総合3
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 12:31:55
-
チェックイン・アウトが自動でしたがフロントの方がすぐに来てくださり スムーズに行うことが出来 アメニティ・ 寝巻等の説明もすぐにしていただき迷うことなく良かったです。
お部屋も居心地が良く朝食も美味しく快適に過ごせました。
フロントの方も笑顔で明るく接してくださり気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN大宮駅東口 2023年12月14日 06:27:13
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ナオ3719さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- ナオ3719さん [40代/女性] 2023年12月11日 17:16:43
-
今年2回目の宿泊です。駅近の立地が良くて利用しました。
DHCのアメニティが貰えるので助かります。
また大宮に行くことが有れば、利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN大宮駅東口 2023年12月12日 20:16:35
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:54:40
-
いつも出張のとき泊まってますが、とても綺麗で快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月27日 20:30:54
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
孤独のトラベラー77さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 孤独のトラベラー77さん [40代/男性] 2023年11月25日 14:54:00
-
比較的新たしく近隣ホテルよりも安くて良い。室内も綺麗で狭くは無い。全体的にコスパが良いホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月27日 20:33:47
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 12:24:31
-
値段もリーズナブルで良かったです。
朝食時間を6時開始にしてもらえると、なお良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月10日 06:13:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 11:47:43
-
部屋はきれいで気持ちよく過ごせた。
スタッフの対応も外国人であったが、とてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月10日 06:13:44
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:36:09
-
少しのプラスで快適に宿泊できました。スタッフさんの応対もよかったと思います。朝食も工夫されていたと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:16:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるようスタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
しのからすさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- しのからすさん [50代/女性] 2023年11月04日 09:15:00
-
前夜から連泊で利用しました。前夜は禁煙ツインが満室だったので喫煙ツインに宿泊。この日は禁煙ツインがとれたので部屋移動で一度チェックアウトしたのですが、荷物はそのまま預かっていただけてありがたかったです。無料朝食も、連泊者のために少しメニューを変えてくれていたのが感動。今回の旅行、東京駅新大橋前と大宮駅東口、全部東横インを利用しましたが、清潔感、立地、アメニティ、そして朝食付きと、どちらのホテルも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:15:25
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
しのからすさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- しのからすさん [50代/女性] 2023年11月04日 09:07:25
-
お部屋もホテル全体も大変清潔感がありました。無料朝食は、前夜に宿泊した、東横イン東京駅新大橋前よりもさらに充実したメニューでうれしかった。駅からも近くで飲食店も近くにあり便利。この日は禁煙ルームの予約がとれなくて喫煙ルームでしたが、消臭スプレーもおいてあったのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年11月04日 18:13:03
-
の度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
hikotin2018さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- hikotin2018さん [50代/男性] 2023年10月07日 21:29:58
-
出張の宿泊先で利用させて頂きました。
自分的には全てにおいて満足でした。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 12:16:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
hikotin2018さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- hikotin2018さん [50代/男性] 2023年10月07日 21:23:49
-
10月5日に宿泊しました。
駅から近く、夜の外出で飲食店やコンビニが近くてとても便利でした。
利用した部屋は綺麗で、バスルームも綺麗でした。
サービスの朝食もとても美味しく満足出来る。
ただ、隣の部屋の音、廊下の人の会話が気になる点がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 12:15:53
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:26:45
-
9月22日に宿泊しました。大宮駅東口(北側の出口)から近く、飲食店も至近にいくらでもあるので便利です。朝食無料(というか、朝食付きプランしかないと考えた方が良さそうですが)も、内容豊富で満足です。
初めてQRコードでセルフチェックインしましたが、とてもスピーディで良かったです。全体に快適で、過不足ありません。アメニティもフロントで必要なものを取っていくタイプです。いつも歯ブラシを持ち歩いているので、必要のないものは取らないシステムはいいですね。
風呂について、初めレインシャワーの存在に気づかず、切り替えハンドルを回しすぎて、冷たい水が頭上から降ってきてびっくりしました。(部屋に置かれていた案内に書いてありました。後から気づきました。)風呂の評価が3なのは、排水口の問題です。バスタブの湯を流すと、外の排水口部分まで水位が上がるのか、足ふきタオルがその部分だけ濡れており、ちょっと不快でした。他のビジホでは経験がないので、こちらのバスタブの問題かなと思います。システムバスそのものを入れ替えるわけにはいかないでしょうから、何らかの注意書きは必要でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN大宮駅東口 2023年09月27日 16:01:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
ユニットバスの件は誠に申し訳ございません。
改善できるよう、日々努力していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:26:42
-
部屋に忘れ物をしてしまい、着払いで郵送していただきました。感謝です!ありがとうございました。また大宮に行くときはお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN大宮駅東口 2023年09月27日 16:00:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:48:08
-
少し駅から遠かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN大宮駅東口 2023年10月08日 17:54:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 14:43:35
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN大宮駅東口 2023年09月20日 22:53:46
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 12:08:13
-
普通のホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN大宮駅東口 2023年09月04日 06:34:50
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 17:44:31
-
お部屋の清掃も行き届いていたし、立地も、周りに飲食店も多く良かったです。
朝食は無料なので、充分満足でした。同行者の具合が悪くなり、朝食をお部屋に持って行けたのでとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN大宮駅東口 2023年08月19日 17:07:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 11:56:48
-
この値段なので朝食は特に期待していませんでしたが、たくさんの種類が揃っていて驚きました!分かっていたら朝食の時間をゆっくり取る計画にしたのに、慌ただしく惜しいことをしました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN大宮駅東口 2023年08月16日 22:29:51
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを評価していただきましてありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
yukisaki_1029さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- yukisaki_1029さん [50代/男性] 2023年08月12日 17:39:36
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大変便利な場所にあり、何度か利用させていただいてます。飲み会で遅くなる時にサクッと泊まるには本当にちょうど良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN大宮駅東口 2023年08月13日 15:52:29
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを評価していただきましてありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
部屋に入ると掃除がされておらず、前に泊まった人の吸い殻、歯ブラシが残ったまま。ベッドも使われた状態そのままでした。
すぐに他の部屋を用意してもらいました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないように徹底してまいります。ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口