この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂ご案内に関しましては誤った説明によりご期待を裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。コールセンターへ報告し、今後はこのようなことが起きぬよう教育と指導を徹底してまいります。
ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。