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東横INN大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.86
  • 食事4.04
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311件中 61~80件表示

総合4

RakutenToruさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

RakutenToruさん [50代/男性] 2023年06月19日 16:37:54

仕事で1泊利用させて頂きました。
東横インのサービスや設備が分かっていないと戸惑うことがあるかもしれないと
感じるところがありました。
①寝るときのガウンはフロント横の専用棚から持っていく
 これは知らないと、部屋に入って戸惑う。
②浴室の天井からもシャワーのお湯がでる
 水流の切り替えが分かりにくいので私は天井から出た水で驚きました。
繁華街に立地しているので食事やコンビニには困らないです。
一通り仕組みが分かりましたのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年06月21日 07:03:26

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 14:55:28

さいたまスーパーアリーナでのライブに参戦するために宿泊しました。
部屋は必要最低限の物は一通り揃っていて、物足りない感じはありませんでした。
チェックイン・チェックアウトは入り口横の機械で自分でするのですが、スタッフの方がきちんと声かけして誘導してくれます。操作がわからなければサポートもしてくれます。
朝食に関しても特に不満はないのですが、ホテルの案内に「地元の食材を使った 云々」とあったように思うのですが、特に地元を感じるメニューはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年06月18日 06:47:07

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

妙福さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

妙福さん [60代/男性] 2023年06月08日 20:12:39

部屋も綺麗だし、立地条件も良く、大宮では東横インが一番良いと思います。対応も親切で大変良いと思います。また、朝食のサービスが、いつも温かいものを提供頂きこれも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大宮駅東口 2023年06月09日 21:15:23

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

MORY1413さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

MORY1413さん [50代/男性] 2023年06月01日 21:12:53

朝食バイキングが無料なのにとてもメニューが豊富で大満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年06月02日 01:53:41

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。


東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 13:54:02

女性の目線のサービスが乏しい。DHCの化粧品をアメニティにしているホテルは初めてだった。次回以降東横インは使わないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年05月31日 16:22:56

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 18:12:25

利便性がよく、朝食も満足いく内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月24日 22:32:12

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

こうじみさこさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

こうじみさこさん [60代/男性] 2023年05月23日 14:53:48

東横IIN大宮駅東口を利用しましたが、最初はどうせ一般的な東横かなと思ってたら受付の対応も良かったし、部屋も新しく、浴室はシャワーの種類が2つあり、ベッドも広く快適な眠りが出来ました。そして朝の食事も前のイメージを払拭する程、食事内容が良くなっていたのでかなり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月23日 19:50:58

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 10:40:20

5月20日に宿泊しましたが、立地が飲屋街の中にあり、車の往来が激しい場所でした
移動的に考えたら、まぁまぁな、感じがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月23日 19:50:29

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 22:42:15

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月22日 13:21:18

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 21:19:44

5月17日に初めてご利用させていただきました。
エレベーターが3つあるため、込み合ってもすぐに乗れてストレスは感じませんでした。
朝食時間は、前泊していた友人から空いている時間帯を聞いていたので、スムーズにいきました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月20日 07:58:01

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 19:47:08

初めての宿泊です。部屋は問題なく居心地の良いものですが、連泊する者に取ってバッグを置く折り畳みのキャストのようなものを置いてもらえると助かります。カウンターにいるスタッフに聞きましたが、用意してないので袋で良いですかと言われ諦めました、多分連泊のゲストが少ないからでしょうか。朝食は無料ですが今まで泊まったホテルの中で最低なものでした。おかずと言える物が肉団子のみ。おにぎりを味噌汁で流し込んで我慢しました。他にはスタッフと接しないで済むチェックインは良いのですが、そばにいたスタッフ、カウンターにいるスタッフ共にお客さまにまるで興味がないような対応でした。土曜日で混んでいるからかもしれませんが、改善を期待します。これから出張でまたお世話になると思いますが、改善出来なければ予定をキャンセルするつもりです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月15日 23:47:52

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 17:10:07

週末の出張で利用。ビジネスホテルにしては大きめの部屋で、清潔な感じがしました。朝食無料ですが、前日の懇親会で2日酔いのため利用しませんでした。ロビーに朝食スペースを設けてあり、7:00頃でしたが特に混雑する感じでもなかったです。次は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月15日 23:24:08

東横イン大宮駅東口フロントでございます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みにさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:32:12

部屋は綺麗でベッドも少し大きくて良かったです!バスタブがもう少しだけ大きかったら良かったです。立地も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月09日 15:37:12

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:21:01

お部屋は新しく綺麗です。シャワーの水圧が弱いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月08日 16:31:24

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

なかαさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

なかαさん [20代/女性] 2023年05月05日 23:03:14

壁が薄く、隣の声丸聞こえ+廊下の声丸聞こえです。隣が遅くまで起きていたので地獄でした。安さで選びましたが、もう泊まりたくないです。アメニティーの揃えは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN大宮駅東口 2023年05月06日 12:57:28

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

犬39-4さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

犬39-4さん [60代/男性] 2023年04月28日 08:04:32

部屋・朝食申し分なかったのですが 下記を除き
ユニットバスにお湯をためて、入浴すると 水垢が浮いてきた。
バスの床面の清掃がされていない。
非常に気持ち悪く、簡単シャワーで済ました。
部屋もきれいであったが、この件だけが不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年05月01日 15:48:10

この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

sak_silvia01さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

sak_silvia01さん [40代/男性] 2023年04月25日 16:32:21

立地が良く繁華街にありながらとても静かでした
お部屋がとても綺麗で天井から出せるシャワーがとても気持ち良かったです
近隣に飲食店、コンビニなどがあり食事にも困りません
受付の方も丁寧かつ迅速にご対応頂きとても感謝しております
また近くに行く際には利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年04月25日 20:41:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:13:23

女性一人旅で使わせていただきました。
とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年04月23日 16:57:18

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

TMFさんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2023年04月22日 18:54:50

4月21日に宿泊しました。仕事出張で利用しました。出張の際は東横INNを優先的に選びます。チェーンホテルなので色々な面で安定して利用できます。普通に安心、安定して宿泊できます。普通が一番と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年04月23日 13:26:41

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 17:44:54

無料朝食付きというので、パンとコーヒーくらいかなと期待していませんでしたが、品数もあり、結構キチンとした内容で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN大宮駅東口 2023年04月18日 22:43:16

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン大宮東口

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

311件中 61~80件表示

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