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東横INN大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.86
  • 食事4.04
宿泊年月
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311件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 19:45:53

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大宮駅東口 2024年05月06日 13:51:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 07:06:06

出張時にいつも利用させてもらっています。
1ヶ月に2度ほどお世話になっていると勝手がわかってくるせいか?安定の安心感のある部屋、サービス、食事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大宮駅東口 2024年02月10日 21:53:10

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 07:02:23

いつも出張時に利用させてもらっています。
快適に過ごすことができる安定のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大宮駅東口 2024年02月10日 21:53:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

奈々とモモのパパさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

奈々とモモのパパさん [60代/男性] 2024年02月02日 17:52:51

大宮への出張時の定宿です。チェックイン、チェックアウトの手軽感、スタッフを通さない気軽感。ストレスを感じさせない距離感。これからも大宮では利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大宮駅東口 2024年02月04日 02:25:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:25:15

駅からも近くて便利でした。
建物、部屋が凄い綺麗でした。
また機会があれば利用したい。
次は、無料朝食も利用したい。
朝食時間が6:00~だったらさらに嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大宮駅東口 2024年02月04日 02:26:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

奈々とモモのパパさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

奈々とモモのパパさん [60代/男性] 2024年01月20日 20:34:11

出張で利用しました。自動チェックイン、朝食時、自動チェックアウト時にスタッフと会わずにすべて出来るのは魅力です。部屋もデスクの広さ、風呂、エアコン、ベッドなど快適です。1点だけお願いしたいのは、連泊には不向きです。何故かと言うと連泊する時はキャスター付きバッグ、肩掛けカバンを持参しますが、肩掛けカバンを置く場所がないのが唯一の不満点です。連泊が分かったら折り畳みのチェストとハンガーを多めに置いてもらえれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大宮駅東口 2024年01月22日 16:09:54

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
荷物用のラックはフロントにて貸出を行っております。
次回もご利用の際はお声掛けいただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 20:54:40

いつも出張のとき泊まってますが、とても綺麗で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大宮駅東口 2023年11月27日 20:30:54

この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 12:36:09

少しのプラスで快適に宿泊できました。スタッフさんの応対もよかったと思います。朝食も工夫されていたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:16:19

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるようスタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

風呂5

hikotin2018さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

hikotin2018さん [50代/男性] 2023年10月07日 21:29:58

出張の宿泊先で利用させて頂きました。
自分的には全てにおいて満足でした。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 12:16:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 23:00:19

駅からのアクセス、部屋の広さ、綺麗さをいつも自分は求めているが、全て満足でした。ありがとうございました。また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月27日 15:36:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:53:15

大宮駅から近く、さいたまスーパーアリーナへも徒歩20分程で行けて大変立地が良く、無料の朝食も種類豊富で大変お世話になりました。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月24日 13:49:59

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

朝食のメニューお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 10:37:55

大宮に宿泊する時の常宿です。今回は3連休のためかなり混み合っていましたが、何ら困ることはありませんでした。ただ朝食時に混雑して並び方がいい加減だったりするので、一声かけるスタッフがいればもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大宮駅東口 2023年07月20日 02:31:21

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

風呂5

karen.currenさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

karen.currenさん [50代/男性] 2023年07月15日 20:08:16

東横インは風呂が広めなのでよく利用。朝食がもう少しおかずが多ければなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年07月16日 07:13:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関する貴重なご意見をありがとうございます。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:28:25

6月10日から2泊しました。いつも仕事で大宮に泊まる時にお世話になっています。チェックイン、チェックアウト時もスタッフに接することなく効率的に済ませられるので重宝しています。部屋も綺麗でデスクが広いので持ち帰った仕事も楽に済ませられます。いつも土曜日に宿泊するので朝食は混んでいますが、それだけ人気のホテルだからしょうがないなと諦めています。全体的に居心地が良いので、別のホテルから全て切り替えました。今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年06月29日 15:54:47

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
自動チェックイン機の導入を好意的にとらえて頂きありがたいです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:15:37

前回宿泊した時は朝食がまずいと書きましたが、今回かなり改善していました。元々部屋もデスクが広く仕事に最適で、設備も充実して睡眠もしっかり取れます。スタッフはチェックイン、チェックアウト時は接触しないため分かりませんが、出掛ける際にはしっかりと挨拶してくれます。これからも大宮の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年06月29日 15:55:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

こうじみさこさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

こうじみさこさん [60代/男性] 2023年05月23日 14:53:48

東横IIN大宮駅東口を利用しましたが、最初はどうせ一般的な東横かなと思ってたら受付の対応も良かったし、部屋も新しく、浴室はシャワーの種類が2つあり、ベッドも広く快適な眠りが出来ました。そして朝の食事も前のイメージを払拭する程、食事内容が良くなっていたのでかなり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月23日 19:50:58

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 22:42:15

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月22日 13:21:18

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 21:19:44

5月17日に初めてご利用させていただきました。
エレベーターが3つあるため、込み合ってもすぐに乗れてストレスは感じませんでした。
朝食時間は、前泊していた友人から空いている時間帯を聞いていたので、スムーズにいきました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月20日 07:58:01

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 19:47:08

初めての宿泊です。部屋は問題なく居心地の良いものですが、連泊する者に取ってバッグを置く折り畳みのキャストのようなものを置いてもらえると助かります。カウンターにいるスタッフに聞きましたが、用意してないので袋で良いですかと言われ諦めました、多分連泊のゲストが少ないからでしょうか。朝食は無料ですが今まで泊まったホテルの中で最低なものでした。おかずと言える物が肉団子のみ。おにぎりを味噌汁で流し込んで我慢しました。他にはスタッフと接しないで済むチェックインは良いのですが、そばにいたスタッフ、カウンターにいるスタッフ共にお客さまにまるで興味がないような対応でした。土曜日で混んでいるからかもしれませんが、改善を期待します。これから出張でまたお世話になると思いますが、改善出来なければ予定をキャンセルするつもりです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月15日 23:47:52

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 17:10:07

週末の出張で利用。ビジネスホテルにしては大きめの部屋で、清潔な感じがしました。朝食無料ですが、前日の懇親会で2日酔いのため利用しませんでした。ロビーに朝食スペースを設けてあり、7:00頃でしたが特に混雑する感じでもなかったです。次は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月15日 23:24:08

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

311件中 1~20件表示

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