設備・アメニティ5
進撃のりょーちんさんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 進撃のりょーちんさん [30代/女性] 2022年01月09日 15:29:34
-
朝ごはんがとても美味しかったです。ついつい食べすぎてしまいました。笑。
また利用したいです。
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 10:08:39
-
11月26日に宿泊、大宮出張の際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 16:32:39
-
粗を探そうと思えば色々あるが、値段を考えれば清潔で新しい部屋に泊まれるだけ充分だと想う。
水道の使い方が分かりにくい、
布団が薄くて朝方寒い、
朝食にジャム・バター・牛乳・フルーツがなかった
を改善してくれたらより良いと思います。
アメニティの使い捨てマスクは助かりました。個包装のものをわざわざ買って持って行かなくて済むので……（でもマスクさえあればいいので他の付属品はいらなかったかな）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ5
ぬ1012さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ぬ1012さん [30代/男性] 2021年08月09日 15:35:35
-
新しくできたホテルみたいです
スタッフさんは皆対応もしっかりしていて
また泊まりたいです
部屋もとても綺麗なので女性も嫌な思いしないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 16:10:21
-
開業したばかりで部屋の設備もバストイレもすべて最新。駅近で周辺は飲食も必要な物を買い足すにも便利。
コロナ対策でアメニティはエレベーター前から自分で持って行くスタイル。
価格も考慮すると非のつけようがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 08:13:42
-
7月17日に宿泊しました。
とても居心地の良いホテルでした。朝食がシンプルに美味しかったです。
ただ、カードキー対応のエレベーターの乗り方が分からない人がいて、怒ってエレベーターを蹴ったりしていましたが、ホテルの方は無反応でした。周囲の人も怯えていましたし、不快でした。
ホテルの方々ももう少し配慮して対応してくださると良かったのでは…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
ハリアー８５さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ハリアー８５さん [50代/男性] 2024年06月24日 23:12:29
-
６月２２日近隣開催の音楽フェス参戦で１泊宿泊しました。
当方神奈川からで公共交通機関を使用するか？マイカーで行くか？悩んでいましたが
駐車場規模も大きい東横ＩＮＮ大宮駅東口さんだったためマイカーで向かうことにしました。
当日、１１時頃到着し機械式駐車場へ 係員の男性の方が非常に丁寧に対応していただき
私の車種は初めての駐車ということでしたが車両幅１８５０ｍｍの車両を停めることができました。
チェックイン前の駐車場利用は１時間１００円で非常に安く良心的 １泊１，０００円かかるので計１，６００円で利用
フロントスタッフの方も丁寧な対応で機械でのチェックインは
初めてだったので手こずっていましたが直ぐに声をかけていただきすんなり手続きができました。
無料朝食も十分な品数があり味もおいしく 食べ過ぎまして 当日の昼食は抜きました
さいたまスーパーアリーは今後利用する機会が多いと思うので定宿にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 20:01:49
-
喫煙であることを見落としたまま
喫煙ツインを予約してしまいました。部屋に置いてあったファブリーズを使ったら、過ごすことができました。
朝食内容は、八王子の東横インよりも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年06月05日 06:04:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸当ホテルを評価くださりありがとうございます。となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
とほほ041さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- とほほ041さん [50代/女性] 2024年05月07日 21:46:46
-
サービス対応もよいホテルです。急な減泊にも対応していただいてありがたかったです。向かうときに駅を降りて飲み屋街を通る道が一番近かったのでそこを通りましたが、ちょっとにぎやか過ぎて呼び止められることが多くて厄介でした。（ホテルのせいではないのですが）
チェックイン前に荷物を預かっていただけて助かりました。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年05月08日 12:18:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:48:08
-
フェスのために利用しました。
早朝に到着してしまいましたが、荷物を預かっていただき助かりました。
駅からは少し歩くけど、道中は飲み屋街でフェス後にふらっと飲んで帰れてよかったです。
交通の便もよかったので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年05月06日 13:51:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 15:30:46
-
◯立地
大宮駅から5分程度で、コンビニ、飲食店も近くにあるので、比較的使いやすい場所にある。
◯部屋、風呂、設備
いつも通りの東横イン
WiFiの速度は早くよかった。
◯食事
無料提供だが、種類はそこそこあり、朝食としては問題ない
◯サービス
全国いろいろな東横インに泊まったが、今のところ一番ひどかった。
男性スタッフが終始上から目線の横柄な応対で、非常に気分が悪かった。
また、チェックインまでロビーで待っていたが、何をするわけでもなくずっと他の従業員とおしゃべり（別にそれ自体は海外のホテルなんかは普通だからなんとも思わないが）。その態度のまま、訪れる宿泊客の応対をしていて、側から見ても、ひどいなと感じる。
また発券されたルームキーでは部屋に入れず、重い荷物を持ったまま、またフロントへ。
女性スタッフの対応は、機敏でよかったと思う。
立地がいいだけに、非常に残念だが、次回は近くの別なホテルを選びたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年03月19日 10:27:34
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた大宮お立ち寄りの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:05:00
-
使いやすくよかったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年03月18日 06:55:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 23:05:34
-
さいたまスーパーアリーナでのライブに行くために利用しました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年02月06日 16:34:36
-
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 11:25:15
-
駅からも近くて便利でした。
建物、部屋が凄い綺麗でした。
また機会があれば利用したい。
次は、無料朝食も利用したい。
朝食時間が6:00~だったらさらに嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年02月04日 02:26:20
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 21:40:11
-
初めて東横ＩＮＮに宿泊しました。
チェックイン時刻に間に合わないため入電したところ、電話対応してくださった女性がとても丁寧で最初の印象は良かったです。
ホテルに着いてからも、初めてでチェックイン方法や館内が全く分からなかったため、フロントの女性に丁寧に対応してもらいました。
部屋に入って早々、部屋に不備があったためフロントに入電したところ、対応した男性はそっけない上、謝罪の一言も無くショックでした。しかし、その後に部屋へ駆けつけてくださった女性の対応がとても丁寧で、不備への謝罪もあり、救われた気がしました。
駅からの立地が良く、朝食は無料なのに品数が多く、挽きたてコーヒーはいつでも飲めます。初めての東横ＩＮＮでしたがサービスはお値段以上かなと思います。
対応してくださった女性スタッフさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2024年01月24日 16:53:49
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 12:31:55
-
チェックイン・アウトが自動でしたがフロントの方がすぐに来てくださり スムーズに行うことが出来 アメニティ・ 寝巻等の説明もすぐにしていただき迷うことなく良かったです。
お部屋も居心地が良く朝食も美味しく快適に過ごせました。
フロントの方も笑顔で明るく接してくださり気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年12月14日 06:27:13
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルを評価くださりありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横イン大宮駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ナオ3719さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- ナオ3719さん [40代/女性] 2023年12月11日 17:16:43
-
今年２回目の宿泊です。駅近の立地が良くて利用しました。
DHCのアメニティが貰えるので助かります。
また大宮に行くことが有れば、利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年12月12日 20:16:35
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
孤独のトラベラー77さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 孤独のトラベラー77さん [40代/男性] 2023年11月25日 14:54:00
-
比較的新たしく近隣ホテルよりも安くて良い。室内も綺麗で狭くは無い。全体的にコスパが良いホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年11月27日 20:33:47
-
この度は大変励みになる高評価をいただき誠にありがとうございます。
最高の「いってらっしゃい」をご提供出来ておりましたら幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後も変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 12:24:31
-
値段もリーズナブルで良かったです。
朝食時間を6時開始にしてもらえると、なお良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ大宮駅東口 2023年11月10日 06:13:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。
頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大宮駅東口 のクチコミ
とても、建物や部屋が綺麗でした。満足です。
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