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theartofwoodさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- theartofwoodさん [50代/男性] 2022年06月26日 16:13:32
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大宮駅東口から近く、繁華街も近いため食事にはまったく困らないですね。
アメニティに綿棒が無かったのと、朝食にバターが無かったのが残念でしたが、その他はモウシブン、ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN大宮駅東口 2022年06月27日 04:32:11
-
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティ、朝食に関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、ご評価もいただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 18:40:19
-
最新の東横インですね!天井シャワーが快適です!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN大宮駅東口 2022年06月06日 03:56:40
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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fumisimoさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- fumisimoさん [40代/女性] 2022年05月14日 05:26:17
-
駅から近くて便利でした。特に、翌日東武線を使うのに、東武線の改札から近かったので、迷わずに行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN大宮駅東口 2022年05月15日 04:07:32
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 08:30:12
-
学割プランでお得に利用できて良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN大宮駅東口 2022年05月20日 09:50:02
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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たたっちゅうさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- たたっちゅうさん [20代/女性] 2022年03月21日 20:55:08
-
部屋がとてもきれいでベッドが大きくゆっくり休むことが出来ました。朝食に品切れのものが多かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 22:16:34
-
子どもの受験のために利用いたしました。とても格安なプランでしたので、正直あまり期待しておりませんでしたが、とても清潔で快適に過ごすことができました。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 15:33:57
-
部屋は綺麗でした。お風呂も広くて綺麗でした。朝食はバイキング形式でしたが、手消毒と手袋で感染対策がされていました。でも、中には手袋無しで料理を取っているお客様もいらっしゃって、少々不安を感じました。スタッフの方がすぐ側に居られるにも関わらず注意もなかったので、その辺は徹底した感染対策をお願いしたかったです。
部屋は隣の水音や廊下の話し声等がよく聞こえたので、防音はイマイチなのかなぁと思いました。
でも清潔感もあり満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 01:25:40
-
建物の内装も外装も綺麗でした。掃除も行き届いていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 16:31:48
-
この度は宿泊させて頂きありがとうございました。
さいたまスーパーアリーナであったライブに参加する為に利用しました。
日々感染者が増え、まん防措置も適応となる中、こんな不謹慎な理由で宿泊して申し訳なく思います。ロビーでは実際同じ目的の方々が集まり、チェックインも遅くなったり受付にご負担をかけたかと思います。
それでも嫌な顔ひとつせず、丁寧に対応いただきありがとうございました。今度は心置きなく利用できる日を願って。こちらから感謝申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 10:08:39
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11月26日に宿泊、大宮出張の際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ぬ1012さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- ぬ1012さん [30代/男性] 2021年08月09日 15:35:35
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新しくできたホテルみたいです
スタッフさんは皆対応もしっかりしていて
また泊まりたいです
部屋もとても綺麗なので女性も嫌な思いしないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:48:08
-
フェスのために利用しました。
早朝に到着してしまいましたが、荷物を預かっていただき助かりました。
駅からは少し歩くけど、道中は飲み屋街でフェス後にふらっと飲んで帰れてよかったです。
交通の便もよかったので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN大宮駅東口 2024年05月06日 13:51:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:05:00
-
使いやすくよかったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN大宮駅東口 2024年03月18日 06:55:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 03:30:07
-
出張で利用してます。酷い。スタッフと接する唯一の場が朝食会場です。多分不足しがちの食材を持って行って、待ってるお客さまの心理をまるで読まない様な態度。無料なので皆文句を言わないが、出してやってるので文句はないだろうというスタッフの態度。まあ1泊で帰るお客が多いせいでこの様な態度でまかり通ってしまうのは、何だかなあという気持ち。一度見てみたら分かりますよ。現場で何が起こってるか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN大宮駅東口 2024年02月13日 06:48:55
-
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 13:37:38
-
コンビニ、飲食店も近く利便性高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN大宮駅東口 2024年02月09日 20:34:55
-
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:25:48
-
出張で何度も利用しています。チェックイン、チェックアウト共にスムーズに出来て便利です。
ただ連泊には不向きです。部屋に荷物を置くチェスト等があると便利です。それが解決すればもっと過ごしやすくなると思います。以前フロントに相談したら「こちらをお使い下さい」とビニール袋を渡されましたが、論外です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN大宮駅東口 2024年02月09日 20:39:57
-
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
設備に関してのご意見ありがとうございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 21:40:11
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初めて東横INNに宿泊しました。
チェックイン時刻に間に合わないため入電したところ、電話対応してくださった女性がとても丁寧で最初の印象は良かったです。
ホテルに着いてからも、初めてでチェックイン方法や館内が全く分からなかったため、フロントの女性に丁寧に対応してもらいました。
部屋に入って早々、部屋に不備があったためフロントに入電したところ、対応した男性はそっけない上、謝罪の一言も無くショックでした。しかし、その後に部屋へ駆けつけてくださった女性の対応がとても丁寧で、不備への謝罪もあり、救われた気がしました。
駅からの立地が良く、朝食は無料なのに品数が多く、挽きたてコーヒーはいつでも飲めます。初めての東横INNでしたがサービスはお値段以上かなと思います。
対応してくださった女性スタッフさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN大宮駅東口 2024年01月24日 16:53:49
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 19:16:54
-
出張で利用しました。駅も近く快適に過ごしました。朝食サービスも充実しておりまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN大宮駅東口 2024年01月17日 15:23:11
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 16:08:16
-
お部屋も綺麗で、接客もとても丁寧で良かったです。アメニティが少ないけど、豆から挽いて抽出されるタイプのコーヒーマシンが24時間利用できることが最高でした!
立地もよく、駅まですぐなのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN大宮駅東口 2023年12月17日 16:44:37
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ
非常に綺麗な部屋とお風呂で大満足でした。
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口一同