38:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 23:00:19

駅からのアクセス、部屋の広さ、綺麗さをいつも自分は求めているが、全て満足でした。ありがとうございました。また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月27日 15:36:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:53:15

大宮駅から近く、さいたまスーパーアリーナへも徒歩20分程で行けて大変立地が良く、無料の朝食も種類豊富で大変お世話になりました。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月24日 13:49:59

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

朝食のメニューお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 14:40:24

立地もよく、対応も良かった。部屋も問題なく、快適に過ごせました。今回は翌朝早くチェックアウトしたため、朝食はとれなかったので今度は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月22日 05:21:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

311件中 1~20件表示

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