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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:26:45
-
9月22日に宿泊しました。大宮駅東口（北側の出口）から近く、飲食店も至近にいくらでもあるので便利です。朝食無料（というか、朝食付きプランしかないと考えた方が良さそうですが）も、内容豊富で満足です。
初めてＱＲコードでセルフチェックインしましたが、とてもスピーディで良かったです。全体に快適で、過不足ありません。アメニティもフロントで必要なものを取っていくタイプです。いつも歯ブラシを持ち歩いているので、必要のないものは取らないシステムはいいですね。
風呂について、初めレインシャワーの存在に気づかず、切り替えハンドルを回しすぎて、冷たい水が頭上から降ってきてびっくりしました。（部屋に置かれていた案内に書いてありました。後から気づきました。）風呂の評価が３なのは、排水口の問題です。バスタブの湯を流すと、外の排水口部分まで水位が上がるのか、足ふきタオルがその部分だけ濡れており、ちょっと不快でした。他のビジホでは経験がないので、こちらのバスタブの問題かなと思います。システムバスそのものを入れ替えるわけにはいかないでしょうから、何らかの注意書きは必要でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年09月27日 16:01:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
ユニットバスの件は誠に申し訳ございません。
改善できるよう、日々努力していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 10:37:55
-
大宮に宿泊する時の常宿です。今回は３連休のためかなり混み合っていましたが、何ら困ることはありませんでした。ただ朝食時に混雑して並び方がいい加減だったりするので、一声かけるスタッフがいればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年07月20日 02:31:21
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 10:09:31
-
さいたまスーパーアリーナのイベントの時に利用しました。自動チェックインで便利でしたし、部屋や朝食もいつもの東横インといった感じです。
また大宮周辺に行く時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年12月31日 09:41:34
-
東横イン大宮駅東口フロントでございます。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 14:52:16
-
さいたまスーパーアリーナでのイベントの際に利用させていただきました。
立地は駅からとても近く、ホテルのすぐそばにコンビニもあります。
繁華街にもとても近いので食事には困らないと思いますが、女性1人で繁華街に行くのは少し危ないかもしれません。
お部屋は禁煙のお部屋で、ベッドも大きく寝心地も良かったです。
部屋に入った瞬間に焼き鳥?焼肉?屋さんのようなにおいがしましたが、近隣に飲食店がある関係上仕方がないのかもしれません。
慣れてしまえばあまり気にならない程度です。
朝食は品数は少ないですが、おにぎりもパンもあり美味しくいただきました。
そして、部屋に忘れ物をしてしまいチェックアウト後に気がついて電話させていただいたのですが、すぐに確認してくださったようで翌日の午前中に自宅に届きました。
正直、もう戻ってこないかなあと思っていたのでとても感動いたしました。
またイベントの際には利用させていただければと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年11月30日 01:26:04
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:31:12
-
初めて使用しました。
新しく、清潔です。
東横インはあまり利用していませんでしたか、ここは是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年10月23日 15:42:55
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。また、ご意見いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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tomoko6704さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- tomoko6704さん [50代/女性] 2022年10月02日 11:39:02
-
駅チカで施設も新しく、何より清潔です。コンビニも近く、立地は大変よいです。セキュリティも安心で、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年10月03日 01:38:48
-
この度は宿泊のご予約誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
東横イン大宮駅東口 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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KOZU7849さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- KOZU7849さん [50代/女性] 2022年05月26日 07:15:40
-
荷物を預けに午前中に行きました。その時はまだ部屋には入れませんでしたが、チェックインはできたので夜遅くになってもそのまま部屋に行く事ができたので楽でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年05月27日 05:50:50
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの評価ありがとうございます。
今後もサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 07:09:47
-
駅近く、周りに飲食店も多数ありコンビニもあるので食事には困りませんでした、無料の朝食は朝早く出た為に利用できませんでした。
私はやっぱり水回りは別々がいいですが、綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年05月27日 05:49:51
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの評価ありがとうございます。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 21:16:23
-
すべてがシンプルで合理的、気に入りました。
3連泊でしたが、朝食も意外に飽きませんでした。ただ、牛乳・ヨーグルト等の乳製品がなかったのがちょっと残念（無料の限界でしょうか？）
会員登録しましたので、またどこかでお世話になると思います。どうぞよろしく。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年05月20日 01:52:37
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。ご意見いただきありがとうございます。参考にさせていただきます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 15:23:51
-
フロントの応対もよく、部屋も綺麗で大変満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年05月04日 15:13:00
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 21:11:49
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子供が大学受験を控えて今回、初めて親子で宿泊しました。部屋の照明が明るく、部屋自体にエアコンが付いているので温度調整がしやすい点は大変気に入りました。朝食は主食がおにぎりとパンという点もコロナ禍での提供としてはいいと思います。特に朝食担当のスタッフの対応が朝から心地よい気分にさせていただきました。エレベーターは3台設置されているので温雑することはなく、エレベーター内に手指用のアルコールが設置されていた点は気に入りました。しいて言えば朝食後に分別するゴミ箱を捨てるところが開閉式になっているため、手で触れて押さなければゴミを捨てることが出来なかった点に不衛生さを感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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埼玉のそーなんさんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 埼玉のそーなんさん [50代/男性] 2021年08月23日 08:27:27
-
先週末はお世話になりました。
お陰様で快適に過ごす事が出来ました。
ウオーターサーバー、コーヒーメーカーはとても有難かった。
朝食も量・種類が丁度良いです。牛乳が有れば最高です。
駐車場から深夜に車を出す際、係員が不在でもフロントの女性が操作して出してくれました。従業員のスキルが広くて助かりました。
機会が有れば又利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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とほほ041さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- とほほ041さん [50代/女性] 2024年05月07日 21:46:46
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サービス対応もよいホテルです。急な減泊にも対応していただいてありがたかったです。向かうときに駅を降りて飲み屋街を通る道が一番近かったのでそこを通りましたが、ちょっとにぎやか過ぎて呼び止められることが多くて厄介でした。（ホテルのせいではないのですが）
チェックイン前に荷物を預かっていただけて助かりました。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年05月08日 12:18:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:48:08
-
フェスのために利用しました。
早朝に到着してしまいましたが、荷物を預かっていただき助かりました。
駅からは少し歩くけど、道中は飲み屋街でフェス後にふらっと飲んで帰れてよかったです。
交通の便もよかったので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年05月06日 13:51:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:05:00
-
使いやすくよかったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年03月18日 06:55:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 21:40:11
-
初めて東横ＩＮＮに宿泊しました。
チェックイン時刻に間に合わないため入電したところ、電話対応してくださった女性がとても丁寧で最初の印象は良かったです。
ホテルに着いてからも、初めてでチェックイン方法や館内が全く分からなかったため、フロントの女性に丁寧に対応してもらいました。
部屋に入って早々、部屋に不備があったためフロントに入電したところ、対応した男性はそっけない上、謝罪の一言も無くショックでした。しかし、その後に部屋へ駆けつけてくださった女性の対応がとても丁寧で、不備への謝罪もあり、救われた気がしました。
駅からの立地が良く、朝食は無料なのに品数が多く、挽きたてコーヒーはいつでも飲めます。初めての東横ＩＮＮでしたがサービスはお値段以上かなと思います。
対応してくださった女性スタッフさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年01月24日 16:53:49
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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孤独のトラベラー77さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 孤独のトラベラー77さん [40代/男性] 2023年11月25日 14:54:00
-
比較的新たしく近隣ホテルよりも安くて良い。室内も綺麗で狭くは無い。全体的にコスパが良いホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年11月27日 20:33:47
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 12:24:31
-
値段もリーズナブルで良かったです。
朝食時間を6時開始にしてもらえると、なお良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年11月10日 06:13:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
サービス4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 11:47:43
-
部屋はきれいで気持ちよく過ごせた。
スタッフの対応も外国人であったが、とてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年11月10日 06:13:44
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
少しのプラスで快適に宿泊できました。スタッフさんの応対もよかったと思います。朝食も工夫されていたと思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるようスタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。