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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 18:48:38
-
エレベーターがいくつかあるのであまり待たずに乗れて良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 20:24:32
-
他の東横インに比べると部屋は小さめ。備え付けのデスクと椅子のみなので、鞄の置場所がなく不自由。バスルームには普通のシャワー以外に天井からのシャワーがあり、これは髪の毛を洗うときに便利。バスルームに配管が３つあり、換気扇を常時つけておかないと汚臭がするのはマイナス。TVは新しく、youtubeアプリが動くので、スマホのyoutubeをTVにキャストできるのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 15:25:11
-
お得に泊まれて、なおかつ新しいので綺麗でよかったです！
ただ朝食が無料なのはよかったですが、結構混みあったり手袋をするのを気づかず普通に触っている方もいたのはきになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 10:07:04
-
朝食が開始時間6:30からすでに列をなしており、時間がかかりすぎるので諦めました。スムーズに受け取れるようにしてほしかったです。
それ以外は概ね良好でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 21:35:18
-
朝食でナイフ、フォークが常置されていなかった。朝食会場視察中の店長と思われる女性に問い質したが、「無い」との回答。
部屋備え付けの本社行きハガキでも投函した。即時改善されたし。（手づかみで喰え、と言われたのに等しい）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 13:54:02
-
女性の目線のサービスが乏しい。DHCの化粧品をアメニティにしているホテルは初めてだった。次回以降東横インは使わないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年05月31日 16:22:56
-
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 10:40:20
-
5月20日に宿泊しましたが、立地が飲屋街の中にあり、車の往来が激しい場所でした
移動的に考えたら、まぁまぁな、感じがしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年05月23日 19:50:29
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 13:40:53
-
特に大騒ぎしてるわけでもないのに壁ドンされた。
カーペットの色は悪くないが実質床が汚い。
ホテルの外があまりにもうるさい。
駐車場の人はとても親切だった。
エレベーターが混むし狭いし臭いしで最悪だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年01月24日 01:34:03
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 13:37:57
-
アジア系外国人のビジネスホテル。かなりうるさい地域にあるので受験生には向いていなかった。夜まで酔っ払いが大声で騒いでいるので低層階の場合は注意。
朝食が終わっても帰らない居座るアジア系の外人が多くレストランが混雑してた。
ホテルも注意しないし困った。チェックインも使い方がよく分からず困っていても
特に助けてはくれない。
駐車場の人達はとても親切で気持ちが良かった。
他は普通か下。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年01月24日 01:33:33
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
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ピノスケ ノワ太郎さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ピノスケ ノワ太郎さん [50代/女性] 2022年08月22日 18:46:19
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チェックイン前に荷物を預けた際に、小さな物の冷蔵と冷凍もお願いしたが、どちらも断られた。
真夏の東京で、そんな事になるとはおもわなかつた。二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年08月24日 06:48:53
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
東横イン大宮駅東口にてお荷物のお預かりに関しましては、冷凍・冷蔵の荷物は預からない方針ですのでご理解いただけますと幸いです。
店舗によりお荷物のお預かりのルール・方針は異なる為、ご利用の際は各店舗にお問い合わせください。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 13:48:26
-
駐車場対応とフロント対応に納得いかず、チェックインしましたがすぐにチェックアウトし、このホテルには泊まりませんでした。
ただのクレーマー扱いされ、チェックアウトに行ったら、決済済みなので何もお支払はありませんと嬉しそうに言われました。
なぜ、こちらが怒っているのかわからない様で、えーやだーと言われてもこっちが困ります。
話がわかる人を呼んでほしいと言っても、支配人は明日の11:00にならないと来ないので、その時間に電話してくれとの事でした。
安い金額なんだから対応が悪くても仕方ないと思うしかないのでしょうか。
駐車場のたらい回しや説明不足ががなければ、こちらも何も言うことはなかったし、他の口コミ同様に普通のフロント対応なのだと思います。
ただ、責任者の方は常駐するべきではないでしょうか。
楽天トラベルの基本情報は間違っているそうです。
直していただいた方がこれから予約する方の為に良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年03月24日 17:17:38
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この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 18:39:55
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駅から遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年12月01日 06:18:00
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 19:54:10
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全国旅行支援対象となっているみたいですが、チェックインの際、何の説明もなくフロントの方は世間話に終始してました。チェックアウト時も何の説明もなく、後で個人携帯に電話が掛かってきましたが説明が不十分でよくわからず、事務的で最後にそれでは権利を放棄するのですねと言われました。私は公務員ですが役所より役所的な対応でした。もう２度と利用したくありません。ただ寝るだけで８３００円は高すぎます。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2022年11月05日 20:18:42
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全国旅行支援のプランは、ワクチン３回接種証明と身分証明書の確認がフロントで必要となります。
ご案内が不十分であったことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
お風呂場の頭上のシャワーが良い。
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