この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。


カスタマーサポート

この度は当ホテルをご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。コインパーキングにつきましては、コインパーキング周辺MAPもご用意しておりますのでもし満車の場合でもすぐ近くコインパーキングがわかるようになっております。今後もお客様にご満足していただけるよう日々アップデートを行っていきますのでご愛嬌頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多方面におきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
今回お客様がお選び頂いたお部屋は、キッチン・洗濯機の備えつけがございます。仰います通り、連泊にもとてもおススメでございますので
是非また名古屋へお立ち寄りの際はグランドベース名古屋千代倉をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また名古屋に行った時には利用したいです。」とのお言葉を励みに、
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

追い炊き機能が無いことにより、寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。お風呂の追い焚き機能はない為、バスタブのお湯が冷めた場合は一旦バスタブのお湯を排水して新たにお湯を張る必要がございます。「浴室暖房」の機能はございますので、寒さを軽減させることは可能でございます。宜しければ次回ご活用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

カスタマーサポート

この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。

グランドベースは、お家で過ごしているようにゆったり広々とした客室のアパートメントホテルを、全国展開しております。機会がございましたら、ぜひ他の地域のグランドベースもご利用してみてくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　

この度はグランドベース名古屋千代倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお得にお泊り頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
是非またご夫婦でのご旅行の際はグランドベース名古屋千代倉をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート

この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた「エグゼクティブD（60平米・最大7名収容）」のお部屋と、「エグゼクティブE（62平米・最大8名収容）」のお部屋は、かなり広々としておりますので、ご家族やご友人などグループでのご利用に大変おすすめでございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　趙

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の広さ、設備、スタッフの対応、多方面においてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。

事前にお荷物を送ることができなかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルはチェックイン受付時間のみフロントスタッフがフロントに常駐する運営システムのため、宅配荷物のお預かりに関しましては、トラブル等防止のため、お断りさせていただいております。しかし、おっしゃっていただいている通り、洗濯機や大型の冷蔵庫を備え、長期滞在のご利用にも最適なホテルでございます。早急に解決することはできませんが、宅配荷物の受け入れにつきまして、検討し社内で話し合いを重ねてまいります。

まだまだ未熟ではございますが、今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。


カスタマーサポート　永友

この度は当ホテルをごご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき、また奥様やお子様までお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ホテルでありながら、お家で過ごすようにゆったりとした時間をお寛ぎいただけるよう、日々試行錯誤しております。


駐車場につきまして、ご心配されていたとのことで、ご不便おかけ致しました。おっしゃっていただいている通り、周辺には複数コインパーキングがございます。事前連絡や、公式サイト上で駐車場情報をより充実させ、ご安心いただけるよう改善してまいります。

グランドベースホテルは名古屋エリアには3施設、また全国に50施設以上展開しております。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございます。

カスタマーサポート　永友

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご宿泊いただいたエグゼクティブEのお部屋は、当ホテルの中でも一番広いお部屋でございます。ダブルベッド4台、洗濯機、キッチンも備えておりますので、ゆっくりとご自宅のようにお過ごしいただけたのではないでしょうか。

まだまだ未熟ではございますが、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、日々試行錯誤してまいります。今後ともグランドベースをよろしくお願いいたします。

またの機会に、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　永友

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ルームウェアにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

グランドベースは、お家で過ごしているようにゆったり広々とした客室のアパートメントホテルを、全国展開しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

カスタマーサポート

この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。

周辺の飲食店リストにつきましては、早速社内で相談させていただきます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃や客室環境、接客態度等でお客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。

この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時はこちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はどのお客様にもスムーズにお部屋にご案内できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

グランドベース名古屋ー千代倉ーには、6タイプのお部屋がございます。

キッチン、洗濯機、バスタブ付のお部屋は、デラックスC
、エグゼクティブD、エグゼクティブEの3タイプとなっております。次回お越しいただける際にはぜひご検討くださいませ。

ティッシュの補充についてのメッセージにつきましては、Skypeにて履歴の確認ができませんでした。オフラインの状態でも届くはずでございますが、インターネットに問題が無かったかなど、原因調査を進めさせていただきます。

ご連絡がつかなかったとのことでご不便をおかけして大変申し訳ございません。現在お問い合わせを多数いただいており、ご対応にお時間を頂く可能性がございます。

宜しければ、グランドベース公式サイトより、お問い合わせフォームや、AIチャットボットによる質問回答も可能でございますので、宜しければご活用頂ければと存じます。

お客様をお待たせすることがないよう、現在こういった質問用のAIなどの準備を進めております。次回ご利用いただけますよう、改善に努めさせていただきます。

今後ともグランドベースを何卒宜しくお願いいたします。

カスタマーサポート

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテル利用につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの指導を徹底しどのお客様にも失礼のない対応ができるよう努めてまいりたいと思います。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。